這是一本講述商務談判係統知識的快速充電手冊。作者從一般商務問候開始，嚮您講述瞭商務談判的開場技巧，如何及時扭轉局麵以避免更大的利益損失，並展示瞭産品以及商務信函的標準格式。本書倡導一種新的談判方式——“禮儀談判”，相信必將成為商務人士及有誌涉足商務的美語學習者的進級階梯。
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