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出版者:复旦大学出版社

作者:袁轶锋 编

出品人:

页数:193

译者:

出版时间:2004-4

价格:17.00元

装帧:

isbn号码:9787309039399

丛书系列:

图书标签:

• 高职高专
• 英语入门
• 短训教程
• 英语学习
• 职业教育
• 高等职业教育
• 英语基础
• 技能提升
• 教材
• 培训教程

图书简介：跨越语言的桥梁——《职场新视野：商务英语速成与应用》 引言：全球化浪潮下的必备技能 在全球经济一体化的今天，英语不仅仅是一门学科，更是一项至关重要的职业通行证。对于身处职业生涯初期的职场人士而言，掌握实用、高效的商务英语技能，是提升个人竞争力、拓展职业发展空间的关键。本书《职场新视野：商务英语速成与应用》正是基于这一时代需求而精心编撰的，它旨在为广大学校毕业生、初入职场的青年白领以及需要进行职业技能提升的在职人员，提供一套系统、实用、高效的商务英语学习解决方案。我们深知，时间宝贵，学习必须直击痛点，直击应用场景。 第一部分：基础夯实与场景精炼——构建实用语言框架 本书的基石在于构建一个坚实、灵活的语言应用框架，而非繁冗的语法理论堆砌。我们摒视传统教材中对复杂语法规则的过度剖析，转而聚焦于“能用、好用、管用”的语言模块。 1. 职场核心词汇的精准捕获： 我们精选了数百个高频出现在现代商务沟通中的核心词汇和短语，这些词汇涵盖了市场营销、人力资源、项目管理、客户服务等多个核心业务领域。例如，“ROI”（投资回报率）、“KPI”（关键绩效指标）、“Stakeholder”（利益相关者）、“Synergy”（协同效应）等，不再是晦涩的术语，而是融入日常邮件和会议对话的“活词汇”。本书通过情境化的例句和微型案例，确保学习者能够理解这些词汇在真实商务语境中的确切含义和使用语境，避免“中式英语”的尴尬。 2. 职场基础句型的快速掌握： 商务沟通讲究高效、清晰、得体。本书梳理了职场交流中最常用的句型结构，将其划分为“陈述观点”、“提出请求”、“表达异议”、“确认信息”、“危机处理”五大功能模块。例如，如何用礼貌且坚定的语气拒绝一个不合理的提议（“While I appreciate the suggestion, we may need to revisit the timeline due to current resource constraints.”），或如何清晰地阐述项目进度（“The preliminary phase has been concluded successfully, and we are now transitioning to the execution stage with a projected completion date of Q3.”）。这些句型经过精心设计，既符合英语母语者的表达习惯，又易于非英语专业学习者快速模仿和内化。 3. 跨文化交流的敏感度训练： 在国际化的商业环境中，语气的把握和文化差异的理解与语言本身同等重要。本书专门设立了“语用学透视”板块，探讨英美文化背景下的沟通偏好。例如，在邮件中如何使用“Hedging Language”（缓和性语言）来表达委婉的拒绝，或者在跨文化会议中，如何恰当地使用幽默与自嘲，以缓和气氛。这部分内容旨在培养学习者“会说”之外的“会得体地交流”的能力。 第二部分：应用场景的深度沉浸——实战技能的全面覆盖 本书最大的特色在于其极强的实战导向性，内容完全围绕职场高频应用场景展开，确保学习者能够“学以致用，用以促学”。 1. 高效商务邮件撰写工作坊： 商务邮件是日常工作中最频繁的沟通方式。本书系统性地拆解了不同类型的商务邮件：邀请函、跟进函、投诉信、正式汇报函等。我们提供了标准化的邮件结构模板（主题行优化、称谓的得体性、正文逻辑的组织、结尾的行动召唤），并辅以大量的“Bad Example”（反面案例）与“Good Example”（正面优化案例）对比分析，让学习者直观理解“专业”与“业余”邮件之间的差距。特别是针对时效性要求高的邮件，我们提供了“即时回复速查表”。 2. 会议沟通与口头表达技巧： 无论是在内部例会还是与客户的洽谈中，口头表达能力是展示专业度的窗口。本书侧重于会议中的关键环节：如何清晰地开场、如何有效地打断并插话、如何用数据支持自己的论点、以及如何进行有效的会议总结（Minutes Taking）。我们模拟了小型圆桌讨论和大型演示报告两种情境，提供了一套“发言助推器”短语集，帮助学习者在关键时刻迅速组织语言，自信发言。 3. 商务文书与报告解读： 现代职场人经常需要阅读和理解各类商业文档，如市场分析简报、合同摘要、产品说明书等。本书精选了不同文体的典型段落，教授学习者如何快速定位核心信息（Scanning and Skimming），抓住关键论点和数据支持。此外，对于基础的合同术语和法律相关英语表达，我们也进行了简化和解释，帮助非法律背景人士理解基本文本的含义。 4. 电话沟通与远程协作： 随着远程办公的普及，电话会议和视频会议的交流愈发重要。本书专门讲解了接听、转接、处理技术故障、在电话中清晰描述复杂信息等实用技巧。特别关注了非语言线索（如语速、音调）在纯语音交流中的重要性，以及如何通过语气来弥补视觉交流的缺失。 第三部分：学习方法与自我评估——持续进步的驱动力 本书不仅仅是一本“工具书”，更是一本“学习方法指导手册”。 1. 碎片化学习设计： 我们深知职场人士日程繁忙，因此本书内容被设计为高度模块化和短小精悍的单元（每个单元学习时间控制在30分钟内），方便学习者利用通勤、午休等碎片时间进行学习和复习。每个模块后都附带“五分钟快速回顾”。 2. 实践导向的自我评估体系： 摒弃枯燥的传统测试，本书内置了多种“情景模拟自测”环节。例如，提供一个简短的客户投诉场景，要求学习者立即口述或书写一封应对邮件；或者播放一段快速的商务电话录音，要求学习者在三分钟内写出关键行动点（Action Items）。这些测试旨在模拟真实工作压力，检验学习者对知识的即时应用能力。 结语：从知识到能力的蜕变 《职场新视野：商务英语速成与应用》的最终目标，是帮助读者实现从“知道”到“会用”的质的飞跃。它不是一本旨在让你通过语言考试的教材，而是你手中那把可以直接开启更广阔职业舞台的钥匙。掌握书中的方法与表达，你将能够自信、专业地与全球伙伴进行沟通，让你的职业价值得到充分的体现。 适用人群： 职场新人、基层管理者、准备晋升的专业技术人员、以及所有渴望将英语能力转化为职场实力的自我提升者。

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从长远来看，这本教材的价值远超其本身的定价。我之所以如此强调这一点，是因为它在“可持续学习”方面表现出了卓越的潜力。它并没有将知识点限定在特定的时间点或考试周期内，而是努力构建了一个可以伴随读者职业生涯发展的语言基础框架。许多案例和用词的选择都倾向于那些具有高度通用性和持久生命力的表达，而非那些昙花一现的网络热词或过于专业化的行话。这使得即使在两三年后回顾这本书，其中的核心语言技能依然具有很高的参考价值，不会显得过时。此外，它在内容中潜移默化地培养了一种批判性吸收语言信息的能力，引导读者去思考“为什么是这样说”，而不是仅仅停留在“怎么说”。这种对底层逻辑的强调，是任何短期培训课程难以给予的深度。因此，它不仅仅是一本入门教材，更像是一张通往未来持续学习和自我提升的蓝图，为后续更高阶的学习打下了坚实、灵活的根基。

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作为一名对学习效果有较高要求的读者，我对任何学习材料中的练习环节都抱有近乎苛刻的审视态度。平心而论，这本书的练习设计是我近期接触到的所有教材中，最具层次感和针对性的典范之一。它显然不是简单地复制粘贴教材中的例句，而是进行了一系列精妙的“情境化改造”。练习从最基础的填空、配对开始，旨在确保核心词汇和句型的机械性掌握，这个阶段的难度梯度设置得非常平滑，几乎没有让读者感到陡然上升的挫败感。紧接着，它巧妙地引入了角色扮演式的对话构建和简短的写作任务，这要求学习者必须将孤立的知识点整合起来，在模拟的交流场景中运用。最能体现其高阶设计的是后半部分的“开放式情景分析”题。这些题目往往设置一个稍显复杂的职场或日常难题，要求读者利用所学的语言工具去分析问题、提出建议或撰述邮件，这不仅仅是语言能力的检验，更是思维逻辑和沟通策略的综合考量。这种从“输入理解”到“输出应用”的阶梯式训练，确保了学习的成果是扎实且具有迁移性的，绝非纸上谈兵。

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我必须得提一下这本书在知识体系构建上的严谨性和前瞻性。很多入门级的教程往往会陷入一个误区，要么是知识点过于陈旧、脱离实际语境，要么就是为了追求新颖而堆砌大量晦涩难懂的前沿概念，让初学者望而却步。然而，这本教程的编写者显然对目标读者的实际需求有着极其深刻的洞察。它在基础知识的铺陈上，采取了“螺旋上升”的学习路径，即在初次接触某个语法点时，会给予一个非常直观、生活化的解释和例句，随后在后续章节中，会以更复杂、更地道的语境重新引入，并逐步深化其结构和用法。这种设计极大地巩固了记忆，避免了“学完就忘”的尴尬局面。更让人惊喜的是，它并没有将重点仅仅放在应试技巧上，而是花了相当大的篇幅去引导读者建立起一种“语感”和“文化意识”。通过引入一些与职场或实际生活场景紧密相关的对话和案例，读者能够真切地感受到所学知识的即时应用价值，这对于提升学习动机是至关重要的。它的内容组织充满了生活智慧，每一个模块的设计都像是为解决真实世界问题而量身定制的工具箱，而不是冰冷的语言规则手册。

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这本书的“幕后团队”似乎在用户体验研究上投入了巨大的精力，很多细微处的处理，体现了对学习者心理的深刻理解。例如，在介绍一个新的复杂词汇组时，它会提供一个简洁的记忆口诀，或者一个与已有知识点建立联系的类比，这种“搭桥引渡”的方式，极大地降低了记忆的认知负荷。再者，对于发音和听力材料的编排也极为考究。它不仅提供了标准语速的音频，还非常人性化地加入了“慢速精听”版本，这对于初学者在捕捉连读和弱读现象时，提供了宝贵的缓冲时间。更别提那些在旁注中出现的“文化小贴士”或“常见误区辨析”，它们如同经验丰富的老教师在旁边轻声点拨，及时纠正那些容易被忽略的文化差异或语法陷阱。这种无处不在的“陪伴感”和“预见性”，让学习过程不再是枯燥的单向灌输，而更像是一场与一位极其耐心、博学的导师的有效互动。它有效地填补了传统教材中，对于“如何学得更好”这一方法论指导的缺失。

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这本书的装帧设计和排版布局给我留下了极其深刻的印象。封面色彩运用的大胆与内敛达到了一个微妙的平衡点，初次翻阅时，那种厚实而又不失细腻的纸张质感，立刻让人感受到出版方在细节上的用心。内页的字体选择非常清晰易读，不同于一些为了追求某种“复古”或“现代”感而牺牲阅读体验的教材，这本教材在字号大小、行距以及段落间距的把控上显得极为专业和人性化。尤其值得称赞的是，它在图文混排的处理上达到了教科书级别的水准。那些用于辅助理解的插图或图表，不仅内容准确，其视觉呈现也恰到好处地融入了页面设计，既不会喧宾夺主，又能在关键时刻提供有效的视觉锚点，帮助读者快速锁定核心信息。即便是对于需要长时间阅读和学习的科目来说，这种精心打磨的视觉体验也极大地减轻了视觉疲劳，使人更愿意沉浸其中。在章节划分和目录设计上，逻辑层次分明，每个单元的学习目标都用醒目的方式标示出来，让人一目了然地知道自己将要掌握的知识范围，这种清晰的结构感对于自学者来说是莫大的福音，省去了摸索学习路径的时间和精力。整体来看，这本书的“颜值”绝非流于表面，而是深度服务于学习效率和用户体验的，真正体现了“形式服务于内容”的优秀出版理念。

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