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出版者:北京科海集团公司

作者:田佳

出品人:

页数:275

译者:

出版时间:2000-12

价格:24.00元

装帧:

isbn号码:9787980045917

丛书系列:

图书标签:

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• 办公

《项目管理实战指南：从理论到落地》 书籍定位： 本书旨在为广大项目管理从业者、准备进入项目管理领域的职场人士以及需要提升团队协作效率的企业管理者，提供一套系统、实用且深度贴合当前商业环境的项目管理知识体系与操作手册。我们摒弃了冗长而空泛的理论堆砌，聚焦于如何将经典项目管理框架（如PMBOK、敏捷Scrum）高效地应用于实际的业务场景中，实现项目的成功交付与价值最大化。 核心内容与特色： 本书结构清晰，共分为四大核心板块，层层递进，确保读者能够构建起完整的项目管理思维闭环。 第一部分：项目管理基石与启动艺术 (Foundation & Initiation Mastery) 本部分着重于项目管理的基础认知与项目生命周期的前端工作。我们深入剖析了“项目”与“日常运营”的区别，强调项目成功的关键驱动力在于清晰的目标设定。 项目愿景与商业论证： 如何撰写一份具有说服力的商业论证书（Business Case），确保项目在启动之初就具备明确的投资回报预期。详细介绍利益相关者分析（Stakeholder Analysis）的九宫格模型，以及如何通过有效的沟通策略，将高层干系人的期望转化为可执行的目标。 项目章程的深度解读： 不仅仅是流程的签字文件，而是项目授权的法律文件。本书提供了十个不同行业（IT、工程、市场营销）的项目章程模板模板，并附带了关键条款的风险提示。 初步范围界定与WBS构建： 介绍如何运用德尔菲法、专家判断法来收集需求，并详述工作分解结构（WBS）的“100%原则”与层级划分的最佳实践。提供一个基于某大型软件开发项目的真实WBS案例，展示如何从项目目标层层分解到可执行的工作包。 第二部分：计划的科学与艺术 (The Science and Art of Planning) 计划阶段是项目成功率的决定性因素。本部分聚焦于如何将模糊的需求转化为可被量化、可被控制的执行蓝图。 进度管理的精细化控制： 详细讲解关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）。不同于传统教材的公式罗列，本书侧重于在资源受限的情况下，如何运用“赶工（Crashing）”和“快速跟进（Fast Tracking）”策略进行时程优化，并提供Excel插件辅助计算的实用技巧。 资源与成本的平衡艺术： 介绍挣值管理（EVM）的三个核心指标（PV, EV, AC）的实际应用，特别强调在项目执行过程中如何通过EVM预警潜在的超支或延期风险。涵盖了自下而上估算、类比估算及参数估算在不同成熟度团队中的适用性。 质量保证与风险矩阵实战： 区分质量计划、质量保证与质量控制的不同职能。风险管理部分引入了定量风险分析（如蒙特卡洛模拟的简化应用），并构建了一个高/中/低风险等级的应对策略库（规避、转移、减轻、接受）。 第三部分：敏捷与混合方法论的融合应用 (Agile Integration and Hybrid Models) 面对快速变化的市场需求，本书系统介绍了敏捷思想并探讨了如何将其与传统的预测型方法相结合，形成更具弹性的混合项目管理模式。 Scrum框架的深度实践： 详细剖析Scrum的三个角色（Product Owner, Scrum Master, Development Team）的权责边界。重点阐述了用户故事（User Story）的INVEST原则、验收标准（Acceptance Criteria）的撰写，以及故事点估算（Story Point Estimation）的校准过程。 看板（Kanban）的可视化力量： 介绍如何使用看板来管理连续交付的流程，如何设定并优化在制品（WIP）限制，以及如何通过流效率（Lead Time & Cycle Time）来衡量团队性能，而非单纯的工时统计。 混合模型的选择与实施： 当组织内存在遗留系统维护和创新产品开发并行时，如何巧妙地结合瀑布（Waterfall）的严谨性和敏捷的响应速度。本书提供了一套评估组织成熟度并选择合适混合模型的决策树。 第四部分：收尾、交付与组织资产积累 (Closure, Delivery, and Organizational Learning) 一个被遗忘的阶段，却是决定未来成功的关键。本部分关注项目的正式终结与知识的固化。 合同收尾与客户验收： 详细说明行政收尾（Administrative Closure）和合同收尾（Contractual Closure）的具体步骤，确保所有付款义务、知识产权转移和最终产品/服务交付的合规性。 项目绩效评估与经验教训（Lessons Learned）： 强调经验教训会议的建设性氛围营造。本书提供了一套结构化的“四象限”经验教训记录模板，侧重于识别“我们做对了什么（Keep Doing）”和“我们本可以做得更好（Stop Doing）”，并指导如何将这些知识导入组织的知识库（PMO）。 项目经理的职业软技能提升： 探讨冲突管理（使用托马斯-基尔曼模型）、高效会议主持技巧，以及在项目跨文化团队中进行有效沟通的策略。 本书目标读者： 正在考取PMP、CAPM等国际认证，需要将理论与实践案例相结合的学员。 负责复杂、跨部门项目的部门经理、技术主管。 希望建立或优化内部项目管理办公室（PMO）的组织管理者。 寻求提升个人项目交付效率和问题解决能力的专业人士。 通过《项目管理实战指南：从理论到落地》，读者将获得的不仅是知识，更是一套经过检验、可立即应用于工作中的、强大的项目驾驭工具箱。

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这本书的排版和装帧，坦白说，给我一种非常复古的感觉，纸张的质感摸上去有点粗糙，油墨的味道也比较重，这让我想起很多年前大学时代用的教材。打开扉页，首先映入眼帘的是大量的理论介绍，对于一个急切想上手操作软件的用户来说，这部分内容显得有些冗长和晦涩。例如，它花了足足十几页来阐述“文档结构模型”和“对象模型”的底层逻辑，我能感觉到作者试图构建一个非常扎实的知识体系，但这种“由宏观到微观”的讲解方式，对于只想快速学会如何制作一份图文并茂的报告的普通用户而言，学习曲线未免太平缓了。特别是早期章节中，对菜单栏每一个子项的历史演变和设计理念都有深入剖析，虽然体现了作者的专业深度，但对于只想知道“如何快速合并两个单元格”的读者来说，简直是“杀鸡用牛刀”。我期待看到更多步骤清晰、配图准确的实战案例，而不是这种偏向计算机科学导论的叙事方式。总的来说，对于初学者，这种开局方式可能会造成较大的劝退，它更像是一本给未来软件工程师准备的参考手册，而非面向大众的实用教程。

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我花了大量时间尝试按照书中的指导完成一个复杂表格的处理，结果发现书里提供的快捷键和操作流程与我当前使用的最新版本软件存在不少冲突。这让我不得不频繁地在网上搜索最新的操作指南来交叉验证。最让我感到困惑的是，书中的很多“高级技巧”似乎都停留在上一个时代的应用范畴，比如关于宏（Macro）的讲解，它详细介绍了如何通过VBA编辑器进行代码编写和调试，这对于需要进行自动化办公的资深用户或许有价值，但对于只需要进行日常文档编辑的我来说，这些内容完全是多余的负担。更严重的是，关于样式（Styles）的设置部分，它似乎只关注了如何手动调整字体、段落格式，而对于如何利用“样式集”进行一键主题切换和保持文档结构一致性的现代文档管理方法着墨甚少。这使得我在尝试模仿书中的范例时，生成的文档总是在视觉上显得过时且缺乏现代感。可以明显感觉到，这本教材的知识库可能在很久以前就定稿了，后续的更新迭代并没有跟上软件快速的迭代步伐。

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从语言表达的角度来看，这本书的行文风格可以说是极其严谨，甚至可以说是有些古板和教条主义。作者在解释每一个功能时，都力求做到逻辑上的无懈可击，大量的“必须”、“应当”、“遵循”等强硬的语气词，使得阅读过程缺乏必要的轻松感。有时候，我只是想知道“如何快速将页面设置为横向”，结果却被引导进入了一段关于“打印机驱动程序对页面布局的底层影响”的冗长铺垫。书中的术语解释非常到位，但这些解释往往堆砌在密集的段落之中，缺乏图示或对比来帮助理解。相比于那些带有幽默感或生活化比喻的教程，这本书读起来就像是在啃一本学术专著，每学一个新功能都需要消耗大量的认知资源去消化作者精心构造的逻辑框架。对于需要碎片化时间学习的上班族来说，这种高密度的信息输入方式，极大地影响了学习的效率和持久性。

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我尝试用这本书来教授我的同事基础操作，发现效果并不理想。这本书的结构是高度线性且逻辑驱动的，它要求你必须先掌握A才能理解B，然后才能进行C。然而，在实际工作中，人们往往是“需求驱动”的——他们遇到什么问题就去解决什么问题。比如，我的同事想知道如何给文档添加水印，这本书可能需要他翻阅到关于“页面设置”的某一章，并且在“页眉/页脚工具”中找到那个选项。但实际上，一个更直观的现代教程会直接告诉他：“在‘设计’选项卡里找‘水印’按钮。”这本书的缺陷在于，它过于强调“软件的内在逻辑”，而忽视了“用户的使用习惯”。它没有提供一个快速查找或快速解决常见问题的索引结构，导致当用户遇到一个突发状况时，不得不从头到尾地翻阅目录，才能找到对应功能的章节。这种对“用户路径”的不友好设计，是它作为一本实用工具书最大的硬伤。

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这本书的习题设计，说实话，让我感觉像是回到了应试教育的课堂。每一章末尾都有大量的填空题、选择题，以及要求你严格按照书上步骤复现某个特定文档的“实战练习”。这些练习的考核点非常细碎，往往聚焦于对某个特定命令的记忆和执行，而非考察你解决实际问题的能力。例如，有一个练习要求我必须使用“项目符号和编号”中的特定符号样式，并要求在第三级标题下嵌套第四级，如果符号用错了一个，整个练习就被判定为不合格。这种过于僵化的考核模式，极大地限制了读者的自由发挥和创造力。真正的办公环境很少会要求你完全死板地遵循模板，更多的是需要你根据需求灵活组合各种功能。我更希望看到的是“场景化”的练习，比如“请你根据这份不完整的会议纪要，补充完整的参会人员名单并自动生成目录”，而不是这种“机械化”的重复操作。这种教学方法培养的是“执行者”，而非“问题解决者”。

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