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成功酒店的经营管理

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(美)爱伦.T.斯塔茨
中央民族大学出版社
1998-07
320
18.00
平装
9787810016094

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发表于2024-11-10

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图书描述

旅游业跨行跨业,涵盖范围广泛,但这些行业都带有一个共性,即都向旅游者提供产品和服务。凡提供交通、住宿、食品、饮料、购物场所、娱乐与休闲活动及其它种种服务的行业都归属旅游业。旅游业的发展突飞猛进,原因在于现在大家的休闲时间多了,常常把旅游看作吸引力最强的休闲活动。随着人们每周平均工作时间的减少,假休和度假日时间的增加,同时又随着实际收入和可支配收入水平的提高,大家外出旅游的机会自然也就增加了。

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著者简介

爱伦.T.斯塔茨(Alan.T

.Stutts)博士,现任美国休斯顿

大学希尔顿酒店与餐饮管理学院

院长兼教授,是世界酒店饭店设

计、运作管理、市场开发及人才

资源管理专家,多年来为世界各

国饭店与旅游学院成功地设计了

大学本科与研究生各种课程,撰

写了多部有关专著、论文并被广

泛应用于世界酒店与餐饮业的管

理实践中。1994年斯塔茨博士被

美国酒店饭店协会教育学院授予

“杰出的酒店饭店管理教育家”

称号。1995年又获该学院颁发的

“知识的火炬”特殊奖(每年全

世界只授一人)。

斯塔茨博士被许多国家聘为

荣誉教授。在中国被聘为北京国

际商务学院荣誉院长。本书为斯

塔茨博士最新力作,部分内容曾

在中国作过演讲,反响强烈。


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