20世紀世界最偉大的建築師之一的密斯·凡·德羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,他隻說瞭五個字:“細節是魔鬼。”同樣地,在當前的商業活動中,關注細節也變得日益重要。但凡是做得好的強勢企業,都是在細節的比拼上下過很大功夫的。如果沒有關注細節的意識,那會給我們的商業活動帶來很多麻煩,有時甚至會決定企業的成敗。
精細化管理時代的到來,要求管理要管到位。管理無小事。管理大師彼得·德魯剋曾說過,看一個公司的管理如何要看細節做的怎樣,他曾戲言到洗手間走一圈就可以斷定這個公司的管理水平。當今時代是一個細節製勝的時代,企業要想在市場競爭中立於不敗之地,必須注重細節的管理。隻有在管理實踐中落實細節,企業規劃的藍圖纔會有意義。
芭芭拉·帕剋特曾為許多著名的企業把脈診治,在本書中,她讓我們明白瞭商業成功必須注重細節。
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重視細節就是重視企業的生存
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