本书由英国大使馆文化教育出资助修订，是一本有关妇女心理咨询热线理念、理论与方法的手册，也是当代中国女性热点问题的汇集。
本书内容分为三编。
第一编介绍了妇女热线奉行的基本理念如志愿精神，女性主义视角和尊重性别差异及有关知识。
第二编强调的理念是：良好的咨询关系比咨询技术更重要，每个来话者都可以成为自己最好的心理医生，热线咨询是互惠互利、助人自助的。
第三编主
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