引言
1什么是品牌？品牌为什么那么重要？
品牌定义・为了获得额外价值，给橘子冠以品牌・品牌上的智力游戏・关于品牌重要性的经验研究・品牌价值・让性情多变的顾客成为你公司忠诚的顾客・遵循市场发展规律，不要与市场发展规律背道而驰・品牌策略同样也是为了消费者・创建品牌值得吗？
2这是一个崭新的市场你会在沸水中等待死亡吗？
・产品并非必然是品牌・一张新技术销售变化表・IBM品牌是如何变化的・短期销售压力与长期品牌价值投资・品牌的额外收益二利润・我们社会的变化・结束产品生命周期，进人品牌生命周期
3消费品牌是一回事，技术品牌则是另一回事创建技术品牌要从创建消费品牌中吸取什么东西・情感销售・创建消费品牌和技术品牌的区别・习惯做法或许是错误的・跨越技术鸿沟・谁最好：消费者还是高科技广告代理？
4创建技术品牌的过程
高科技品牌的作用正在发生变化・技术奇迹出自“小”・技术品牌塑造：建立坚固的技术品牌的六个基本步骤・提供给中小型公司的诀窍・从今天开始・Intel品牌运动・技品牌如何取得成效？・该花多少钱？・采用技术品牌管理
5调查研究的绝对重要性
了解顾客・从你力所能及的事起步・在开始前先问问题・主要的定性和定量的调查研究・创建技术品牌的定性研究・创建技术品牌的定量研究・持续地追踪品牌
6给品牌下定义
定位说明・品牌联想・节点图・品牌阶梯・AppliedMicrosystems公司的青蛙品牌战役
7把品牌策略融人到营销传播中
综合的营销信息传播・综合营销信息传播的好处・综合营销信息传播工具・品牌广告：优秀的。较差的和拙劣的・包装销售・公共关系与直接营销・分阶段建立品牌的模式・评估技术品牌・在交互式媒介中正在发生的革命・时间的规划将成为你的优势・神秘的魁力
8创造性地实施树立品牌计划
哪个更重要：品牌还是公司文化？
・FVB公司的创建品牌策略・技术品牌服务企业・名字里有什么？・标识里有什么？・公司品牌与产品・品牌拓展・Microsoft的品牌名调研与扩展・品牌管理的构成
9创造性转换：在全球范围内创建品牌
约翰・奥图尔的全球化品牌策略在全球范围内创建品牌的提示
10建立品牌权益的优点
从被媒介攻击的品牌中我们能学到什么？・有关广告代理的建议・品牌权益的重要性・投资者与创建品牌・重视创建品牌・结论
· · · · · · (收起)