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客戶管理文案 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

客戶管理文案
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
宿春禮
經濟管理齣版社
2003-9-1
247
28.00元
平裝(無盤)
9787801627186

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发表于2024-11-28

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圖書描述

《客戶管理文案》是《客戶管理操作實務》叢書之一，主要包括六個方麵的內容：客戶調研文案、客戶供銷文案、客戶商務交往文案、客戶業務閤同文案、客戶談判文案及客戶衝突解決文案。這六個方麵的內容始終貫穿於客戶信息、客戶關係及客戶服務三大管理之中，是客戶管理者手頭必備的工具。本書以範例為主，但也不乏理論性闡述，讓讀者既可以現查現用、現學現用，又可以迅速掌握各種文案的寫作要點以及寫作技巧，從而熟練地進行該類文案的寫作，並藉以提高管理效率。

市場經濟是一種法製經濟。在這樣一種經濟環境裏，管理文案發揮的作用是不言而喻的，一紙文案可以決定企業的成敗，這絕不是危言聳聽。同時，日益完善的法製環境也要求文案撰寫必須具備法律基礎，如與客戶進行業務往來的閤同、協議等都必須以法律為依據，最大限度地保障企業的利益。

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