具体描述
《旅游专业英语》主要是为广大大中学校旅游专业学生和英语自学者、爱好者在学习英汉旅游管理时阅读使用，旨在通过讲解基本的旅游知识和常用的英语表达方法，通过适量的实践帮助读者掌握旅游技能并上升到一个新的管理水平。
《旅游专业英语》参考料国内近年来出版的许多有关专著和刊物。本书集中讲解旅游管理的基本知识和方法，包括导游员的职责与任务、导游员的工作要求、导游员的工作程序、情景对话、以及中国当今的热点话题、中国传统文化、中国览胜、湖北之旅、范例等几个部分。全书共分六个单元，每个单元有若干精彩短篇和相应的旅游管理知识讲解材料。各单元的讲解尽量结合旅游管理练习中已出现的重点和难点问题，以解决读者的疑难，便于他们掌握运用。讲解材料和讲解内容都遵循一个原则，即主要抓住理解和表达两个环节、词语和句子两个层次进行旅游知识和技能的讲述。在表达方面注意介绍在不同情况下作灵活处理的一些原则和做法。本书题材力求丰富多样，难度有所控制，以便于读者掌握各个部分的旅游管理技能，从而掌握运用。
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用户评价
作为一名资深的酒店管理人员，我每天都要和来自世界各地的供应商、合作伙伴进行书面和口头沟通，对于精准用词的要求极高。我买过好几本类似的专业书籍，但要么是过于侧重于导游讲解，要么就是全是关于机票预订的基础对话，远远不能满足我日常工作中对“高规格商务沟通”的需求。这本《旅游专业英语》的亮点在于它对“规范化商务信函和报告撰写”的精细化指导。它提供了大量不同语气的信函范例，比如对合作伙伴的季度业绩评估、向总部提交的年度预算摘要，甚至是应对法律咨询时的专业措辞。这些内容精准、严谨，完全可以直接套用在正式文件中，极大地提升了我的工作效率和专业形象。我特别喜欢它在词汇解释中加入的“语境分析”，比如“Reservation”和“Booking”在不同语境下的细微差别，以及什么时候应该使用更正式的“Accommodations”而不是随意的“Rooms”。这种对细节的把控，对于我们这种追求零失误的行业来说，是无价之宝。
评分这本书简直是为我量身定做的，我刚踏入旅游行业不久，每天都在和各种突如其来的英语沟通挑战作斗争，尤其是那些专业术语，听起来就让人头大。这本《旅游专业英语》简直是我的救星。它不是那种枯燥的词汇堆砌，而是真正从实战角度出发，把各种场景都涵盖进去了。比如，我记得有一次接待一个国际旅行团，涉及到复杂的签证和行程变更的沟通，我当时脑子里一片空白，完全不知道该怎么用地道的英语来解释。翻开这本书后，我惊喜地发现里面居然有专门针对“突发事件处理”和“合同条款解释”的模块，里面的例句非常贴合实际，而且提供了多种表达方式，让我可以根据不同情境灵活应对。它还特别强调了跨文化交际中的注意事项，比如在某些国家，直接的拒绝是不礼貌的，书里就教了如何用委婉的方式表达“不行”，这比我之前硬啃字典学到的“No”要实用太多了。而且，这本书的排版和插图设计也很有心思，让人在学习过程中不会感到疲惫，就算是晚上加班复习，眼睛也不会那么酸涩。我强烈推荐给所有想在旅游界提升自己英语能力的朋友们，这本书绝对是你的“秘密武器”。
评分从一个普通旅游爱好者的角度来看，我原本以为这种专业书籍会非常晦涩难懂，可能只适合专业人士。但《旅游专业英语》成功地做到了“专业性”与“可读性”的完美平衡。它在介绍专业术语时，总是会先用非常生活化的语言进行铺垫，让你理解这个概念在整个旅游链条中扮演的角色，然后再引入专业的英语表达。比如，在讲解“目的地营销组织（DMO）”时，它没有直接抛出复杂的定义，而是先描述了DMO在推广一个城市时需要做的工作，然后再给出精准的英文缩写及其全称和标准用法。这使得即便是像我这样，只是想更好地理解旅游行业新闻和纪录片的人，也能轻松跟上节奏。这本书的结构非常清晰，每一章的知识点都层层递进，没有留下明显的学习盲区。对我来说，它不仅是一本英语书，更像是一本关于现代旅游业运作逻辑的入门指南，让我对未来旅行的规划和选择都有了更深层次的理解。
评分说实话，我对很多语言学习材料都有点“审美疲劳”，感觉它们不是老生常谈，就是内容陈旧得跟不上时代。但《旅游专业英语》完全颠覆了我的印象。它的更新速度和内容的广度让我非常佩服。我主要负责高端定制游，对那些小众、奢华旅游目的地的专业描述需求特别高，很多教科书根本没有涉及。而这本书里，对于“生态保护区”、“精品民宿管理”、“私人游艇包租”这些新兴领域的词汇和表达都有深入的讲解，这让我感觉自己瞬间跟上了国际潮流。尤其让我印象深刻的是，它对“旅游投诉处理”那一章的处理方式。它没有简单地提供道歉模板，而是深入分析了不同文化背景下投诉者的心理预期，并给出了不同级别的应对策略，从安抚情绪到提供补偿方案，逻辑清晰，步骤明确。这种注重“软技能”培养的编写思路，真的体现了作者的专业素养和对行业的深刻理解。读完这一章，我感觉自己不仅是学会了英语，更是提升了处理复杂人际关系的能力。这书的价值，已经远远超出了“工具书”的范畴。
评分我是一个语言学习的“慢热型”选手，传统的死记硬背对我来说是灾难。我通常需要通过大量的听力和情景代入才能真正掌握一门语言。所以我对这本《旅游专业英语》的“多媒体辅助学习设计”非常满意。这本书的配套资源极其丰富，听力材料的口音非常标准且多样化，有英式、美式，甚至还有一些南半球的口音，这在实际工作中非常实用，因为你在机场和客户交流时，听到的声音绝不会是单一标准的。更棒的是，很多章节后面都附带了“角色扮演情景模拟”的脚本和建议，让我们自己可以分组练习，比如模拟在展会上介绍新旅游产品，或者在紧急情况下进行机场疏散指示。这让我感觉学习过程不再是单向的信息灌输，而是一个动态的、互动的过程。我发现，当我把这些句子“演”出来之后，记忆的牢固程度比单纯抄写几十遍都要强得多。这本书的作者显然深谙成人学习心理学，让枯燥的专业学习变得充满乐趣。
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