市场调查方法与技术

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出版者:
作者:简明
出品人:
页数:340
译者:
出版时间:2012-4
价格:39.00元
装帧:
isbn号码:9787300153551
丛书系列:21世纪统计学系列教材
图书标签:
  • 教材
  • 社会调查
  • 数据分析
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具体描述

《21世纪统计学系列教材:市场调查方法与技术(第3版)》内容简介:第1~9章对市场调查基本方法与技术进行了系统的介绍,在基本方法的介绍中突出了运用的条件和背景。第10~13章则集中介绍市场调查基本方法与技术在企业战略调研、产品调研、广告调研和满意度调研中的运用方式。《21世纪统计学系列教材:市场调查方法与技术(第3版)》在详细介绍市场调查理论的同时,兼顾了市场调查实际操作的知识,如调查时机的选择、市场调查项目招投标、访问过程的质量监控、数据编码录入等市场调查必须面对而又常常因为理论性不强而被忽略的内容。

《揭秘消费心理:洞察行为背后的驱动力》 本书并非一本教您如何进行市场调查的方法论著作,而是深入探索人类消费心理的奥秘,解析消费者在面对市场信息、品牌接触、购买决策过程中,思维、情感和行为的联动机制。我们旨在为您揭示消费者心理的复杂性,帮助您更深刻地理解“为什么”他们会做出某些选择,而非“如何”去执行一套流程。 第一章:感官体验的魔力——视觉、听觉与触觉如何塑造偏好 在信息爆炸的时代,消费者的注意力如同稀缺资源。本章将深入剖析感官体验在营销传播中的关键作用。我们将审视色彩心理学如何影响品牌的视觉识别和情绪传达,例如,暖色调可能唤起热情和活力,而冷色调则营造专业和冷静的氛围。音频元素的运用,从品牌音乐到广告配音,是如何通过情感共鸣和记忆联结来提升品牌形象的?我们将探讨触觉体验,从产品包装的材质到实体店的陈设,如何通过物理接触传递品牌价值和品质感知。我们将研究不同感官线索如何协同作用,共同编织出一幅深刻影响消费者认知的感官画卷,并分析企业如何巧妙运用这些感官元素,在消费者心中构建独特而难以忘怀的品牌印记。 第二章:认知偏差的陷阱——理解消费者思维中的“捷径” 人类大脑在处理信息时,往往会依赖一系列的认知捷径,即认知偏差。本章将系统梳理影响消费者决策的关键认知偏差,例如,锚定效应(Anchoring Effect)如何让消费者对初始信息产生过度依赖,从而影响其对价格的判断;可得性启发法(Availability Heuristic)为何会让消费者更容易相信那些容易回想起来的信息;损失厌恶(Loss Aversion)又如何驱动消费者在规避损失时表现得比追求收益更为积极。我们将深入剖析这些偏差产生的心理根源,并提供大量生动案例,展示企业如何利用或规避这些偏差来设计更具吸引力的产品、定价策略和营销信息。了解这些“思维的陷阱”,将帮助您更理性地分析市场趋势,避免被表象所迷惑。 第三章:情感驱动的购买——情绪如何成为最强大的说服力 理性决策在消费行为中往往并非主导。本章将聚焦于情感在消费者购买决策中的核心地位。我们将探讨喜悦、恐惧、信任、归属感等基本情绪如何被营销活动所触发,并驱动消费者采取行动。例如,情感广告如何通过讲述品牌故事,建立情感连接,而非仅仅罗列产品功能,来赢得消费者的心。我们将深入研究品牌忠诚度与情感依恋之间的关系,分析企业如何通过提供卓越的情感体验,将一次性消费者转化为忠实拥趸。此外,我们还将探讨情绪传染(Emotional Contagion)在社交媒体和口碑传播中的作用,以及如何通过激发和引导积极情绪,来构建强大的品牌社区。 第四章:社会影响力的涟漪——群体、意见领袖与社会认同 消费者并非孤立的个体,他们的行为深受周围社会环境的影响。本章将深入解析社会影响力在消费决策中的多重维度。我们将研究群体规范(Group Norms)如何引导个体的消费选择,无论是时尚潮流的追随,还是特定社区的消费习惯。意见领袖(Opinion Leaders)和网红(Influencers)如何通过其公信力和影响力,左右消费者的认知和购买意愿,以及企业如何与他们建立有效的合作关系。社会认同理论(Social Identity Theory)揭示了消费者如何通过消费来表达自身身份和所属群体,以及品牌如何契合这些身份认同。我们将通过详实的案例,阐释如何利用社会影响力的力量,通过口碑营销、社群运营和用户生成内容,来放大品牌的传播效应和市场渗透力。 第五章:决策过程的迷雾——从需求激发到购买后行为的心理轨迹 消费者从产生需求到完成购买,再到购买后的体验,是一个充满心理变化的复杂过程。本章将为您描绘消费者决策旅程的心理全貌。我们将剖析需求激发(Need Recognition)的心理动因,无论是内在的生理需求,还是外在的社会或心理需求。信息搜集(Information Search)过程中,消费者是如何权衡信息来源的可信度和重要性的。评价方案(Alternative Evaluation)阶段,各种心理因素又如何影响消费者对不同选项的偏好排序。购买决策(Purchase Decision)的最后一步,是什么心理障碍或便利因素最终促成了交易。而购买后行为(Post-Purchase Behavior),如满意度评估、复购行为和口碑传播,又受到哪些心理机制的影响?理解这些环节中的心理动态,将帮助企业优化各个接触点,提升整体用户体验。 第六章:个性化体验的驱动——数据与洞察如何赋能精准营销 在数字时代,数据是理解消费者的关键。本章将探讨如何利用大数据和消费者洞察,为消费者提供高度个性化的体验。我们将分析用户行为数据(如浏览历史、购买记录、互动偏好)如何被转化为对消费者深层需求的理解。推荐系统(Recommendation Systems)如何利用算法和用户画像,为消费者提供量身定制的产品和服务。个性化营销信息(如邮件、广告、推送通知)如何根据消费者的特定需求和偏好进行动态调整,从而提高转化率和用户参与度。我们将讨论如何在尊重消费者隐私的前提下,最大化数据价值,构建以消费者为中心的营销策略,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。 《揭秘消费心理:洞察行为背后的驱动力》并非一套操作手册,而是一次关于理解人性的深度探索。它将帮助您超越表面的市场现象,触及消费者内心最真实的想法和情感,从而为您在商业世界中赢得更深刻的洞察和更持久的优势。

作者简介

目录信息

读后感

评分

我很奇怪人大的老师编写的书,都会把统计学的内容包含进去,不管是侧重哪个方向的。比如这本《市场调查方法与技术》几乎把统计学的内容都放进去了,可以作为一本帮助总结统计学的内容,可能是初级的,但是很有用的,把所有的基本思想都写出来了。

评分

我很奇怪人大的老师编写的书,都会把统计学的内容包含进去,不管是侧重哪个方向的。比如这本《市场调查方法与技术》几乎把统计学的内容都放进去了,可以作为一本帮助总结统计学的内容,可能是初级的,但是很有用的,把所有的基本思想都写出来了。

评分

我很奇怪人大的老师编写的书,都会把统计学的内容包含进去,不管是侧重哪个方向的。比如这本《市场调查方法与技术》几乎把统计学的内容都放进去了,可以作为一本帮助总结统计学的内容,可能是初级的,但是很有用的,把所有的基本思想都写出来了。

评分

我很奇怪人大的老师编写的书,都会把统计学的内容包含进去,不管是侧重哪个方向的。比如这本《市场调查方法与技术》几乎把统计学的内容都放进去了,可以作为一本帮助总结统计学的内容,可能是初级的,但是很有用的,把所有的基本思想都写出来了。

评分

我很奇怪人大的老师编写的书,都会把统计学的内容包含进去,不管是侧重哪个方向的。比如这本《市场调查方法与技术》几乎把统计学的内容都放进去了,可以作为一本帮助总结统计学的内容,可能是初级的,但是很有用的,把所有的基本思想都写出来了。

用户评价

评分

翻开这本书,我立刻被它清晰的章节划分和逻辑严谨的结构所吸引。我一直对“竞品分析”在市场调查中的作用非常看重,我希望这本书能深入探讨如何通过市场调查来全面、深入地了解竞争对手的产品、营销策略、定价模式以及目标客户群。我尤其关注书中是否会介绍一些“SWOT分析”、“波特五力模型”等经典的战略分析工具在市场调查中的具体应用方法,以及如何通过数据来支持这些分析的结论。另外,我对于“市场细分与目标市场选择”这一章节的内容非常期待。如何根据不同的标准对市场进行有效的细分,识别出最具潜力的细分市场,并为企业选择合适的目标市场,是我在工作中经常需要面对的问题。我希望书中能提供一些量化的细分模型和选择方法,帮助我做出更科学的决策。

评分

初拿到这本书,我首先被它严谨而专业的语言风格所吸引。它不像某些通俗读物那样,使用过于简单的语言,而是能够准确地传达学术概念。我个人在工作中,经常会接触到各种“用户画像”的构建,而如何科学、有效地构建用户画像,一直是我学习的重点。我希望这本书能够提供关于用户画像构建的系统性方法,包括如何收集用户数据、如何进行数据分析以提炼关键特征、以及如何将分析结果转化为具象的用户画像。我尤其关注书中是否会介绍一些“行为分析”的技术,比如如何通过用户的浏览、点击、购买等行为数据来推断其兴趣、偏好和需求。这对于精准营销和产品推荐至关重要。另外,我对于“实验设计”在市场调查中的应用也充满好奇。如何通过科学的实验来验证营销策略的有效性,或者比较不同产品卖点对消费者购买意愿的影响,是我一直在思考的问题。我希望书中能提供一些关于实验设计的基本原理、常见的实验类型以及如何进行实验结果的统计分析。

评分

这本书的封面设计简洁大气,字体清晰,一看就是一本严谨学术著作的排版风格。我当初选择它,纯粹是被书名所吸引。《市场调查方法与技术》——这两个词语精准地概括了我的职业需求。作为一名市场分析师,我每天都在与数据和信息打交道,而如何有效地获取、分析和解读这些宝贵的信息,直接关系到公司的战略决策和市场竞争力。我希望这本书能为我提供一套系统性的方法论,让我不再仅仅依赖直觉或零散的经验,而是能够建立起一套科学、可信的调查体系。特别是“技术”这个词,让我对其中可能包含的量化分析方法、统计模型、甚至是新兴的数据挖掘和人工智能在市场调查中的应用充满了期待。我希望它能教会我如何设计有效的问卷,如何进行抽样调查,如何运用访谈和焦点小组等定性研究手段,以及如何处理和分析海量的市场数据。此外,对于一些前沿的调查技术,比如在线调查平台的使用、社交媒体数据的爬取与分析、以及消费者行为的追踪技术,如果书中有所涉及,那将是锦上添花。我更关注的是,这本书能否提供一些实操性的案例,让我能够将理论知识转化为实际应用,解决我在工作中遇到的具体问题。我希望它不仅仅是枯燥的理论堆砌,而是能够指引我成为一个更专业、更高效的市场调查者。

评分

这本书的字里行间都透露出一种专业和严谨的态度,让我觉得这是一本真正能够指导实践的著作。我尤其关注书中关于“消费者行为研究”的部分。我一直认为,理解消费者行为是做好市场调查的关键。我希望书中能详细介绍各种消费者行为理论,比如需求层次理论、认知失调理论、社会学习理论等,并且能够阐述这些理论如何应用于市场调查和营销策略的制定。我特别期待书中能提供一些关于“定性研究方法”在消费者行为研究中的具体应用案例,比如如何通过深度访谈来挖掘消费者的深层动机,或者如何通过焦点小组来理解消费者对产品属性的感知。此外,对于“品牌研究”在市场调查中的应用,我也抱有浓厚的兴趣。如何通过市场调查来评估品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度,以及如何利用调查结果来提升品牌价值,是我希望从书中获得指导的方面。

评分

我之所以选择这本书,是因为它承诺能够帮助我掌握“市场调查的方法与技术”。我对此充满期待,尤其是希望能够学习到如何设计一份既能获得有效信息,又不至于让被访者产生抵触情绪的“问卷”。我希望书中能详细阐述问卷设计的原则,比如问题的清晰性、客观性、避免引导性提问等,并且提供一些不同类型问卷的范例,比如 Likert 量表问卷、多项选择问卷等,以及针对不同调查目的的问卷设计技巧。此外,我一直对“二手数据分析”在市场调查中的应用抱有疑问。我希望这本书能够提供一些关于如何评估二手数据的可靠性,如何整合来自不同渠道的二手数据,以及如何利用二手数据来补充一手调查的不足。我希望这本书能够提供一些实用的指导,让我能够更好地利用现有资源。

评分

坦白说,我在选择这本书之前,也浏览过不少关于市场调查的书籍。有些过于理论化,读起来枯燥乏味,让我难以将抽象的概念与实际工作联系起来;有些则过于偏重某个单一的技术,缺乏系统的梳理。因此,当看到《市场调查方法与技术》的简介时,我感到眼前一亮。它似乎囊括了市场调查的方方面面,并且强调了“方法”与“技术”的结合,这正是我所需要的。我非常关注书中关于“样本设计与抽样技术”的部分。一个科学合理的抽样方案是保证调查结果有效性的基础,而很多时候,我在实际操作中会遇到各种各样的问题,比如如何确定样本量、如何选择抽样方法才能最大限度地代表总体,以及如何处理抽样误差。我希望能从书中获得更系统、更实用的指导。同时,我也对书中关于“数据收集与管理”的章节充满了好奇。在信息爆炸的时代,如何有效地收集、清洗、存储和管理大量的市场数据,是一个巨大的挑战。我希望书中能提供一些关于数据质量控制、数据安全以及数据标准化方面的建议,以确保数据的可靠性和可用性。

评分

这本书的整体设计风格非常适合学术研究和专业人士阅读,语言精炼,逻辑清晰。我一直对“市场风险评估”在市场调查中的应用感到好奇。我希望这本书能够提供关于如何通过市场调查来识别、评估和管理潜在的市场风险,比如新产品上市的风险、竞争对手的反应风险、以及宏观经济环境变化带来的风险。我尤其关注书中是否会介绍一些量化的风险评估模型和方法,以及如何利用市场调查数据来量化这些风险。另外,我对于“市场预测”在市场调查中的应用也抱有很大的兴趣。如何利用历史数据、行业趋势以及消费者行为等信息,来对未来市场规模、销售额、消费者需求等进行科学的预测,是我希望从书中获得指导的方面。我希望书中能提供一些关于预测模型的介绍,比如时间序列分析、回归分析等,以及如何在实践中应用这些模型。

评分

拿到这本书的时候,首先映入眼帘的是它厚实的篇幅,这让我既感到安心又有些许的压力。厚度意味着内容的充实和深入,但也预示着需要投入大量的时间和精力去消化。书本的纸张质量不错,触感温润,印刷清晰,这对于需要长时间阅读的我来说,无疑是一个加分项。我特别注意到了书本的目录结构,它清晰地划分了各个章节,从基础概念的介绍,到各种调查方法的详细阐述,再到数据分析的技术讲解,逻辑性非常强。我最感兴趣的是关于“创新性市场调查技术”的部分,我一直在思考如何在传统调查方法的基础上,融入一些更具前瞻性的技术,以应对快速变化的市场环境。例如,我对于如何利用大数据分析来预测消费者趋势,以及如何通过情感分析来理解消费者对产品或品牌的真实感受,都抱有浓厚的兴趣。书中能否提供一些关于这些新兴技术的理论框架和应用案例,是我非常期待的。此外,对于调查结果的报告和呈现,我也希望能有更深入的指导。如何将复杂的调查数据以清晰、易懂、有说服力的方式传达给决策者,是很多市场调查人员面临的挑战。我希望这本书能提供一些有效的沟通技巧和可视化工具的应用建议,让我的工作成果更具价值。

评分

这本书的装帧设计非常精美,封面采用哑光材质,手感极佳,书脊的字体清晰,整体给人一种沉甸甸的、值得信赖的感觉。我作为一名市场研究领域的从业者,一直在寻求能够帮助我提升“数据可视化”能力的工具和方法。我希望这本书能详细介绍各种图表类型在市场调查报告中的应用,比如柱状图、折线图、饼图、散点图等,以及如何根据不同的数据类型和报告目的,选择最合适的图表形式。我特别关注书中是否会涉及一些“高级可视化技术”,比如交互式图表、地理信息系统(GIS)在市场分析中的应用,以及如何利用可视化工具来呈现复杂的市场趋势和消费者洞察。此外,对于“统计分析软件的应用”,我也抱有很大的期待。在实际工作中,我们经常需要借助SPSS、R、Python等专业软件来进行数据分析,我希望书中能提供一些关于这些软件在市场调查中常见应用的教程或案例,帮助我更高效地进行数据处理和建模。

评分

这本书的排版设计非常人性化,字体大小适中,行距舒适,即使长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。我特别喜欢书中穿插的图表和示意图,它们能够非常直观地帮助我理解复杂的概念和流程。我个人对“定性研究方法”情有独钟,因为我觉得它能帮助我深入了解消费者的内心世界和行为动机,而不仅仅是表面的数据。我希望书中能详细介绍各种定性研究方法,比如深度访谈、焦点小组、案例研究等,并且能够提供一些关于如何设计访谈提纲、如何引导访谈、以及如何分析访谈内容的具体技巧。另外,我一直对“非概率抽样”的应用场景和局限性感到困惑,希望书中能对此有更清晰的阐述。在实际工作中,我们有时会因为成本或时间的限制,不得不采用非概率抽样,但如何最大限度地降低其带来的偏差,是我一直在探索的问题。我希望这本书能提供一些行之有效的解决方案。此外,对于“二手数据收集与利用”,我也抱有很大的兴趣。在很多情况下,利用已有的公开数据或行业报告,可以极大地节省时间和成本,但如何筛选、评估和整合这些二手数据,使其为我所用,是一个需要技巧和经验的任务。

评分

胡维平你好,胡维平再见。

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胡维平你好,胡维平再见。

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胡维平你好,胡维平再见。

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可以

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胡维平你好,胡维平再见。

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