销售培训必读

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出版者:上海财经大学出版社
作者:Elwood N.Chapman
出品人:
页数:96
译者:
出版时间:2001-4-1
价格:15.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787810495738
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 销售技巧
  • 销售培训
  • 销售管理
  • 业绩提升
  • 客户关系
  • 沟通技巧
  • 商务谈判
  • 销售心理学
  • 职场技能
  • 个人成长
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具体描述

《成功之道:职场晋升与个人成长》 一本让你脱颖而出的实用指南,助你在职业生涯中步步高升,实现个人价值最大化。 在这个充满挑战与机遇的时代,如何在竞争激烈的职场中脱颖而出,实现职业上的飞跃,是许多人都深切关注的问题。本书《成功之道:职场晋升与个人成长》,并非一本侧重于单一技能培训的教材,而是为你构建一套系统性的个人发展框架,涵盖从基础认知到高级策略的全方位指导。它将帮助你深刻理解职场运行的内在逻辑,掌握提升自我价值的关键要素,从而在职业道路上稳健前行,创造属于自己的辉煌。 第一部分:重塑认知,构建成功基石 成功的起点在于正确的认知。本书将引导你审视并重塑对职业发展、个人价值以及成功本身的理解。 理解职场生态: 职场并非简单的劳务交换,而是一个动态的生态系统。你需要了解组织架构、权力运作、信息流动以及隐性规则。本书将帮助你洞察职场政治,理解团队协作的精髓,并学会如何在复杂的环境中找到自己的定位。我们不会提供“套路”或“捷径”,而是教你如何观察、分析和适应,从而更好地融入并发挥影响力。 发掘并放大你的核心优势: 每个人都有自己独特的优势,而成功的关键在于能否识别并将其最大化。本书将引导你进行深刻的自我剖析,通过一系列思考练习和情景模拟,帮助你找到那些真正让你与众不同的特质,并学习如何将这些优势转化为职场中的竞争力。我们将探讨如何将你的技能、经验、性格特点进行有效的整合,形成无法被轻易替代的价值。 培养成长型思维模式: 面对困难和挫折,是选择逃避还是迎难而上,决定了你最终能走多远。本书将深入探讨成长型思维模式(Growth Mindset)的核心理念,教你如何将挑战视为学习的机会,如何从失败中汲取教训,以及如何持续地拥抱变化和创新。我们将提供具体的训练方法,帮助你建立坚韧不拔的意志,不断突破自我设限。 第二部分:精进技能,提升核心竞争力 在重塑认知的基础上,你需要不断打磨和提升自己的各项软硬技能,为职业晋升奠定坚实的基础。 高效沟通与人际交往: 职场中的许多成功都离不开良好的人际关系和有效的沟通。本书将为你提供一套实用的沟通技巧,包括如何清晰地表达自己的想法、如何积极倾听他人、如何进行有效的谈判和说服,以及如何建立和维护健康的人际网络。我们将重点讲解情境化沟通的艺术,让你在不同场合都能游刃有余。 时间管理与任务规划: 在信息爆炸和任务繁多的现代职场,有效的时间管理至关重要。本书将介绍多种成熟的时间管理方法和工具,教你如何设定优先级、避免拖延、提高工作效率,并合理分配工作与生活的平衡。我们强调的是“做正确的事,并正确地做事”,而非简单的“埋头苦干”。 解决问题的能力与批判性思维: 职场中的价值往往体现在解决问题的能力上。本书将引导你学习系统性的问题分析方法,如何从现象到本质,识别问题的根源,并在此基础上提出创新性的解决方案。我们将培养你的批判性思维,让你在面对信息时,能够独立思考、辨别真伪,做出明智的决策。 持续学习与知识管理: 知识更新速度飞快,只有不断学习才能保持竞争力。本书将为你提供构建个人知识体系的指导,教你如何高效地获取、筛选、整理和应用信息,如何利用各种资源进行自我提升,以及如何将学习转化为实际的行动和成果。 第三部分:策略实践,实现职业飞跃 拥有了坚实的基础和精湛的技能,你还需要制定并执行有效的职业发展策略,才能最终实现晋升和个人价值的突破。 职业规划与目标设定: 明确的职业目标是前进的灯塔。本书将引导你进行长远的职业规划,学习如何设定SMART(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)目标,并制定可行的行动计划。我们将帮助你理解职业发展的不同阶段,以及如何为每个阶段设定阶段性目标。 打造个人品牌与影响力: 在职场中,拥有良好的个人品牌能够极大地提升你的可见度和影响力。本书将为你揭示打造个人品牌的关键要素,包括如何通过专业能力、沟通方式、工作态度以及在团队中的贡献来塑造自己的形象,并学习如何在关键时刻展现你的价值。 向上管理与汇报技巧: 掌握与上级有效沟通的艺术,对于职业晋升至关重要。本书将教授你如何理解上级的需求和期望,如何进行有效的向上汇报,如何争取资源和支持,以及如何建立良好的工作关系,从而获得更多的机会和认可。 应对挑战与职业韧性: 职业生涯并非一帆风顺,你总会遇到各种挑战和障碍。本书将为你提供应对职业压力、化解冲突、处理复杂人际关系以及在逆境中保持积极心态的方法。我们将强调培养职业韧性,让你能够从每一次挑战中变得更强大。 《成功之道:职场晋升与个人成长》是一本关于自我赋能的书。它不是告诉你“怎么销售”,而是告诉你“如何成为一个能够持续成功的人”。书中提供的所有内容,都将基于对人性、组织行为和成功学的深入洞察,为你提供切实可行的方法和深刻的思考。无论你处于职业生涯的哪个阶段,这本书都将是你宝贵的伙伴,助你踏上更广阔的舞台,实现你的人生价值。

作者简介

目录信息

一 漫漫人生路,求索得失间
二 收藏精品聚,宝物归主缘
三 公开秘藏文物,艺术播向社会
四 文章亮风节,专著见才华
五 收藏天地外,艺术抒情怀
六 谢志峰的坐标――共和国第一代知识分子的标本和典型
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的标题就足够吸引我了,“销售培训必读”,这几个字直接点明了它的价值所在,让每一个渴望在销售领域有所建树的人,都忍不住想一探究竟。我一直认为,销售不仅仅是技巧的堆砌,更是一种思维方式的转变,一种与人沟通的艺术。拿到这本书,我的第一感觉是,它可能涵盖了销售人员从入门到精通所需的方方面面。我迫切地想知道,它会如何解读那些看似平常却至关重要的销售细节,比如如何建立第一印象,如何有效地倾听客户的需求,如何处理拒绝,以及如何在每一次互动中为客户创造价值。我期待书中能够提供一套系统性的方法论,能够帮助我理解销售的本质,而非仅仅是学习一些生硬的套路。我希望它能教会我如何真正地“看见”客户,理解他们的痛点和渴望,并在此基础上提供最适合的解决方案。这本书的出现,就像是黑暗中的一盏明灯,照亮了我前行的道路。我甚至可以想象,书中会涉及如何管理自己的销售情绪,如何在压力之下保持积极心态,以及如何通过不断学习和反思来提升自己的销售能力。这些都是在我日常销售工作中经常遇到的挑战,如果这本书能够提供有效的应对策略,那么它的价值将是无可估量的。我特别好奇的是,它会如何定义“成功销售”,是单纯的业绩数字,还是客户的满意度和长期的信任关系?这本书的意义,可能不仅仅在于提升销量,更在于塑造一个真正优秀的销售人员。

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这本《销售培训必读》的标题,足以引起任何一位对销售工作充满热情并渴望不断进步的专业人士的注意。当我拿到它时,脑海中立刻浮现出无数关于销售技巧、策略和心法的疑问,我迫切地希望这本书能够为我一一解答。我尤其关注书中关于“建立信任”的章节。我相信,在销售的整个过程中,信任是基石,没有信任,一切技巧都将显得空洞。我希望能够从中学习到,如何在初次接触客户时,就迅速建立起良好的第一印象,并在此后的每一次互动中,不断巩固和加深这种信任。我期待书中能够提供一些关于如何展现真诚、专业和可靠性的具体方法。同时,我也对书中关于“有效说服”的技巧充满了期待。我希望它能够教我如何用逻辑清晰、情感充沛的语言,去打动客户,让他们相信我们的产品或服务是满足其需求、解决其问题的最佳选择。我希望能够学习到,如何通过案例分析、数据支撑以及价值承诺,来增强客户的信心。此外,我也对书中关于“长期客户关系的维护”的论述感到非常好奇。我明白,一次性的交易是销售的基础,但真正能够带来可持续增长的,是与客户建立起长期的、互利共赢的合作关系。我希望能够从中学习到,如何在成交后,持续地提供价值,保持与客户的沟通,并成为他们值得信赖的顾问。这本书,对我而言,不仅仅是一本培训手册,更是一条通往卓越销售之路的指引。

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这本书的标题,如同一张写满了承诺的邀请函,“销售培训必读”,它精准地击中了每一个渴望在销售领域有所突破的从业者的心。我拿到它的时候,脑海中闪过的第一个念头是,这本手册究竟会为我揭示哪些销售的“秘密武器”?我一直认为,销售的本质是建立信任和提供价值,而如何在每一次与客户的互动中,巧妙地实现这两点,是我一直在探索的课题。我非常期待书中能够详细阐述如何进行有效的“客户画像”和“需求分析”,不仅仅是表面的了解,更是要深入到客户的内心深处,洞察他们的真实渴望和潜在顾虑。我希望能够从中学习到,如何通过精妙的提问技巧,引导客户主动分享他们的信息,而不是我单方面地进行“信息轰炸”。同时,我也对书中关于“价值呈现”的部分抱有极大的兴趣。我希望它能教我如何将抽象的产品或服务,转化为客户能够清晰感知和理解的、能够切实解决他们问题的“价值”,并用一种令人信服的方式将其传递出去。在销售过程中,处理客户的异议和拒绝是常态,我期待这本书能够为我提供一套系统的应对策略,让我能够将每一次的“不”转化为更深入的沟通和理解的机会,而非将其视为销售的终结。此外,我对书中关于“长期关系维护”的论述也十分关注。我深知,可持续的销售成功,源于与客户建立的牢固、长期的信任关系。我希望能够从中学习到,如何在成交之后,继续为客户提供优质的服务,保持定期的沟通,并成为他们值得信赖的合作伙伴。

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我翻开这本书,标题“销售培训必读”立刻勾起了我的兴趣。作为一名身处销售一线多年的从业者,我深知理论知识与实战经验相结合的重要性,而一本“必读”的书,自然承载着我对于突破瓶颈、提升业绩的殷切期望。我尤其对书中如何塑造“销售思维”的部分充满了期待。我一直认为,销售不仅仅是掌握一套套话术,更重要的是拥有一种积极主动、以客户为中心的解决问题的思维模式。我希望这本书能够帮助我摆脱那些僵化的销售观念,学会从客户的视角出发,理解他们的需求、挑战和目标,并以此为基础,提供真正能够为他们创造价值的解决方案。我非常渴望学习到书中关于“倾听”的技巧,因为我深信,很多时候,销售的成功就取决于你有多认真地听客户在说什么,以及他们没有说出来但隐含在话语中的需求。我期待书中能够提供一些具体的练习方法,让我能够更好地掌握积极倾听的艺术。同时,我也对书中关于如何处理客户异议和拒绝的策略感到好奇。在销售过程中,异议和拒绝是不可避免的,关键在于如何将它们转化为进一步沟通和深入了解客户的机会。我希望这本书能够提供一套行之有效的框架,让我能够从容应对各种客户的质疑,并最终说服他们。此外,我也期待书中能分享一些关于如何建立和维护长期客户关系的方法。一次性的成功固然重要,但能够与客户建立起长期、互信的合作关系,才是衡量一个优秀销售人员的最终标准。这本书,对我来说,不仅仅是一本培训手册,更是一次自我提升的契机。

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这本书的标题,如同一声号角,召唤着所有渴望在销售领域精进自我的人。“销售培训必读”,这几个字本身就传递出一种权威性和重要性。我拿到它的时候,便开始想象书中会涵盖哪些内容,能够帮助我从一个普通的销售人员,成长为一个备受客户信赖的销售专家。我特别期待书中能够详细讲解“需求挖掘”的艺术。我一直认为,销售成功的关键在于能够深入理解客户的潜在需求,甚至挖掘出他们自己都未曾意识到的问题。我希望这本书能够提供一套系统化的方法,教我如何通过开放式提问、积极倾听以及深入的对话,去触及客户的核心痛点,从而找到能够真正解决他们问题的产品或服务。同时,我也非常好奇书中关于“产品知识的传递”的论述。我知道,充分了解产品是销售的基础,但如何将这些专业知识,以一种客户能够理解和接受的方式传递出去,并让他们清晰地认识到产品的价值,却是需要技巧的。我期待能够从中学习到,如何将产品的功能转化为客户的利益,如何用生动形象的语言去描绘产品的优势。此外,我也对书中关于“客户反馈的收集与利用”的部分充满了兴趣。我深信,每一次客户的反馈,无论是正面的还是负面的,都是宝贵的学习机会。我希望能够从中学习到,如何有效地收集客户的意见,如何分析这些信息,并将其应用于改进我们的销售策略和服务,从而不断提升客户满意度,并最终促成更多的二次销售和口碑推荐。

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这本书的装帧设计给我留下了深刻的第一印象,它传递出一种专业、严谨又不失亲和力的信息。封面上的标题“销售培训必读”几个字,仿佛带着一种力量,召唤着所有渴望在这个行业中脱颖而出的人。我一直认为,优秀的销售人员不仅仅是产品或服务的推销者,更是问题解决者和价值创造者。因此,我非常期待在这本书中能够找到关于如何深度理解客户需求、挖掘潜在痛点以及提供定制化解决方案的宝贵见解。我希望能从中学习到,如何通过精准的提问技巧,引导客户主动表达他们的真实想法,而不是被动地接受推销。同时,我也对书中关于如何建立和维护客户关系的策略充满了好奇。在当下竞争激烈的市场环境中,忠诚的客户群体是任何企业最宝贵的财富,而维系这种忠诚,离不开销售人员持续的沟通、关怀和价值提供。我希望这本书能够提供实操性强的指导,让我能够掌握在不同客户类型、不同销售阶段中采取何种沟通策略,以及如何有效处理客户的异议和投诉,将潜在的负面转化为积极的互动。此外,我对书中关于销售人员自我管理和心态调整的内容也抱有浓厚的兴趣。销售工作往往伴随着高强度的压力和不确定性,如何保持积极乐观的心态,如何有效地进行时间管理和目标设定,这些都是决定销售人员能否长期成功的关键因素。我期待这本书能够为我提供切实可行的方法,帮助我在面对挑战时,依然能够保持高效和专注。

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当我看到“销售培训必读”这几个字时,我立刻被一种强烈的求知欲所吸引。作为一名在销售行业耕耘多年的实践者,我深知理论与实践的结合是提升专业能力的关键,而一本如此清晰定位的书籍,必然承载着我渴望突破现状、实现跨越式发展的期望。我尤其期待书中能够深入剖析“客户心理”在销售过程中的作用。我一直相信,理解客户的购买动机、决策过程以及潜在的心理需求,是实现高效销售的基石。我希望能够从书中学习到,如何通过细致的观察和有策略的提问,洞察客户的真实想法,并以此为依据,量身定制最能打动他们的销售方案。同时,我也非常关注书中关于“价值塑造”的部分。我希望它能够教会我,如何不仅仅是销售产品或服务本身,更是要将产品或服务所能带来的“解决方案”和“成果”传递给客户,让他们明白,购买我们的产品,实际上是在投资他们自己的未来。我期待书中能够提供一些实用的工具或框架,让我能够更清晰地阐述我们产品的独特价值。此外,我也对书中关于“谈判技巧”的论述充满了期待。在很多销售场景中,谈判是不可避免的一环,掌握有效的谈判策略,不仅能够帮助我争取到更优厚的条件,更能维护好与客户之间的长期合作关系。我希望这本书能够为我提供一些实战性的谈判技巧,让我能够更加自信地应对各种销售谈判。

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拿到这本《销售培训必读》,我立刻被它直观而又充满召唤力的标题所吸引。作为一名身处销售一线,每天都在与形形色色客户打交道的职场人,我渴望获得能够直接指导我实践,并且切实提升我业绩的“干货”。我期待书中能够深入剖析销售过程的每一个环节,从最初的客户接触,到需求挖掘,再到方案呈现,直至最终的成交与服务。尤其是我对书中关于“问题解决”导向的销售理念非常感兴趣。我始终认为,最成功的销售人员,不是那些巧舌如簧的人,而是那些能够真正理解客户的痛点,并为其提供切实有效解决方案的人。我希望能从中学习到,如何通过精准的提问和敏锐的洞察力,去挖掘客户隐藏的需求,并将其转化为我们产品或服务的独特卖点。我对于书中关于“沟通的艺术”的章节也充满了期待。我深信,良好的沟通是建立信任、达成共识的关键。我希望能够从中学习到,如何在不同的沟通情境下,运用恰当的语言和表达方式,与客户建立起深刻的连接,并且有效地传达我们的价值主张。此外,我也非常关注书中关于“心理学”在销售中的应用。理解客户的心理动机,洞察他们的购买意愿,并据此调整我们的销售策略,无疑是提升成交率的关键。我期待书中能够提供一些实用的心理学技巧,帮助我在与客户的互动中,更加游刃有余。这本书,在我看来,将是一本能够为我的销售能力注入新活力的重要读物,我迫不及待地想探索其中的奥秘。

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这本《销售培训必读》的标题,就像是为所有在销售领域摸索前行的人点亮的一盏灯。我拿到它的时候,心中充满了期待,希望它能够为我提供系统性的方法和实用的技巧,帮助我提升销售业绩,更重要的是,能够让我理解销售的真正意义。我尤其对书中关于“沟通策略”的部分非常感兴趣。我一直认为,销售中最核心的竞争力在于沟通,而有效的沟通不仅仅是口才,更是对人性、对需求的深刻理解。我希望能够从书中学习到,如何根据不同的客户类型,运用不同的沟通方式,建立起真诚的连接,并让他们感受到我的专业和真诚。同时,我也非常关注书中关于“异议处理”的内容。在销售过程中,客户的顾虑和拒绝是常态,如何将这些挑战转化为机会,如何用逻辑和情感去说服客户,是我一直在努力的方向。我期待书中能够提供一套完整的流程或模型,让我能够从容应对各种类型的异议,并最终达成交易。此外,我也对书中关于“客户关系管理”的部分抱有浓厚的兴趣。我知道,一次性的成交并不能保证长期的成功,唯有与客户建立起深厚的信任和长期的合作关系,才能实现可持续的销售增长。我希望能够从中学习到,如何通过持续的价值提供和专业的服务,让客户成为我们最忠实的拥护者。这本书,无疑是我销售生涯中一本值得反复研读的宝贵财富。

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我拿起这本书,首先是被它简洁却充满力量的书名所吸引:“销售培训必读”。这四个字似乎在宣告,这是一本能够真正改变销售工作状态的指南。我一直相信,销售的本质是价值的传递,而如何有效地传递价值,需要系统化的知识和不断实践的技巧。我迫不及待地想知道,这本书会如何阐述“价值”这个概念,它会从哪些角度去解析如何让客户认识到产品或服务为他们带来的独特优势。我尤其关注书中关于“沟通”的部分,因为我相信,一切销售活动的核心都在于有效的沟通。我期待能够学习到,如何通过观察、倾听和提问,准确捕捉客户的语言和非语言信号,从而建立起深刻的连接。同时,我也希望书中能够提供一些关于如何处理拒绝和异议的实用方法。在销售过程中,遇到拒绝是常态,如何将拒绝视为一次深入了解客户的机会,并以积极的态度化解,是衡量一个销售人员成熟度的重要标志。我希望这本书能够教会我,如何在每一次与客户的互动中,不断学习和成长,逐渐形成自己独特的销售风格。此外,我对于书中关于“关系”的构建和维护的论述也十分期待。长期的销售成功,往往建立在与客户之间互信互利的稳固关系之上。我希望能够从中学习到,如何从一次性的交易,转化为长期的合作,如何成为客户可以信赖的顾问,而不仅仅是一个匆忙的推销员。这本书的内容,或许将是我销售职业生涯中一个重要的里程碑。

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