全球企业再造大师杰克・韦尔奇:通用公司总裁经营成功十大秘诀

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出版者:上海远东出版社
作者:(美)克雷纳
出品人:
页数:165
译者:裴建伟
出版时间:2001-06
价格:15.00
装帧:平装
isbn号码:9787806613191
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 领导力
  • 战略
  • 商业
  • GE
  • 杰克·韦尔奇
  • 通用电气
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  • 企业管理
  • 领导力
  • 美国企业
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具体描述

杰克・韦尔奇经历、创造、推进质量行动等三阶段的转型后,规划了一整套工商界企业管理的做法和理念。

one投资于人

two操控你的市场,不然就退出

three永远不要坐着不动

four以服务为念

five忘掉过去 热爱未来

six学习和领导

seven不要胡扯

eight消灭官僚主义

nine留下来

ten管理街角的小杂货铺

在这十大经营秘诀的运作下呈现出的是21世纪的公司典范也是世人所熟知的第一品牌一通用电气。

《商业哲学的基石:通用电气总裁韦尔奇的领导力精要》 引言 在瞬息万变的商业世界中,领导者的智慧与远见如同指引方向的北极星,其影响力深远且持久。杰克·韦尔奇,这个名字在二十世纪末的全球商界熠熠生辉,他不仅仅是通用电气(GE)这位巨擘的掌舵者,更是一位颠覆传统、重塑商业格局的思想家。他以其独特的领导风格和前瞻性的战略眼光,将一个庞大的工业联合体推向了前所未有的高峰,同时也为无数的企业家和管理者留下了宝贵的财富。 本书并非简单罗列韦尔奇在通用电气的辉煌成就,也不是对某些具体经营案例的流水账式复述。相反,它致力于深入挖掘韦尔奇商业哲学中的核心要素,提炼出其领导力的精髓,并将其转化为一套普适性的、可操作的商业智慧。我们将剥离具体事件的表象,直抵其思想的内核,探讨韦尔奇如何构建企业愿景、激励团队、驱动创新,以及如何在不确定性中保持企业活力。本书旨在为读者提供一个更深层次的理解,去认识这位商业巨擘思想的独特之处,以及这些思想对于当今及未来商业环境的启示意义。 第一章:愿景的锤炼——在不确定性中锚定方向 任何伟大的事业都始于一个清晰而坚定的愿景。韦尔奇深谙此道,他并非一个被动接受现状的领导者,而是主动塑造未来、定义行业规则的先驱。在本章中,我们将探讨韦尔奇如何形成其“成为行业第一或第二”的坚定愿景,这个愿景并非空中楼阁,而是建立在对市场趋势的深刻洞察、对自身优势的精准判断,以及对竞争格局的战略分析之上。 我们将深入分析韦尔奇如何通过持续的自我反思和对外部环境的敏锐观察,不断调整和优化公司的发展方向。他并非僵化地坚持某一策略,而是以一种动态的、适应性的方式来规划企业的未来。这种愿景的锤炼,不仅仅是制定一份宏伟的蓝图,更是将其渗透到企业每一个层级,让全体员工都能理解、认同并为之奋斗。我们将探讨韦尔奇如何运用简单、有力的语言,将复杂的目标转化为易于理解的指令,从而激发员工的归属感和使命感。 更重要的是,本章将关注韦尔奇如何在充满不确定性的时代,依然能为企业找到坚实的锚点。在快速变化的经济环境、技术革新的浪潮、以及不可预知的市场波动中,如何保持战略的定力,避免盲目跟风,而是依据核心的愿景,审慎地做出每一次决策。我们将分析韦尔奇的决策机制,探究他如何在信息不充分的情况下,依然能够做出准确的判断,并将其转化为可执行的行动。这其中蕴含的不仅仅是数据分析,更是对人性、对市场本质的深刻理解。 第二章:人才的雕琢——打造卓越的团队基因 企业竞争的终极核心是人才。韦尔奇将人力资源视为企业最宝贵的财富,并为此投入了巨大的精力和智慧。本章将聚焦于韦尔奇在人才管理方面的独到见解,探讨他如何构建一个充满活力、高效协作、并且持续学习的团队。 我们将深入分析韦尔奇著名的“强制分布”考核体系(也称为“活力曲线”),并非将其视为一种简单的淘汰机制,而是理解其背后所蕴含的“绩效至上”的理念。韦尔奇坚信,一个卓越的组织必须能够识别、激励和留住那些最优秀的人才,同时也要果断地优化表现不佳的员工。我们将探讨这种体系如何帮助企业保持高昂的士气和持续的竞争力,以及在实践中如何避免其潜在的弊端,使其真正成为激发潜能的工具,而非制造内耗的源头。 此外,本章还将探讨韦尔奇如何培养企业文化中的“主人翁意识”。他如何鼓励员工像老板一样思考,将企业的利益与自身的职业发展紧密结合。我们将分析韦尔奇在授权、沟通、以及建立信任方面的实践。他并非高高在上的决策者,而是善于倾听、善于赋能的领导者。他如何通过开放式的沟通,打破层级壁垒,让每一个声音都能被听到;他如何通过明确的期望和充分的支持,让员工敢于承担责任,勇于创新。 更深层次地,本章将揭示韦尔奇对于“学习型组织”的塑造。他如何鼓励员工持续学习、不断进步,并将其转化为企业核心竞争力的来源。他如何通过内部培训、知识分享,以及拥抱外部的最新理念,来保证企业始终处于行业的前沿。这种对人才的雕琢,并非仅仅停留在技能层面,而是从根本上塑造了员工的思维方式和工作态度,最终铸就了通用电气强大的组织韧性。 第三章:效率的释放——精益求精的运营哲学 在商业世界中,效率是衡量企业健康度的重要指标。韦尔奇对于效率的追求近乎苛刻,他深知,任何的宏伟战略,如果不能通过高效的运营来实现,都将沦为空谈。本章将深入探讨韦尔奇在提升运营效率方面的独特方法论。 我们将分析韦尔奇对“流程优化”的执着。他如何运用精益生产的理念,识别并消除企业运营中的一切浪费,无论是时间、资源还是人力。我们将探讨他如何通过打破部门墙,促进跨部门协作,来简化工作流程,提升整体运作效率。这并非简单的技术性调整,而是对整个企业运营模式的深刻反思和再造。 本章还将深入研究韦尔奇对“速度”的强调。他认为,在快速变化的市场中,反应速度是企业能否抓住机遇、规避风险的关键。我们将探讨韦尔奇如何通过扁平化组织结构、简化决策流程,以及赋予一线员工更大的自主权,来加速企业的响应能力。他如何鼓励员工敢于冒险,允许失败,从而创造一个鼓励创新和快速试错的环境。 此外,我们将关注韦尔奇在成本控制方面的精明。他并非一味地削减开支,而是通过精细化的管理,追求“物超所值”。我们将分析他如何通过对各项成本的严格监控,以及对供应链的优化,来提升企业的盈利能力,并为未来的投资和发展储备能量。这种对效率的极致追求,贯穿于通用电气的每一个角落,成为其持续保持竞争力的重要基石。 第四章:创新的驱动——打破陈规的变革引擎 创新是企业持续发展的生命线。韦尔奇并非一个保守的传统管理者,而是不断挑战现状、拥抱变革的创新者。本章将深入探究韦尔奇如何驱动通用电气成为一个持续创新的巨头。 我们将分析韦尔奇如何构建一个鼓励创新、容忍失败的企业文化。他如何通过设置“创新实验室”,鼓励员工提出新想法,并为这些想法提供资源和支持。我们将探讨他如何通过有效的激励机制,鼓励员工勇于挑战传统,并将其转化为实际的商业价值。 本章还将关注韦尔奇在“拥抱新技术”方面的远见。在信息技术飞速发展的时代,他如何敏锐地捕捉到新技术带来的机遇,并将其融入到企业的战略规划中。我们将探讨他如何鼓励通用电气在数字化转型、互联网应用等方面进行积极探索,从而保持其在行业内的领先地位。 更重要的是,我们将分析韦尔奇如何将创新融入到企业的血液之中,使其成为一种内在的驱动力,而非外在的强制性任务。他如何通过定期的战略审视,鼓励企业不断自我否定,并寻找新的增长点。这种对创新的不懈追求,使得通用电气在面对市场变化时,始终能够保持敏锐的嗅觉和强大的适应能力。 第五章:领导者的担当——责任与信念的传递 一位真正伟大的领导者,不仅仅是战略的制定者,更是责任的承担者和信念的传递者。韦尔奇的领导力,不仅仅体现在其商业成就上,更体现在其人格魅力和对责任的担当上。本章将深入探讨韦尔奇的领导者特质。 我们将分析韦尔奇在“诚实与透明”方面的原则。他如何敢于面对问题,敢于承认错误,并以此来赢得员工的信任。我们将探讨他如何通过直接、坦诚的沟通,将复杂的信息传递给员工,从而建立起一种相互尊重的沟通模式。 本章还将关注韦尔奇在“敢于担当”方面的表现。在企业面临困难时,他如何挺身而出,承担起领导责任,并带领团队走出困境。我们将分析他如何通过自身强大的信念和不屈的精神,感染和激励着整个组织。 更深层次地,本章将揭示韦尔奇如何将一种“商业信念”传递给他的团队。这种信念不仅仅是对利润的追求,更是对创造价值、服务客户、以及回馈社会的承诺。我们将探讨他如何通过以身作则,将这些价值观根植于企业文化之中,从而塑造了一个具有强大凝聚力和使命感的组织。 结论:韦尔奇智慧的永恒价值 杰克·韦尔奇的故事,不仅仅是一个关于商业成功的传奇,更是一部关于领导力、关于战略、关于人性深刻的探索。他留下的商业智慧,穿越时空的限制,在当今复杂的商业环境中依然闪耀着光芒。 本书并非仅仅是对韦尔奇过去的总结,而是希望通过对其核心思想的深度挖掘,为读者提供一套可借鉴的、可操作的商业哲学。无论是初创企业的创始人,还是经验丰富的企业管理者,都可以在韦尔奇的智慧中找到启迪。他的愿景的锤炼,人才的雕琢,效率的释放,创新的驱动,以及领导者的担当,都为我们提供了宝贵的思考维度。 在这个充满挑战与机遇的时代,重温韦尔奇的商业哲学,有助于我们更好地理解商业的本质,更清晰地规划企业的未来,更有效地激励我们的团队,最终在不确定性中找到属于自己的成功之路。韦尔奇的思想,将继续作为商业哲学的基石,指引着一代又一代的领导者,去创造属于他们的辉煌。

作者简介

目录信息

目录
序言
韦尔奇其人其事
第一章投资于人
人很重要。跟人们谈话,会见他们,占用了韦尔奇很多的时间。为未来开发人才也占了他很多时间。他与人谈话,向别人作出指示,跟他人开玩笑,也教育别人。最重要的是,他和人们沟通。
第二章操控你的市场,不然就退出
这个选择很简单,也是韦尔奇再三告诉我们的。他没时间花在市场占有额第四位或第五位的公司上。他要做第一,或是差距很小的第二,并取得市场的主导,控制市场的咽喉并且领导市场前进。若你无法路身向前,那就卖掉公司,另谋生路。
第三章永远不要坐着不动
韦尔奇从来不会满足。虽然心脏动过手术,可是他从不曾停下脚步。他把这种永无休止的活力灌输给通用电气。通用不会因其已有的荣誉而停顿或休息。通用在不断求新求变,永远不会停滞于一处。这使得通用不断地接近目标。
第四章以服务为念
在韦尔奇之前,通用主要是生产者,是老牌的制造商。韦尔奇将通用带上了服务的道路。现在的通用是一家兼营生产的服务业公司。作为电器制造商的问时,它还是一家财务公司和信息咨询公司。品质和服务贯穿于通用的这些活动之中。
第五章忘掉过去,热爱未来
作为一家具有辉煌历史的公司,通用在韦尔奇的领导之下专注于未来。他们迎接新的事务,无论是信息技术或是电脑网络。韦尔奇憧憬未来,他谈到未来时意气风发。通用也创造未来。
第六章学习和领导
新的领导的典范不是公司的独裁者,而是要一心学习、决策和向前进。即便是错误的决策亦有其机会。在错误中学习远胜于沉迷于成功之中。
第七章不要胡扯
韦尔奇与人沟通。他有话直说,无论是在工厂里与工人谈话,还是在培训时与经理谈话,或是与行业分析师谈话.池都很热情.言辞很明确。他讲话实事求是。
第八章消灭官僚主义
为官僚主义和等级制度的扯皮所困,韦尔奇进入通用一年后几乎想要离职。后来有人劝他留下来,但他对此一弊端仍耿耿于怀。等他做到公司高层主管之后,彻底铲除了官僚主义。
第九章留下来
大家都以为效忠一家公司的人已经不存在了。但韦尔奇只替一个老板做事,而且还做得不错。他是怎样在同一家公司里做到学习和进步的呢?
第十章管理街角的小杂货铺
韦尔奇把通用当成街角的小杂货铺一样来管理。其中关键的因素――品质和服务、现金的周转、了解什么商品畅销、哪一种业务较好、以及人――是一样的。卖什么商品并不重要,我们甚至可说:卖核能电厂或是卖口香糖道理是一样的。
韦尔奇能有效多久
如何以韦尔奇的特殊方式经营企业
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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作为一名长期关注企业治理结构改革的观察者,我发现这本书在解读韦尔奇如何颠覆传统“科层制”管理方面,提供了极其详尽的内部视角。它描绘了一个如何打破层级壁垒,鼓励一线员工拥有决策权力的过程。书中引述的许多内部备忘录和会议记录,让这场变革不再是抽象的理论,而是具体的、可感知的行动。我注意到,作者在探讨“流程再造”时,并非仅仅强调技术和工具的引入,而是着重刻画了韦尔奇如何通过**持续的、不留情面的反馈机制**来重塑员工的行为模式。这种“坦诚文化”的建立,是极其困难的,因为它要求管理者必须放下权威的架子,接受近乎全方位的批评。这本书成功地捕捉到了这种从“官僚主义”向“敏捷型组织”转变过程中的巨大摩擦力,并清晰地展现了韦尔奇如何以其强大的个人魅力和铁腕手段来驯服这些阻力。

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这本书的深度远超我预期的任何一本管理书籍,它构建了一个完整的、自洽的韦尔奇哲学体系。我个人对书中关于“把精力集中在最好的三到五个业务领域”的论述留下了深刻印象。这听起来简单,但在一个拥有数百个业务部门的跨国巨头内部推行,其难度可想而知。作者详细描述了韦尔奇如何利用各种手段,包括强制性的业务评估和明确的“要么做到第一,要么退出”的指令,来强行剥离那些平庸的资产,从而将所有资源倾斜到最具竞争力的核心业务上。这种“聚焦即力量”的理念,贯穿始终。更让我震撼的是,作者对韦尔奇早期在塑料部门的经历的刻画,一个小小的部门负责人如何将自己的管理哲学雏形植入日常工作,并最终将这些经验复制到整个通用电气。这说明,宏大的变革往往始于微小的、坚定的信念。

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这本书读完之后,我的内心久久不能平静,它仿佛为我打开了一扇通往商业世界核心的窗户。我一直对那些能够将庞大组织带入全新纪元的领导者抱有极大的好奇心,而这本书则以一种近乎手把手的姿态,剖析了杰克·韦尔奇这位“全球企业再造大师”的思维模式和实践路径。我尤其欣赏作者在叙述中流露出的那种对细节的执着,书中不仅仅是罗列了某些宏大的战略口号,而是深入挖掘了这些战略是如何在通用电气这个庞然大物内部一步步落地生根、开花结果的。例如,对于“精简”和“效率”的追求,书中没有停留在理论层面,而是通过大量的案例和数据支撑,展现了裁员的痛苦决策背后所蕴含的深层逻辑——那是一种对企业未来健康成长的责任感,而非单纯的成本削减。书中对于“边界模糊化”和“人才培养”的论述,更是让我茅塞顿开,它告诉我一个成功的企业文化,不是自上而下强加的教条,而是在不断的实践和自我修正中逐渐形成的有机体。这本书对我最大的启发在于,它让我明白,真正的领导力,是敢于直面残酷的现实,并以超乎常人的远见去重塑一切不可能。

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我对这本书的整体感受是震撼且极具启发性的,它不像很多管理书籍那样只提供“做什么”的清单,而是深入剖析了“为什么非如此不可”的底层逻辑。尤其是在谈到韦尔奇对“创新”的定义时,我发现它颠覆了我原有的认知。在书中,创新不再是研发部门的专利,而是渗透到每一个业务环节的“寻找更优解”的日常工作。作者通过对比通用电气在不同时期的投资组合变化,清晰地展示了韦尔奇如何平衡短期盈利压力与长期战略布局之间的微妙关系。他似乎有一种近乎预言家的能力,总能在市场尚未意识到危机时,提前布局并完成自我革命。这本书的价值在于,它提供了一套完整的、经受过时间考验的“危机应对和持续卓越”的行动手册,让你在合上书本后,依然能感受到那种推动变革的强大内在驱动力。

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这本书的叙事节奏把握得极其精妙,读起来酣畅淋漓,完全没有传统商业传记中那种枯燥的理论堆砌感。我感觉自己像是一个旁观者,亲身参与了通用电气那段波澜壮阔的转型时期。作者的笔触极其老练,擅长在关键的历史节点设置悬念,然后用韦尔奇极富争议性的决策来引爆高潮。我特别喜欢其中描述他如何与那些根深蒂固的部门管理者进行权力斗争的片段,那场面,比任何商战小说都来得惊心动魄。这不仅仅是关于企业战略的故事,更是关于人性、权力和远见的史诗。读到一些关于“淘汰后20%的员工”的论述时,我一度感到不适,但作者随后提供的背景和逻辑分析,让我不得不承认,在追求极致绩效的残酷游戏里,情感的考量必须让位于组织的生命力。这种直面商业本质的勇气,是这本书最宝贵的财富,它迫使读者走出舒适区,重新审视自己对“成功”的定义。

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操控你的市场,不然就退出

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操控你的市场,不然就退出

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