本書超越瞭絕大多數消費者行為學教科書的傳統主題,從購買者、使用者和付款者三個層麵剖析瞭消費者行為,從而使消旨者這一角色更為飽滿、深刻。本書的其他特色包括:以管理視角為切入點,強調瞭營銷戰略和營銷管理;討論瞭管理者如何施行以創造和傳遞消費者價值為基礎的營銷項目,從而為你進入商界奠定基礎;六價值模型與三角色模型框架貫穿始終,令你輕鬆融會本書精華。
本書既可作為高年級本科生的教材,也可供管理者、營銷者研讀
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