本書是國傢職業資格信息技術雙認證考試教材之一，可配閤《Microsoft Word 2002標準教程》的自學手冊、教師手冊和學生手冊使用。
針對Word 2002辦公活動中處理數據統計與分析時存在的應用問題，根據雙認證考試所要求的知識點組織瞭習題的內容。希望讀者通過對具體習題的練習掌握解題思路，在明確解題思路的前提下，跟隨解題過程掌握處理方法和技巧，從而加深對自學內容或課堂教學的認識，做到學為所用。
本書為配閤教材和自學手冊，每章都設置瞭一個相對獨立的工作場景，場景又通過具體情節和段落串連起來，明確瞭場景與步驟的內在關係，使讀者在形成清晰的解題思路的同時，也瞭解瞭應用狀態。
雖然本書隻是習題精解，但是在習題的設置和解題方法上，仍然強調瞭辦公活動中的行為規範。力求引導讀者在處理每一個具體應用問題的過程中，按職業化的辦公規範行事，以實現高效率、高質量和低成本的工作目標。
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