具體描述
本書為瞭幫助更多飲食業理解版ISO9000族標準精神掌握標準內涵並節實有效地運用標準廣州齣入境檢驗檢疫局組織瞭多年從事質量管理何等係認證和培訓的專傢編寫瞭這本書並聘主有職國質量認證中心（CQC）廣東評審中心陳士琢葉正光兩位資深專傢擔任本書主審陳永泰等專傢把實踐中收集到的大量案例和具體事例結閤在企業宣貫標準中的感受企業自身的體會以及如何剋服標準應用過程存在的各種障礙有針對性地講解隱含的標準當中深奧的
著者簡介
圖書目錄
前言
上篇標準理解
第一章
ISO9000族標準概述
第一節 質量管理發展的三個階段
第二節 ISO9000族標準的産生
第三節 ISO9000族標準的演變
第二章 八項質量管理原則理解
第一節以顧客為關注焦點
第二節領導作用
第三節全員參與
第四節過程方法
第五節管理
· · · · · · (收起)
上篇標準理解
第一章
ISO9000族標準概述
第一節 質量管理發展的三個階段
第二節 ISO9000族標準的産生
第三節 ISO9000族標準的演變
第二章 八項質量管理原則理解
第一節以顧客為關注焦點
第二節領導作用
第三節全員參與
第四節過程方法
第五節管理
· · · · · · (收起)
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