連酒店媽媽桑都說:「真希望每個員工都能徹底讀讀這本書!」
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‧貼心就能贏得人心! 45招「貼心技巧」,幫你搞定龜毛老闆、難纏客戶、找碴同事,還能虜獲愛人的心,創造無數的貴人!
貼心就是,在對方還沒開口前,給對方所需要的協助。
跟初次見面的人打招呼、面對難纏的主管、參加小型餐會……在這些場合,誰都希望自己能夠「機靈一點!」就連聰明絕頂、學富五車、腦筋靈光的人,也有思慮不周、言行舉止不得體的狀況。旁人看來一定覺得「這個人到底怎麼回事啊?」而自覺已經下了功夫,卻經常疑惑「為什麼我的貼心沒被感受到呢?」諸如此類的煩惱,不斷發生在我們的生活中。
本書正是要幫你搞定這些煩惱,告訴你如何以「自然有禮的貼心」,贏得生活周遭人的「感謝」與「信賴」的45個原則。
貼心不需刻意造作,像是在朋友的聚會上,選擇有品味的餐廳,聊一些大家都能開心參與的話題,飲料沒了也會馬上加點,就會讓人覺得「你好貼心喔」。
當你懂得察言觀色,養成貼心的好習慣,隨時隨地能比別人快一步採取行動,就能帶來良好的人際關係。這些將會成為你職場升遷、搞定難纏的大客戶、追求命中注定的伴侶、維繫夫妻間的情感、建立親子間的良好互動的最大助力。
能町光香 Mituska Noumachi
畢業於日本青山學院大學,工作兩年後前往澳洲留學,於2000年開始擔任主管秘書。曾任職於外資證券商、製藥廠、品牌珠寶老店的社長室,至今仍活躍於業界。此外,也受BABEL公司的邀約,擔任美國秘書檢定課程的講師,是少數取得高級美國秘書檢定CAP證照的日本人,在培養經營階層秘書方面持續貢獻心力
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读完这本书,我最大的感受就是,职场真的是一个需要“智慧”的地方。我过去总是把精力放在埋头苦干上,以为只要工作做得好,自然会被看见。但这本书让我明白,职场的光鲜背后,隐藏着无数的“潜规则”和“心机”。“老闆不說你就懂”,这不仅仅是对老板意图的解读,更是对老板心理的揣摩。你需要了解老板的KPI,了解他的压力,了解他想要看到什么样的结果,然后才能投其所好。而“同事沒動你先動”,则是一种“防患于未然”的策略。它不是让你去主动攻击别人,而是让你在潜在的危机出现之前,就采取行动,将损失降到最低。这本书教会我,在职场中,要做一个“有心人”,一个懂得观察,懂得思考,懂得布局的人。它让我从一个“执行者”的角色,转变为一个“策略者”的角色。这种思维上的转变,对我来说,是意义重大的。它让我不再害怕职场中的复杂性,而是能够将其视为一种挑战,一种成长的机会。
评分读完这本书,我最大的感受是,原来职场中的很多事情,并非如表面看上去那般简单。作者并没有直接给出“你应该这样做”的指令,而是通过大量的案例分析,引导读者自己去思考,去领悟。这一点我觉得非常难得,因为真正的成长,往往来自于自我觉醒,而不是被动接受。书中的一些观点,比如关于“沉默的权力”的论述,让我深思。很多时候,我们以为积极表现就能获得认可,但这本书却告诉我们,在某些时刻,恰到好处的沉默,反而能让你的价值更加凸显。这就像一个巧妙的心理游戏,你需要了解对方的思维模式,然后才能做出最有效的反应。我印象深刻的是关于“预判”的部分,作者用了一个非常生动的比喻,将老板和同事的行为比作棋局中的棋子,而读者需要成为那个能够预判多步的棋手。这让我意识到,很多时候我们之所以吃亏,是因为我们只看到了眼前的这一步,而忽略了更长远的布局。这本书不仅仅是教我们如何“做”,更是教我们如何“想”,如何从一个更高的维度去审视职场中的种种现象。它不是一本速成指南,而是一本能够帮助你建立职场思维体系的启蒙读物。我会在今后的工作中,反复咀嚼书中的内容,并尝试将其运用到实际的场景中。
评分这本书的内容,可以说是我职场生涯中遇到的“及时雨”。我一直以来都对如何与老板相处感到困惑,总觉得自己的努力并没有得到应有的回报,或者说,我并没有完全理解老板对我的期望。“老闆不說你就懂”这几个字,简直是说出了我的心声。书中关于如何解读老板的“弦外之音”,如何通过观察老板的肢体语言和语气来判断他的真实意图,都写得非常具体。而“同事沒動你先動”的理念,更是让我看到了一种新的职场生存之道。它并非鼓励我们去主动挑衅,而是强调一种“积极主动”的态度,通过提前布局,来避免被动。这需要一种敏锐的洞察力,以及一种敢于冒险的精神。这本书让我明白,职场中的成功,不仅仅是靠实力,更靠智慧。它是一本能够帮助你提升职场情商和战略思维的宝贵读物。我强烈推荐给所有在职场中摸爬滚打,渴望有所突破的人。
评分这本书最吸引我的地方在于,它并没有将职场描绘成一个阴暗无处不在的“斗兽场”,而是提供了一种更加积极和建设性的视角。作者认为,“老闆不說你就懂”并非是一种“揣摩”或“奉承”,而是一种基于对老板工作目标和利益的深刻理解,从而主动做出符合老板期望的行为。这是一种“共赢”的智慧。而“同事沒動你先動”,则是一种“价值最大化”的策略。它鼓励我们发现机会,创造机会,并在竞争对手尚未察觉时,就将其牢牢把握在手中。这需要一种“前瞻性”的思维,以及一种“执行力”。这本书让我看到了职场中“主动”的力量,以及“先知”的优势。它让我明白,在职场中,我们不应该仅仅是被动的接受者,而应该成为积极的创造者。这种思维模式的转变,对我来说,是至关重要的。它让我对未来的职场生涯充满了信心和期待。
评分这本书的写作风格非常独特,它没有明确的章节划分,而是像一篇篇娓娓道来的故事,却每一个故事都蕴含着深刻的职场哲理。作者用一种非常轻松幽默的笔调,揭示了职场中那些令人啼笑皆非的真相。我特别喜欢书中关于“向上管理”的讨论,它让我明白,很多时候,不是老板不想给你机会,而是你没有教会老板如何给你机会。而“同事沒動你先動”的逻辑,在书中得到了更深入的阐释,它不仅仅是关于抢占先机,更是关于如何利用信息差和心理差来赢得竞争。它让我看到,职场上的竞争,很多时候是一种“慢”与“快”的较量,是一种“知”与“不知”的博弈。这本书让我对职场有了全新的认识,它不是一个简单的体力活,而是一个需要高度智慧的博弈场。我会在未来的日子里,反复品读这本书,并将其中的智慧运用到自己的职场实践中。
评分说实话,这本书的语言风格非常接地气,没有那些虚头巴脑的理论,而是用大白话讲道理,但每一个道理都直击人心。作者的笔触幽默而辛辣,读的时候常常会心一笑,但笑过之后,却又忍不住去反思自己过去的种种行为。我尤其喜欢书中关于“给老板留下好印象”的技巧,那些看似微不足道的小细节,在作者的阐述下,却变得意义非凡。比如,如何恰当的汇报工作,如何在会议中恰当地发言,这些在日常工作中常常被忽视的环节,却是影响老板对你评价的关键。而关于“如何和同事保持距离”的建议,更是让我受益匪浅。我过去常常把同事当成朋友,掏心掏肺,结果却发现,在利益面前,很多“朋友”都会变得面目全非。这本书教会我,在职场中,要学会区分工作关系和私人关系,保持适当的距离,才能更好地保护自己。它像一本职场生存手册,让你在入职之前就有一个清晰的认知,避免走很多弯路。我强烈推荐给所有刚入职场或者在职场中感到困惑的朋友。
评分这本书给我带来的最大冲击,在于它打破了我对职场人际关系的固有认知。我一直以为,只要做好本职工作,和同事保持良好的关系,就能够在职场中立足。然而,这本书却赤裸裸地揭示了职场中隐藏的权力结构和利益博弈。比如,关于“站队”的时机和方式,书中给出了非常细致的指导,这让我意识到,很多时候,不主动选择,本身就是一种选择,而且可能是一种不明智的选择。我过去常常因为害怕得罪人,而选择置身事外,现在看来,这种“明哲保身”的做法,反而让自己处于一个更加被动的境地。书中对于“主动出击”的理解,也让我耳目一新。它并非鼓励我们去争抢,而是强调一种“先发制人”的智慧,通过巧妙的布局,将自己置于有利的位置。这需要极高的情商和洞察力,而这本书恰恰提供了一种学习和培养这些能力的方法。它让我们明白,职场并非是一个真空的世界,而是充满了各种暗流涌动。理解这些暗流,才能更好地在其中航行。这本书的价值,在于它不仅提供了“做什么”,更提供了“为什么这么做”的深刻解读。
评分这本书的封面设计就足以让人眼前一亮。那种简约中带着一丝疏离的设计风格,仿佛在暗示着书中所蕴含的职场智慧并非那种大张旗鼓的教导,而是润物细无声的洞察。拿到手里,纸张的质感也相当不错,翻阅起来有一种沉甸甸的满足感,让我对接下来的阅读充满了期待。我一直觉得,好的职场书籍不应该只是罗列一些空泛的道理,而应该像一本经验丰富的长者在耳边低语,用一个个鲜活的例子,将那些看不见摸不着的职场潜规则徐徐道来。这本书的标题就抓住了我的痛点,“老闆不說你就懂,同事沒動你先動”,这不正是我每天在办公室里小心翼翼摸索的生存法则吗?我迫不及待地想知道,作者是如何将这些微妙的办公室政治和人际关系,用一种既能启发思考又能实际操作的方式呈现出来。我希望这本书能像一把钥匙,打开我一直以来在职场中遇到的那些“门”,让我不再感到迷茫和无助,而是能够游刃有余地应对各种挑战。我特别期待书中关于如何理解老板的“潜台词”的部分,因为我常常觉得,自己错过了很多来自老板的信号,导致工作上事倍功半。而“同事没动你先动”这句,更是让我联想到如何在竞争激烈的环境中,既能保持自己的位置,又能不落人后,甚至占据先机。这本书的出现,无疑是为我这样的职场“小白”或“迷茫者”提供了一盏指路明灯。
评分这本书最大的优点在于它的“可操作性”。不像市面上很多职场书籍,总是讲一些大道理,读完之后感觉很有道理,但不知道具体该怎么做。这本书中的每一条建议,都紧密结合实际工作场景,并且提供了具体的执行方法。比如,书中关于如何向上级“邀功”的技巧,写得非常详细,从措辞到时机,都给出了明确的指导。这让我意识到,很多时候,我们不是能力不行,而是不知道如何有效地展现自己的能力。而“同事沒動你先動”的部分,则强调了一种“战略性主动”,它鼓励我们提前布局,抢占先机,而不是被动应战。这不仅仅是行动上的快,更是思维上的快。读这本书,就像是拥有了一位经验丰富的职场导师,随时随地为你的职场之路提供指导。我会在今后的工作中,将书中的方法一点一点地实践起来,相信一定会有所收获。它不仅仅是一本书,更是一份职场生存指南。
评分这本书的观点非常犀利,而且很多都与我过去的经验产生了强烈的共鸣。作者在书中提出的“信息差”概念,让我豁然开朗。原来,很多时候我们之所以处于劣势,是因为我们掌握的信息不够全面,或者没有及时获取到关键信息。而“老闆不說你就懂”正是关于如何弥合这种信息差的艺术。书中有很多关于如何通过观察、倾听,甚至是通过“试探”来获取老板内心真实想法的技巧,这些都是非常实用的。而“同事沒動你先動”,则更是关于如何利用信息差来占据主动权。作者鼓励我们提前思考,提前行动,而不是被动等待。这需要一种“未雨绸缪”的意识,以及一种敢于承担风险的勇气。读这本书,就像是参加了一场高强度的职场心理辅导,让你在短时间内,对职场有了更深刻的理解。它让我明白,职场竞争,很多时候是一场信息战和心理战。能够在这场战争中占得先机,才能走得更远。这本书的价值,在于它提供了一种全新的视角,让你重新审视自己的职场行为。
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