具体描述
内容提要
本书系《走向规范：市场经济经营管理技法》丛书中的一种。现
代公司除要面临经营上的种种风险和挑战外，还要面对大量烦琐
但却必不可少的例行活动。如何指导有关人员积极、高效、圆满地
应对这些活动，便是本书的课题。全书分公司例行活动、庆典吊唁
与冠婚葬祭、公司对外交际三编八章，具体论述了有关公司例行活
动的致词、讲演；公司例行活动的操办；节令的赠答、致词；公司内
部庆吊活动的管理；公司外部的庆吊管理；对客户的应酬；对公司
外团体的交际；宣传活动等项实务。内容简洁实用，针对性强。
本书可供广大公关、总务人员及企业经营管理人员阅读、借鉴
和参考。
作者简介
反町�夫，日本国LEC・东京
法思株式会社代表取缔役会长、社
长。1965年毕业于东京大学经济学
系；1970年通过公认会计师资格考
试；1978年通过司法考试，取得律师
资格。1979年创立LEC・东京法思
株式会社，将综合了经济学、会计
学、经营学的系统思维方式导入法
律领域，建立了全新的实务法律体
系――一“LEC体系”。
1994年起，陆续在北京大学、复
旦大学、中国人民大学、南开大学、
华东政法学院等十余所中国高等院
校发表了公开演讲。1994年受聘为
“北京大学中日法律研究与交流中
心”特别顾问，1995年受聘为“中
国儒学与法律文化研究会”名誉顾
问。
目录信息
第一编 公司例行活动
第一章 礼仪致词、讲演
第一节 有关公司例行活动的致词、讲演
草案
第二节 公司之外例行活动的致词、讲演
草案
第二章公司例行活动的操办
第一节 策划有关公司例行活动的年度
计划
一 所谓公司例行活动
二 例行活动的组织方式
三 例行活动的效率化、活跃化
四 操办公司例行活动的注意要点
五 公司例行活动的种类与日程安排
第二节 公司例行活动方案的制作
一 年度例行活动的考虑
二 准备年度例行活动的心得
第三节 举行主要的年度例行活动的
方法
一 新年仪式
二 公司员工成年仪式
三 公司新成员进入公司仪式、欢迎会
四 生日庆祝会
五 每年的公司创办纪念日
六 定期股东大会
第四节 其他的活动
一 各种表彰会
二 经营方针发布会
三 参观工厂
第二编 庆典吊唁与冠、婚、葬、祭
第三章 节令的赠答、致词
第一节 赠答的意义与考虑方式
第二节 赠答对象的选择及修正
一 赠答对象的选择
二 赠答对象及一览表的修正
第三节 节令的赠答
一 贺年须知
二 中元须知
三 岁末须知
四 赠送礼品时的注意事项
第四节 祝贺赠答须知
一 祝贺落成、竣工
二 庆祝公司创立××周年
三 祝贺公司经理就任
四 祝贺受奖、优胜
五 祝贺荣升、送别
六 祝贺结婚
第五节 受到赠礼时的处理方法
一 接受赠礼的方法
二 公司内受赠礼品的处理
三 推辞赠礼的方法
第四章 公司内部庆吊活动的管理
第一节 有关公司内部庆典的一般计划及
操办
一 庆祝纪念活动的考虑方式
二 庆祝纪念活动的范围
三 计划的建立
四 准备庆祝宴会的要领
第二节 公司内部各种庆典的操办
一 创立××周年纪念
二 宣布经理就任
第三节 公司内部各种吊唁事务的操办
一 公司举办的葬礼
二 当天的操办
三 善后
四 支出费用及税务的处理
第五章 公司外部的庆吊管理
第一节 参加公司外部庆吊的原则
第二节 完备有关庆吊活动的信息收集
体制
第三节 参加庆典
一 参加庆典的常识
二 应邀出席结婚、开幕仪式宴会时的注意
事项
第四节 吊唁丧事
一 守夜问候
二 参加葬礼和告别仪式
第三编 对外交际
第六章 对客户的应酬
第一节 接待费的管理
第二节 在公司内的招待
一 午餐会
二 会餐
第三节 在公司外的招待
一 会餐、饮食
二 打高尔夫球
三 联谊性的体育运动会
四 观摩体育比赛、观看戏剧
第七章 与公司外团体的交际
第一节 与企业界团体的交际
一 加入团体
二 与业务有关的团体
第二节 与政府机关及公共部门的联系
第三节 捐款、负担费用等
第四节 针对介人民事活动的黑帮团体的
策略
第八章 宣传活动
第一节 所谓宣传活动
第二节 宣传体制与宣传计划
第三节 宣传与传媒
一 对外发布
二 会见记者
第四节 紧急时的对策
一 紧急时的宣传体制
二 针对消费者的策略
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
这本书的结构简直是为初次创业者量身定做的，我以前总是觉得办活动就是订个场地、发发传单，但读完这本书我才明白，一个成功的公司活动背后需要多少精密的策划和执行。它没有直接告诉我“怎样筹办公司活动”的具体步骤，反倒是深入探讨了活动背后的战略意义。比如，它花了大量篇幅去分析如何将公司的年度庆典与下一季度的市场目标深度绑定，而不是简单地把活动当成一个孤立的社交事件。书中对于“活动目标的可量化性”的阐述尤其让我印象深刻，作者反复强调，没有清晰的KPI，活动就只是烧钱。我尤其欣赏其中关于风险评估的部分，详细列举了历史上知名企业活动失败的案例，并逐一剖析了从供应商违约到现场突发公共事件的所有潜在“黑天鹅”，提供的应对预案细致到连备用电源的租赁合同条款都做了模板参考。这种宏观的战略指导和微观的操作细节的完美结合，让这本书的价值远超一本操作手册，它更像是一份企业活动领域的战略蓝皮书，引导我思考的维度一下子提升了不止一个档次，完全颠覆了我对“活动策划”的固有认知，感觉自己像是突然拿到了一个高层会议的入场券。
评分翻开这本书，我立刻感受到一股强烈的“可持续发展”和“社会责任”的理念贯穿始终。它似乎对传统那种铺张浪费、一次性用品泛滥的活动模式持批判态度。书中着重探讨了如何构建一个“零浪费”的活动供应链，从物料的选择到废弃物的回收，作者给出了极具前瞻性的建议，例如如何与提供循环材料的供应商建立长期合作关系，以及如何通过数字化手段最大限度地减少纸质材料的使用。我特别关注了其中关于“活动影响力评估”的章节，它探讨的不是财务回报，而是对当地社区和环境的正面贡献值。这本书的重点在于，如何让公司的活动不仅是为自己的品牌服务，还能成为推动社会进步的载体。这与我当前致力于打造绿色、负责任的企业形象的理念高度契合。虽然书中没有提供具体的供应商名录，但它提供了一种全新的价值导向，促使我在未来的每一次活动中，都必须将环境成本和社区收益纳入决策考量，这是一种深刻的行业道德重塑。
评分这本书的叙事方式非常独特，它采用了大量的“反向工程”的分析方法。它不教你如何“做对”，而是不断地通过案例剖析告诉你“为什么会错”。每一章似乎都在拆解一个看似完美实则暗藏危机的活动方案。比如，它会选取一个在媒体上广受好评的发布会，然后从法务、税务、知识产权保护等多个维度去“穿刺”这个活动，揭示出那些在光鲜外表下被忽视的隐患。这种批判性的思维训练对我来说极其宝贵。我发现自己阅读时，总是在不断地将书中的分析框架套用到自己过去经手的项目上，然后发现自己之前忽略了多少关键的“但书”条款。它更像是一本“行业避雷指南”，强调的是防御和稳健，而不是激进的创新。作者的语气带着一种老将的沧桑感，告诫后来者，在追求活动创意和规模的同时，永远不能放松对合同细节和合规性的警惕。读完后，我的心态从“如何让活动声势浩大”转变为“如何确保活动滴水不漏”，这是一种巨大的心智成熟。
评分这本书的文字风格非常凝练，读起来有一种老派学者的严谨感，完全没有现在市面上很多“速成指南”那种浮夸和口号式的语言。它更像是在进行一场深刻的行业对话，充满了专业术语和历史典故的引用，比如它在探讨赞助商谈判时，会追溯到上世纪七十年代跨国公司合作模式的演变，这让我感觉自己不是在读一本工具书，而是在啃一本商业管理史。我特别喜欢其中对于“体验经济”的哲学探讨，作者认为成功的公司活动，本质上是为参与者创造了一段“可分享的叙事流”，而不是单纯的商品展示。书里用了很多抽象的概念，比如“情感共振频率”、“文化符号迁移”之类的，初看会有些吃力，需要反复揣摩，但一旦领悟了，那种豁然开朗的感觉是无与伦比的。它没有提供任何现成的PPT模板或者采购清单，取而代之的是一套复杂的理论框架，让你必须自己去推导适合自己公司的解决方案。这本书适合那种已经有一定策划经验，渴望从“执行者”蜕变为“设计师”的资深人士，对于只想知道“找哪家餐饮公司好”的新人来说，可能会觉得它过于“高冷”和晦涩难懂了。
评分我被这本书中对于“跨文化沟通在活动中的应用”这一章节深深吸引住了。我所在的公司经常需要和海外的合作伙伴共同举办区域性会议，以往的活动总是在文化差异上吃了不少暗亏，比如在某些国家的配色禁忌、礼仪细节上处理得非常粗糙。这本书专门开辟了一块论述“文化敏感度”的内容，它详细分析了不同区域对于“正式”与“非正式”场合的理解差异，甚至用图表对比了东西方在时间观念上的差异对活动流程控制的影响。更妙的是，它不局限于理论，还穿插了几个非常具体的案例研究，比如一个在亚洲地区成功的颁奖典礼如何巧妙地融入了地道的传统元素，同时又保持了国际化的现代感。这本书给我最大的启发是，活动筹办不仅仅是后勤保障，它更是企业对外形象的一次高级外交，每一次细节的斟酌，都是对目标受众文化的一种尊重和理解的体现。这种深度挖掘文化内涵的做法，让我对未来策划国际活动充满了信心，它提供了的远见卓识，远超出了单纯的“流程管理”范畴。
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