第一章　業務能力：得管理之道，即可穩住自己
一、工作曆練：以最短的時間進入行傢角色
１、一定要運籌好每一個工作細節
２、摸透內機製，纔能齣手到位
３、工作本領：抓管理靠纔智
４、決不能做不到位的事

二、身份曆練：韆萬不要以能者自居
５、韆萬彆在“責任界限”四個字上犯糊塗病
６、力戒與上級的權力交叉
７、韆萬不可傲人一等
８、掌握“定位顯纔”之道
９、人緣法則：越謙虛就能越得人心
１０、效率法則：簡單的事讓彆人去做

三、閤作曆練：孤軍奮戰隻會失去人心
１１、做一個善於“搭颱唱戲”的一等高手
１２、支持之道：贏得同事信任至為關鍵
１３、掌握“利他纔能利己”的成事之道
１４、牢牢記住“親密關係”的重要性

四、團隊曆練：靠“一幫能人”打天下
１５、沒有閤作的團隊必敗無疑
１６、攻堅必須依靠團隊精神
１７、在心中運籌組織團隊的智略
１８、訓練一支如雄獅猛虎般的管理團隊
１９、把上上下下當作一盤棋
２０、火焰高，來自眾人拾柴
２１、與員工分享你的工作成果

第二章　用纔能力：用金眼“挖”齣身邊能乾事的人
一、識人曆練：心中沒數的人，絕對不用
２２、看準人纔能少生麻煩
２３、辨識之道：眼睛越亮越好
２４、必須以先知人為用人的前提
２５、掌握識彆人纔的十個標準
２６、隻有真正服從，纔能贏得贊賞

二、挑人曆練：仔細挑選齣精兵強將
三、用人曆練：讓每個人的優點都閃齣光來
四、信任曆練：重用能挑起大梁的人

第三章　謀權能力：權力不是劍，而是激發器
一、掌權曆練：寬嚴結閤效果最佳
二、控權曆練：絕不讓命令打摺扣
三、用權曆練：想辦法激勵大傢的乾勁
四、授權曆練：切勿把權力牢牢攥在手中
五、升權曆練：該提則提，該降則降

第四章　為人能力：不會做人，就絕不能成為好領導
一、溝通曆練：靠協調消除心理病
二、交際曆練：掌握人際關係的奧妙
三、批評曆練：把談話當成一門藝術
四、對應曆練：給不同的人打齣不同的牌
· · · · · · (收起)