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目錄
第1課 服務行業
第2課 前颱
第3課 侍應部
第4課 問詢處
第5課 客房部
第6課 餐飲部
第7課 宴會部
第8課 顧客服務部
第9課 電話部
第10課 維修部
第11課 保安部
第12課 銷售部
第13課 會計部
第14課 人事部
第15課 經營管理
測驗答案
· · · · · · (收起)
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