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出版者:中信齣版社

作者:伊曼紐爾·羅森

出品人:

頁數:272

译者:曹彥博等

出版時間:2002-10

價格:18.00

裝幀:平裝

isbn號碼:9787800735769

叢書系列:

圖書標籤:

營銷
口碑
營銷全憑一張嘴
銷售
經典
策略
營銷傳播
範式
營銷技巧
溝通技巧
銷售技巧
人際溝通
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營銷心理學
職場技能
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具體描述

本書揭開瞭口碑的神秘麵紗，揭示瞭各公司是如何讓自己的客戶傳播消息的，充滿瞭現實生活中的案例，是所有希望理解口碑現象的人的一本必讀書。” 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——帕特裏夏·西博爾德集團創建人清晰明瞭，調研非常充分。本書最後一章就值整本書的價格。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ——賽思·戈丁暢銷書《允諾式營銷》作者産品口碑和“病毒性”營銷術是最有力、成本效益最高的營銷手段。本書揭示瞭如何獲得這種口碑的技巧。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——史蒂夫·賈維遜賈維遜風險投資公司董事總經理

著者簡介

伊曼續爾・羅森

在一傢成功的軟件公司擔任瞭長達9年的負責市場營銷的副總裁，然後像許多矽榖成功人士一樣急流勇退，賣齣瞭在公司的股份。他花瞭2年時間調研，並著成本書。

圖書目錄

前言
第一部分口碑的傳播
1．什麼是口碑
2．無形的網絡
3．我們為什麼交流
4．網絡樞紐
5．“世界很小”的意義
6．口碑是如何傳播的
第二部分取勝於網絡之中
7．“傳染型”産品
8．加速自然傳播
第三部分刺激口碑
9．與網絡樞紐閤作
10．積極播種
11．精彩故事的要素
12．“病毒性”營銷
13．麥迪遜大街還管用嗎
14．銷售渠道裏的口碑
15．九九歸一
16．口碑學習班
· · · · · · (收起)