全球营销原理

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出版者:人民大学
作者:[美]沃伦.J.基坎等
出品人:
页数:544
译者:
出版时间:2002-3
价格:56.00元
装帧:
isbn号码:9787300038230
丛书系列:
图书标签:
  • 金融商业
  • 营销
  • 学习
  • 商业
  • 营销学
  • 全球化
  • 国际营销
  • 市场营销
  • 营销策略
  • 品牌管理
  • 消费者行为
  • 市场调研
  • 跨文化营销
  • 营销管理
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具体描述

本书概览了经济、社会、文化、政治、法律和金融等方面的内容,采取战略和环境研究的方法,提供了一套概念和分析工具,以帮助学生做好在全球营销中成功应用4Ps(产品、价格、分销、促销)的准备。书中对国际营销领域作了简明的介绍,具有以学生为导向的风格。作者将有关的真实案例、花絮和特写及对全球营销领域挑战的清晰叙述融为一体;每章结尾都有案例,这些案例都来自公司的实践,真实地反映了全球市场上的机会与挑战、全球营销的规律及运筹操作的乐趣。

  全书分五篇,第一篇是对全球营销情况和基本理论的概述。第二篇涵盖了全球营销的环境——经济环境和区域市场特征,包括收入和人口的地理分布,贸易和投资模式以及市场发展阶段、社会和文化、法律和法规等。第三篇论述了市场细分、确定目标市场及货源决策。第四篇涉及与营销组合有关的全球营销思考,讨论了适应特定全球市场机会和威胁的产品、价格、渠道和营销传播决策的应用。第五篇描述了全球营销项目的组织和监控问题,并审视了全球营销的一体化和管理问题。

  本书作为“国际营销学”课程的教材,其主要对象是市场营销、工商管理专业的本科生、市场营销和企业管理专业的硕士研究生、工商管理硕士研究生,以及从事国际营销的各类外向型企业管理和营销人员。

《国际贸易实务与风险管理》 内容简介 本书旨在为读者提供一套系统、深入的国际贸易实务操作指南与前沿的风险防范策略。在全球化日益深入的今天,理解并精通国际贸易的复杂流程、法律框架与金融工具,是企业拓展海外市场、实现可持续增长的基石。《国际贸易实务与风险管理》并非一本理论空泛的教科书,而是一本面向实战、注重细节的实操手册,它紧密结合当前国际经贸环境的最新变化,为从业者、管理者和有志于投身国际贸易领域的学生提供了全景式的知识图谱。 全书共分为六大部分,逻辑清晰地覆盖了从贸易准备到履约结算的每一个关键环节,并特别强化了对新兴风险的识别与应对能力。 第一部分:国际贸易环境与基础框架 本部分首先对当代全球贸易的宏观背景进行了透彻的分析,包括世界贸易组织(WTO)框架的最新发展、主要贸易协定(如RCEP、CPTPP的影响力)以及地缘政治对供应链的重塑作用。随后,详细阐述了国际贸易主体资格的认定、国际商法(如CISG)的基本原则。重点解析了“贸易术语解释通则”(Incoterms 2020)的每一个术语(EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU, DDP等),通过大量案例分析,指导读者如何根据运输方式、交货地点和风险转移点准确选择最适合的贸易术语,避免因误用条款导致的法律和成本风险。本部分强调,贸易实务的成功始于对规则的精确把握。 第二部分:国际商务合同的拟定与管理 国际商务合同是贸易活动的法律核心。本章深入探讨了国际买卖合同的关键要素,包括货物规格的精确描述、质量与数量异议的处理机制、支付条件(如预付款、托收、信用证项下的分期付款)的设置。特别辟出章节详细讲解了如何构建具有可执行性的违约责任条款、不可抗力条款(Force Majeure)的范围界定,以及争议解决机制(仲裁与诉讼的选择和管辖权确定)。通过分析近十年来的国际商事仲裁案例,揭示了合同条款设计中的常见陷阱,并提供了优化合同文本的实用模板与建议。 第三部分:国际物流与供应链优化 现代国际贸易的效率高度依赖于高效的物流体系。本部分系统梳理了国际多式联运的组织流程,包括海运、空运、铁路运输的特点、适用场景及成本结构。重点分析了集装箱运输的标准化作业流程、订舱、报关、提货与派送的全链条管理。此外,本书引入了“韧性供应链”的概念,探讨了如何利用数字化工具(如区块链追踪技术、物联网)优化库存管理、提高运输透明度,并在面对突发事件(如港口拥堵、疫情封锁)时快速调整物流方案,确保货物准时、安全交付。 第四部分:国际结算与金融工具应用 结算环节是国际贸易中最敏感的资金流转区。本书详尽介绍了国际贸易中最主要的支付方式:汇付(T/T)、托收(D/P, D/A)和信用证(L/C)。其中,对信用证(UCP 600)的解析尤为深入,不仅讲解了开证、议付、承兑的流程,还重点分析了备用信用证(SBLC)和见证提单(Master B/L)下的操作规范。此外,本书还涵盖了贸易融资的前沿工具,如福费廷、出口信贷保险(如中信保政策性保险)的运用,指导企业最大化利用金融杠杆,加速资金回笼,降低应收账款风险。 第五部分:进出口报关、检验检疫与合规 合规是企业“走出去”的生命线。本部分聚焦于各国海关的实务操作,详细解析了商品编码(HS Code)的准确归类、原产地规则的判定及其对关税的影响。针对出口退税、进口环节增值税的税务处理,提供了详尽的财务操作指引。同时,深入探讨了非关税壁垒(NTM)的应对策略,包括特定行业的装运前检验(PSI)、技术标准(如欧盟CE认证、RoHS指令)的符合性评估,以及反倾销、反补贴调查的应对预案,确保企业贸易活动的合法性和持续性。 第六部分:国际贸易风险的识别、评估与管理 这是本书的核心特色之一。风险管理不再被视为事后补救,而是贯穿贸易全流程的主动防御。本部分将风险划分为信用风险、市场风险、法律风险和政治风险四大类。对于信用风险,提出了基于国际信用评级机构报告的买方资信评估模型;对于汇率波动风险,系统介绍了远期合约、期权等外汇避险工具的实际对冲策略;针对政治和法律风险,探讨了国际担保、出口信用保险的配置,以及在不同司法管辖区进行有效追索的实操路径。最终,本书构建了一个集成化的贸易风险监控与预警系统框架,帮助企业建立起强大的风险抵御能力。 目标读者: 本书适合国际贸易公司、外贸代理机构、跨国制造企业外销部门的业务经理、单证操作人员、采购人员,以及高等院校国际经济与贸易、物流管理、金融学专业的高年级学生和研究生。通过阅读本书,读者将能够构建起一个全面、实用的国际贸易知识体系,将理论转化为高效率的商业实践。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书最让我感到惊喜的是,它并没有提供一套放之四海而皆准的营销“秘籍”,而是强调了“情境”和“适应”的重要性。作者在分析全球市场时,非常注重不同国家和地区在政治、经济、法律、文化以及技术等方面的独特性,并指出这些因素如何共同塑造了当地的消费者行为和市场环境。他提出,成功的全球营销者必须具备“文化敏感性”,能够理解和尊重不同文化的价值观、信仰和习俗,并将这些理解融入到营销策略的制定中。书中关于“跨文化广告策略”的详细分析,让我对如何设计既能吸引目标消费者,又不会冒犯当地文化的广告内容有了更深刻的认识。它不仅探讨了语言上的翻译和本地化,更深入到色彩、象征符号、幽默感以及叙事方式等更细微的层面。此外,书中关于“全球品牌协同效应”的讨论,也让我认识到,如何在不同的市场中保持品牌的一致性,同时又能够实现本地化的差异化,从而最大化整体的营销效益。它不仅仅是一本关于如何“卖出去”的书,更是关于如何在全球范围内建立一个强大、有韧性且受人尊敬的品牌的指南。

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翻开《全球营销原理》,我立刻被它严谨的逻辑和宏大的视野所吸引。作者并没有止步于讲述“是什么”,而是深入探究了“为什么”和“如何做”。在理解消费者需求方面,这本书提供了一个极为完善的框架,它超越了传统的马斯洛需求层次理论,结合了全球化背景下的新兴社会经济因素,详细解读了不同地区消费者在基本生存需求、安全需求、归属需求、尊重需求以及自我实现需求上的微妙差异以及这些差异如何影响他们的购买决策。例如,在一些经济欠发达地区,产品的可靠性和性价比可能是首要考虑因素,而品牌提供的安全感和价值感则至关重要;而在一些发达市场,消费者则更看重产品的创新性、独特性以及品牌所传达的生活方式和价值观。更让我印象深刻的是,书中关于品牌定位的论述。作者通过对多个成功和失败的全球品牌案例的深入分析,揭示了在跨文化环境中进行品牌定位时需要避免的陷阱,以及如何通过提炼核心品牌价值并根据不同市场进行文化适应性调整,来构建具有全球吸引力又能引起当地消费者共鸣的品牌形象。它强调了“全球化思考,本地化行动”的核心理念,并提供了具体的工具和方法论来指导读者实践。阅读过程中,我时常会回想起自己过去在国际项目中的一些困惑,这本书仿佛为我一一解答了这些疑问。书中对市场细分策略的讨论也十分到位,它不仅涵盖了人口统计学、地理学等传统变量,更进一步探讨了心理特征、行为模式以及文化价值观等更深层次的细分维度,并教导读者如何根据这些细分结果来设计差异化的营销组合。

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《全球营销原理》提供了一个极具前瞻性的全球市场洞察。它不仅关注了当前的市场趋势,更对未来可能出现的机遇和挑战进行了预判。作者对技术变革,特别是数字技术和人工智能在重塑全球营销格局中的作用进行了深入的分析。他探讨了如何利用大数据分析来理解全球消费者的购买行为,如何通过个性化推荐来提高营销转化率,以及如何利用新兴的社交媒体平台来建立品牌社群和互动。书中关于“平台化营销”的讨论,让我对如何在全球范围内利用第三方平台,如亚马逊、阿里巴巴等,进行有效的品牌推广和销售,有了更清晰的思路。它不仅揭示了平台的机遇,也指出了其中的挑战,比如如何在这种生态系统中保持品牌的独特性和竞争力。此外,书中对可持续营销和企业社会责任在全球范围内的重要性也进行了阐述,这让我意识到,在全球化竞争日益激烈的今天,品牌除了追求经济效益,更需要承担起相应的社会责任,并将其融入到营销策略之中,才能赢得消费者的长期信任和支持。它不仅仅是一本关于营销策略的书,更是一本关于如何在快速变化的全球环境中,构建可持续商业模式的指南。作者的观点十分独到,他能够将宏观经济、技术发展、社会趋势以及消费者心理等多种因素融为一体,进行系统性的分析,从而为读者提供一个全面而深入的全球营销视野。

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这本书的魅力在于它能够引导读者进行系统性的思考,而不仅仅是孤立地看待营销的某个环节。在理解消费者需求方面,它提供了一个多层次的分析框架,不仅考虑了消费者的基本需求,更深入探讨了他们的价值观、生活方式以及对品牌的情感连接。书中关于“品牌忠诚度”在全球范围内的构建,尤其让我印象深刻。它分析了在不同文化背景下,消费者对品牌的信任建立方式、忠诚度的驱动因素以及维系忠诚度的策略。例如,在一些亚洲国家,企业文化中的“关系营销”和长期的信任积累对品牌忠诚度有着至关重要的影响,而在一些西方国家,产品本身的性能、创新性和便捷性往往是驱动忠诚度的主要因素。书中也详细阐述了如何利用数字营销技术,如个性化内容推送、CRM系统以及社交媒体互动,来建立和维系跨国界的品牌忠诚度。它不仅仅是关于如何吸引新客户,更是关于如何留住现有客户,并让他们成为品牌的忠实拥护者。这种从宏观战略到微观执行的全面性,让我觉得这本书的价值远超其定价。

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《全球营销原理》这本书,真是一本能够激发深度思考的著作。它不仅仅是一本理论书籍,更像是一次关于如何在全球商业舞台上取得成功的深度探索。作者对不同国家和地区的经济发展水平、政治稳定性、法律法规以及社会文化环境的分析,为读者提供了一个全面的宏观视角。它让我意识到,在制定全球营销策略时,不能仅仅关注消费者本身,还必须充分考虑宏观环境因素对营销活动可能产生的广泛影响。书中对“文化酱油瓶”效应的探讨,让我对品牌在全球化过程中如何保持核心DNA同时又适应本地文化产生了新的理解。它提出的“情境化营销”概念,强调了营销活动需要与当地的具体情境紧密结合,例如,在某些宗教文化背景下,营销信息的传达方式需要格外谨慎,避免触犯当地习俗或信仰。此外,书中关于供应链管理和分销渠道的讨论也极具价值。它详细阐述了如何构建一个高效、灵活且能够适应不同地区市场特点的全球供应链,以及如何在不同市场选择最适合的分销渠道,无论是传统的实体零售、直销模式,还是新兴的电商平台和社交媒体渠道。我尤其欣赏作者在处理复杂性方面的能力,他能够将看似无关的因素一一串联起来,形成一个 coherent 的营销战略。本书的分析方法非常具有启发性,它鼓励读者从多个维度去审视市场和消费者,并从中找出最佳的营销路径。

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《全球营销原理》这本书,就像一本打开全球商业脉络的地图集。它以一种非常有条理的方式,剖析了全球经济一体化进程中,营销所面临的机遇与挑战。作者在分析不同国家和地区的消费者需求时,特别强调了“文化韧性”的概念,即消费者在面对跨文化营销信息时,会如何选择性地接受、解释和内化这些信息。这让我对如何设计更具“文化渗透力”的营销信息有了新的理解。书中关于品牌故事在全球传播中的差异性处理,以及如何利用本地化的叙事方式来增强品牌的吸引力,都非常值得借鉴。例如,一些企业会根据不同市场的文化英雄、历史典故或民间传说来构建品牌故事,从而更容易引起当地消费者的情感共鸣。此外,书中对全球营销渠道的创新性应用,如利用直播带货、短视频营销等新兴渠道,在不同市场的适应性和效果差异,也进行了深入的探讨。它不仅提供了方法论,更通过大量的案例分析,展示了这些方法是如何在实际操作中被成功应用的。这本书的逻辑严谨,论证充分,并且内容前沿,让我对全球营销的理解上了一个新的台阶。

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从我个人的学习经历来看,《全球营销原理》是一本能够迅速提升实操能力的书籍。它不仅仅是理论的堆砌,更重要的是,它提供了非常具体的框架和工具,帮助读者将理论转化为实践。书中关于市场进入策略的选择,例如直接出口、合资、特许经营、独资等,并详细分析了每种策略的优劣势以及适用的具体情境,这让我对如何根据自身资源和市场特点来选择最合适的进入方式有了非常清晰的认识。它强调了在进入新市场之前,进行充分的市场调研和风险评估的重要性,并提供了一系列实用的调研方法和分析工具。我尤其欣赏书中关于“最小可行产品”(MVP)在全球化背景下的应用。它教导读者如何在进入一个新市场时,先推出一个具有核心功能的产品,然后根据当地消费者的反馈进行迭代和优化,这种敏捷的开发和营销模式,在充满不确定性的全球市场中尤为重要。书中关于营销预算的规划和管理,以及如何衡量营销活动的投资回报率(ROI)的分析,也都非常实际和有用。它帮助我认识到,在全球营销中,每一笔投入都需要有明确的目标和可衡量的效果,才能确保资源的有效利用。总而言之,这本书不仅仅是知识的传递,更是能力的培养。

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这本《全球营销原理》读起来真是一次令人振奋的智力冒险。从一开始,作者就以一种极其引人入胜的方式,将我们带入了一个复杂而又充满机遇的全球市场。我尤其欣赏它对不同文化背景下消费者行为差异的深入剖析,这不仅仅是停留在表面的文化习俗介绍,而是真正挖掘到了驱动消费者决策的深层心理和情感因素。书中关于跨文化沟通策略的部分,更是让我茅塞顿开。以往我总觉得营销的本质是相通的,但这本书让我明白,在全球化浪潮下,忽略地域文化差异,盲目套用单一模式,无异于缘木求鱼。比如,它详细阐述了在一些重视集体主义的文化中,如何利用社会认同和口碑传播来建立品牌信任,而在一些更强调个人主义的社会,则需要突出产品的个性化和独特优势。这种由表及里的分析,辅以大量真实案例,让抽象的理论变得触手可及,也让我对如何在不同市场环境下制定有效的营销计划有了更清晰的认识。不仅仅是理论,书中还提供了大量的实践指导,例如如何进行有效的市场调研,如何选择最合适的市场进入策略,以及如何构建全球供应链等等。我感觉自己仿佛经历了一场真正的全球营销实践,从最初的市场选择到最终的产品推广,每一步都充满了挑战和学习。这本书就像一位经验丰富的向导,带领我在陌生的全球市场中探索前行,让我不再感到迷茫和无助,而是充满了信心和方向感。尤其是在数字营销日益全球化的今天,书中对社交媒体平台在全球范围内的运用策略、网红营销的跨文化考量以及数据分析在优化全球营销活动中的作用的探讨,都极其前沿和实用。它让我意识到,全球营销早已不是简单的语言翻译和广告投放,而是一个需要深度理解、精细策划和持续优化的系统工程。

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《全球营销原理》提供了一个非常实用的指导,关于如何在日益复杂和互联互通的全球市场中,制定并执行有效的营销策略。作者在阐述市场进入策略时,尤其强调了“试错”和“学习”的重要性。它鼓励读者在进入新市场时,不要一开始就追求完美,而是可以从小规模的试验性营销开始,通过收集市场反馈来不断调整和优化营销策略。书中关于“品牌生命周期”在全球范围内的管理,也给我带来了很多启发。它分析了品牌在不同市场可能经历的不同的生命周期阶段,以及在每个阶段需要采取的差异化营销策略。例如,一个在新兴市场处于引入期的品牌,可能需要通过价格促销和渠道拓展来吸引早期采用者,而在一个成熟市场,则可能需要通过品牌形象的重塑和产品创新来维持市场份额。书中对于如何进行有效的竞争者分析,以及如何在全球范围内识别和应对竞争威胁的论述,也十分到位。它让我意识到,在全球营销中,了解对手与了解消费者同等重要。

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这本书给我最大的触动,是它对“本土化”这一概念的深度挖掘。我一直认为全球营销的核心在于“普遍性”,即找到那些能够跨越文化界限的消费者需求和行为模式。然而,《全球营销原理》却让我看到,“本土化”并非简单的迎合,而是一种基于深刻理解的策略性创造。书中关于品牌名称、产品包装、广告语以及营销活动的本地化设计,都提供了非常详尽的指导,并且配以大量鲜活的案例。例如,它分析了为什么某些国际品牌在进入中国市场时,会将产品名进行音译或意译,甚至创造出全新的品牌故事,这些都是为了更好地与中国消费者建立情感连接。书中还强调了在进行本地化时,不能脱离品牌自身的核心价值和全球定位,而是在此基础之上,进行有策略的文化适应。这种“全球统一性”与“本地差异性”的平衡,是全球营销的精髓所在,也是最难掌握的艺术。作者通过对不同文化语境下消费者对品牌承诺、价值感知以及忠诚度建立的细微差异的分析,让我对如何在不同市场上构建稳固的客户关系有了更深刻的认识。它不仅仅是教会我如何卖产品,更是教我如何在全球范围内建立品牌的可信度和影响力。阅读过程中,我发现自己对一些过往的营销案例有了全新的解读,原来那些看似成功的背后,都蕴藏着如此精妙的本土化策略。

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