商品广告与陈列(试用本) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:上海科技教育出版社

作者:

出品人:

页数:41

译者:

出版时间:1994-06

价格:4.40

装帧:平装

isbn号码:9787542809346

丛书系列:

图书标签:

• 商品广告
• 商品陈列
• 零售
• 营销
• 视觉营销
• 店铺设计
• 品牌推广
• 消费心理
• 销售技巧
• 商业设计

市场营销战略与实践深度解析 本书聚焦于构建和执行一套全面、前瞻性的市场营销战略，旨在帮助企业在日益激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续增长。 本书超越了单纯的战术介绍，深入剖析了市场营销活动背后的理论基础、逻辑框架以及实际操作中的复杂权衡。 第一部分：营销思维的重塑与战略基石的奠定 本部分致力于为读者打下坚实的营销战略思维基础。我们首先探讨了数字时代下消费者行为的深刻变化，从传统的人口统计学分类，转向基于行为、情感和价值观的深度洞察。我们将详细阐述市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）这三大核心支柱的精妙之处。定位不再仅仅是品牌口号的构建，而是关于如何在目标客户心智中占据一个清晰、有价值且难以替代的位置。书中提供了大量案例，展示了如何通过精确的价值主张（Value Proposition）来锚定客户需求。 紧接着，我们将进入宏观环境分析的领域。系统的介绍PESTEL（政治、经济、社会、技术、环境、法律）分析框架，并结合竞争情报（Competitive Intelligence）的收集与解读，帮助管理者绘制出完整的市场图景。特别是针对技术颠覆性力量（如人工智能、区块链对传统商业模式的冲击），我们提供了前瞻性的分析工具，指导企业识别潜在的战略机遇与生存威胁。 第二部分：产品与服务的创新生命周期管理 成功的营销始于卓越的产品。本部分将产品开发提升到战略高度，探讨产品组合管理（Product Portfolio Management）的艺术与科学。我们深入研究了新产品开发（NPD）流程，强调跨职能团队协作的重要性，并详细阐述了波士顿矩阵（BCG Matrix）和安索夫矩阵（Ansoff Matrix）在产品战略决策中的实际应用。 对于服务型企业，我们特别设置了章节来剖析服务营销的“四P”扩展（人、过程、物理证据）。如何管理客户体验的“瞬间高峰与低谷”（Moments of Truth），如何通过服务流程设计来提升客户感知价值，是本部分关注的重点。此外，品牌资产的构建与维护是贯穿始终的主题。我们将分析品牌识别系统（Brand Identity）的构建、品牌联想（Brand Association）的强化，以及如何有效进行品牌延伸（Brand Extension）而不稀释核心价值。 第三部分：定价策略的艺术与科学 定价是营销组合中唯一产生收入的要素，其复杂性远超成本加成。本书系统梳理了三大定价基础理论：成本导向、竞争导向和需求导向。我们对需求弹性（Price Elasticity of Demand）进行了深入的量化分析，并提供了预测模型。 本部分着重讲解了动态定价（Dynamic Pricing）和收益管理（Revenue Management）策略，特别是在旅游、航空和高科技硬件领域。书中详细拆解了如撇脂定价（Skimming Pricing）和渗透定价（Penetration Pricing）的适用场景与风险规避措施。此外，渠道内价格一致性管理和反串谋定价的法律风险，也得到了充分的探讨。 第四部分：分销渠道的优化与渠道冲突管理 现代市场营销的实现高度依赖于高效的分销网络。本部分详细分析了多渠道（Multi-channel）和全渠道（Omni-channel）战略的差异与整合。我们探讨了垂直营销系统（VMS）的构建，包括特许经营、控制型和联盟型系统的优劣。 渠道设计不仅仅是物流问题，更是关系管理。书中提供了管理经销商、代理商和零售合作伙伴关系的实用工具，包括渠道激励机制设计和渠道绩效评估（KPIs）的科学方法。如何平衡线上直销（D2C）与传统渠道之间的利益冲突，是当前企业面临的核心挑战，本书提供了成熟的利益协调模型。 第五部分：整合营销传播（IMC）的实战框架 本部分是关于如何将所有外部沟通信息“整合成一股清晰、一致的声音”。我们不再将广告、公关、促销视为孤立活动，而是将其视为一个协同作战的体系。 数字营销的全面覆盖： 深度剖析搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）的底层逻辑，强调内容营销（Content Marketing）作为驱动力的作用。我们分析了社交媒体营销的演变，从早期的曝光导向转向社区建设与用户生成内容（UGC）的激活。数据驱动的决策被置于核心地位，详细介绍了如何利用营销自动化（Marketing Automation）工具进行客户生命周期阶段的个性化触达。 传统媒介的再定位： 尽管数字浪潮汹涌，但电视、广播和平面广告依然具有不可替代的品牌塑造力。本书指导读者如何利用广告效果测量模型（如媒介组合模型MMM）来科学评估传统媒体的投资回报率（ROI）。 公关与危机管理： 危机公关是品牌韧性的试金石。本书提供了详尽的危机预案框架，从信号监测、快速响应到透明沟通的每一个步骤，确保企业在突发事件中能够迅速恢复公众信任。 第六部分：关系营销与客户生命周期价值（CLV）最大化 在存量竞争时代，获取新客户的成本远高于维护现有客户。本部分将焦点转向客户关系管理（CRM）的战略层面。我们详细阐述了客户生命周期价值（CLV）的计算方法及其在营销预算分配中的指导意义。 本书探讨了如何通过定制化的体验设计来提升客户满意度（CSAT）和净推荐值（NPS）。忠诚度计划的设计不再是简单的积分兑换，而是需要嵌入到产品体验和情感连接中的长期承诺。书中提供了大量关于如何通过数据分析来识别高价值客户（HVC）并实施超个性化服务的实战案例。 总结：营销的持续迭代与未来展望 最后，本书强调营销并非一劳永逸的计划，而是一个持续学习和迭代的过程。我们探讨了敏捷营销（Agile Marketing）的理念，即如何快速测试、衡量和调整策略以适应市场变化。本书旨在培养管理者具备系统思考、数据驱动和以客户为中心的综合能力，从而在复杂的商业环境中，制定出既具创新性又切实可行的市场营销蓝图。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

初次接触这本教材时，我最大的感受是其内容的组织逻辑性达到了一个非常高的水准。它没有采用那种传统的、流水账式的知识堆砌，而是采取了一种层层递进、由浅入深的学习路径。例如，对于基础概念的阐述，往往会先给出最核心的定义，然后立即辅以几个极具代表性的案例进行佐证和深化理解，这种“定义—案例—拓展”的模式，极大地降低了初学者的学习门槛。更妙的是，每一章节末尾的总结部分，都不是简单的要点罗列，而是上升到了战略层面，引导读者思考如何将这些零散的知识点融会贯通，形成自己的知识体系。我个人非常推崇这种设计，因为它不仅仅是教你“是什么”，更是在教你“为什么”以及“该怎么做”，真正做到了理论与实践的无缝对接，让学习过程充满了探索的乐趣，而不是枯燥的记忆。

评分☆☆☆☆☆

我注意到这本书在内容结构上似乎非常注重“工具箱”的构建，而不是仅仅停留在理论层面。它内置了大量的可操作性强的表格、清单、以及流程图。举例来说，书中关于“视觉陈列效果评估矩阵”的那一页，内容密度极高，但排版却非常清晰，每一个评估维度都有明确的权重说明和检查项，我可以直接将这个矩阵打印出来，带到实际的卖场中去进行现场诊断。这种极强的可迁移性，让这本书从一本“读物”升华为一个“工作手册”。它提供的不只是知识，更是一套可以直接投入使用的行动指南和检查标准。对于需要快速上手并产生成效的专业人士来说，这种以行动为导向的编排思路，远比单纯的理论阐述要宝贵得多，也更体现了其作为“试用”版本的诚意与务实精神。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧和设计真是让人眼前一亮，那种朴实中透着专业的气息，让人在翻开之前就对里面的内容充满了期待。我尤其喜欢封面设计中那种简约却富有深意的排版，它不像市面上很多同类书籍那样花哨，而是给人一种沉稳可靠的感觉。内页的纸张质感也相当不错，印刷清晰，字迹工整，即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳，这对于一个需要反复研读专业资料的读者来说，简直是莫大的福音。装订方面也看得出是用心了，书脊结实，展开平整，即便是放在书架上，那种挺拔的姿态也让人感到赏心悦目。整个实体书给人的感觉，就像是一个精心准备的工具箱，每一个细节都在暗示着里面蕴含的知识和技能的实用性与可靠性。我对这种注重细节的出版态度非常欣赏，它体现了出版方对知识本身的尊重，也为读者提供了极佳的阅读体验，光是捧在手里摩挲，就觉得是一次精神上的享受。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我对于这类商业实用类书籍的阅读体验往往抱持着一种谨慎的态度，因为很多书读起来要么过于空泛，要么就是陈旧的理论，缺乏对当前市场环境的敏感度。然而，这本书在对市场趋势的把握上表现出了惊人的敏锐度。它对于新兴的数字化营销工具和消费者行为变化所带来的影响，有着非常深入和前瞻性的分析。我尤其欣赏其中关于“场景化营销”的探讨部分，作者似乎对当代消费者的心理活动有着深刻的洞察，所引用的数据和研究案例都非常及时和具有说服力，丝毫没有那种滞后感。这让我感觉这本书的作者群并非是躲在象牙塔里闭门造车，而是真正活跃在行业前沿，能够将最鲜活的实战经验提炼并系统化，这对于我们这些渴望跟上时代步伐的从业者来说，无疑是雪中送炭。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常独特，它不像某些学术著作那样晦涩难懂，也没有陷入过度口语化的陷阱，而是在保持严谨性的同时，融入了一种充满激情的叙事腔调。阅读时，我仿佛不是在阅读一本教材，而是在听一位经验极其丰富的前辈，以一种既专业又幽默的方式，娓娓道来他多年摸爬滚打的心得体会。这种“润物细无声”的引导方式，使得原本可能显得枯燥的理论知识，也变得生动有趣，让人忍不住想一口气读完。特别是在讲解一些复杂决策模型时，作者会巧妙地穿插一些生活中的小故事或比喻，瞬间就能将抽象的概念具象化，极大地提升了信息的吸收效率。这种文学性和实用性完美结合的文笔，实在是一大亮点，让人在获取知识的同时，也享受到了阅读的乐趣。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆