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完美服务之路:实现顾客满意和个人成功

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殷生
电子工业出版社
2003-4
136
10.0
平装
9787505377899

图书标签: 追求完美服务、创造人生成功路  殷生  服务   


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发表于2024-11-07

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图书描述

本书包括:超越服务的秘诀;没有难以服务的顾客;关注结果;付诸行动;感情联系;改正错误并建立忠诚度等15章内容。

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