具体描述
《作业成本管理》一书系统地阐述了作业成本管理的理论和建立维护作业成本计算系统的具体方法。作业成本计算是一种真正具有创新意义的成本计算方法，是适应当代高新科学技术的制造环境和灵活多变的顾客化生产的需要而形成和发展起来的。它改革了制造费用的分配方法，并使产品成本和期间成本趋于一致，大大提高了成本信息的真实性。而作业管理则是利用作业成本计算提供的动态信息，对所有作业成本进行分析与修正，使企业管理深入到作业水平，促进企业有效地提高作业完成的效率和质量水平，减少浪费，降低资源消耗，将征管企业置于不断改进的环境中，从而全面提高企业生产经营整体的经济效益。文中以生动的笔调、形象的比喻、大量的图表，将理论和实践有机地结合起来，深入浅出地将读者带入作业成本管理的世界。为广大有兴趣了解作业成本管理及其运用的读者提供了非常实用的工具。他的这本著作在美国一经推出就得到了广泛的好评。
作者简介
格莱・M．库金斯（Gary M． Chkins）是高级成本管理和业绩改进系统方面的国际知名专家、演讲家和作者。1971年取得康耐尔大学工业工程学士学位。从西北大学Kellogg管理学院获得工商管理硕士学位后，格莱开始了他作为FMC公司开发经营模拟模型的战略规划者的职业生涯。在FMC的联系分部他担任财务主计长，而后任生产经理。这使他接触了成本资讯、经营业绩计量和结果之间的联系。
1981年，格莱开始了他在De1Oitte＆Touche公司、其后在 KPMG Peat Marwick公司的管理顾问生涯。最初实施综合经营系统，而后集中于成本管理系统，包括作业成本计算（ABC）。最近，格莱领导着电子数据系统（EDS）的全国成本管理顾问服务组。
格莱是受到欢迎的《作业成本计算经理入门》一书的主要作者。该书由管理会计协会（IMA）和国际高级制造商协会（CAMI）资助。1993年，格莱因其在高级成本管理方面的突出贡献而获得了CAMI的罗伯特・A．波萨克奖。
格莱是美国生产力与存货控制协会（APICS）的注册生产与存货管理师，也是约束理论（theory of constrains， TOC）注册的实施者。他为作业资讯委员会服务，其成员包括CAMI、汽车工业行动组（AIAG）、全国制造科学中心（NCMS）、灵活性论坛、纺织＆制衣公司、制造工程师协会（SME）、蔬菜生产商协会（GMA）和SEMAThCH。格莱的客户包括菲利普电子公司、萨拉里公司、TRW。海伦科蒂斯、世界银行、联邦航空代理公司、高级微型设备公司和阿西布朗波利公司。
目录信息
译者的话
序
前言
第一章到底什么是作业成本计算/作业管理
1―1整体的说明：作业成本计算／作业管理方面的问题
1――2常见的经营改进方法
1――3正在形成的对作业成本计算／作业管理的共识
1――4分清什么是作业成本计算、作业成本管理和作业管理
l――5有关作业成本计算/作业管理的最后思考
第二章为什么某些作业成本计算/作业管理系统会失败
2――1通向实施作业成本计算／作业管理的成功之路
2――2作业成本计算／作业管理失败的原因
第三章绘制成本流动的框架
3――l作业成本计算/作业管理的CAM-1
十字架框图
3―2产品和服务线观（作业成本计算）
3――3扩展CAM-1作业成本计算作业管理十字架框图
3―4揭开扩展的CAM-1十字架图的面纱
3――5遍及行业的作业成本计算作业管理：有效的消费者回应（ECR）
3――6过程管理与财务结果的结合
3―7精简与灵活竞争的出现
第四章作业成本计算是流动的成本
4――l将成本流从资源追踪到最终成本对象
4――2制造成本系统的演进
4――3成本推动与需求拉动的作业成本计算系统
4－4资源成本的要素
4――5锯齿状编号体系的用途
4―6对简化管理分析和行为水平的作业进行评价
第五章时间、成本和质量的统一
5――1全面质量管理和适时生产系统管理的暗淡前景
5―2制约理论与作业成本计算的抗衡：是朋友，还是敌人？
5――3作业成本计算和闲置生产能力管理
附录关于制约理论（TOC）和需求流（DF）管理的一些背景知识
第六章实施――为成功作准备
6―1实施和设置的区别
6――2实施路线图
6―3事前设计决策和防止产生误解的说明
6――4为成功定义目标――衡量标准的计量
6―5赢得和最终使用者一同前进的权利
6―6作业成本计算作业管理数据的普遍应用
6―7作业成本计算/作业管理实施中的关键成功因素
第七章实施作业成本计算/作业管理的路线图
7――1作本管理――引人关注的方法
7―2作业管理――聚焦工具
7――3作业成本计算／作业管理始于企业全景图
7―4利用绘制过程图连接作业管理与关系图
7―5确定经营过程中的作业
7―6组织起来按作业收集耗费的资源成本数据
7――7用百分比法计量人工加工成本
7一8用循环周期法计量人工加工成本
7――9估计外购材料与劳务成本
7―10作业管理转换为作业成本计算：分配作业成本至最终成本对象
7――11经营过程直观图――在核心过程中图示成本
7―12深人分析成本（根本原因分析）
7――13作业管理数据的适应之处何在？
第八章关于作业成本计算/作业管理的常见误解
8――1数据要多少？得多细？
8――2作业成本计算／作业管理数据应精确到什么程度？
8――3如何迅速有效地收集作业数据？
8－－4需要两套帐吗？
8――5必须有专门的作业成本计算作业管理软件吗？
第九章维护作业成本计算/作业管理系统
9――1孤立的和高度综合的作业成本计算／作业管理系统比较
9――2更新、补充和重新运行作业成本计算／作业管理系统
9――3作业成本计算／作业管理数据的多维分析
第十章对作业成本计算/作业管理最后的思考
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
这本书的排版非常现代，使用了大量的留白和清晰的小标题，这使得原本可能枯燥的理论变得相对易读。我注意到书中有一处对于**环境成本核算**的讨论，其切入点非常新颖，没有停留在传统的“三废处理”的末端治理上，而是深入到材料采购环节的碳足迹计量。这种前瞻性思维，让我确信这不是一本过时的教科书。此外，书中对**内部定价机制**的探讨也极其细致，它似乎提供了一套复杂的、基于边际贡献的转移定价模型，旨在解决跨部门资源配置的冲突。然而，这种模型的实施难度极高，需要企业内部高度的信任和数据共享机制。我甚至想象到，如果一个大型跨国企业试图引入书中的某些建议，光是达成管理层共识可能就需要数年时间。这本书的价值在于，它提供了一套接近于企业**“理想国”**的财务治理结构，但通往这个理想国的道路，注定布满了复杂的组织变革的荆棘。
评分这本书的装帧与纸张质感，透露出一种低调的奢华感，这种选择暗示了内容的价值不菲。我注意到书中大量引用了**标杆企业**的案例分析，但这些案例的描述似乎更侧重于**流程重构**的理论框架而非具体的数值展示。例如，在关于如何识别和衡量非增值活动的章节，作者采用了大量图表和流程图，试图用视觉化的方式解构复杂的生产或服务链。我尤其感兴趣的是其中关于**活动差异分析**的论述，它似乎试图将人力资源的投入和质量控制的产出进行前所未有的挂钩。然而，我对其中关于“弹性预算”的应用部分感到一丝困惑，作者似乎在强调其优越性，但对于如何在快速变化的宏观经济环境中维持这种“弹性”的准确性，阐述得略显单薄，更像是一种理想化的模型构建，实际操作中的摩擦成本和数据获取的难度似乎被轻描淡写了。总而言之，它更像是一份充满雄心壮志的蓝图，等待着实干家去填补实践的空白。
评分翻开内页，一股墨水与纸张混合的特有气味扑鼻而来，这种熟悉的味道总能让我立刻进入学习状态。这本书的叙事风格非常具有**辩论性**，作者似乎总是在与某种“默认的”会计教条进行对话和挑战。在探讨如何处理**研发投入**的资本化问题时，其措辞充满了批判性，直指当前会计准则在鼓励创新方面的保守性。我推测，本书的核心论点可能在于，传统的制造成本观念已经无法适应服务经济和知识经济的需求。书中对**客户盈利能力分析**的篇幅占得相当大，并辅以大量的统计学描述，暗示着成本核算的目的已经从“记录历史”转向“指导未来决策”。我特别留意到作者对**IT系统集成**在成本管理中的作用的论述，这部分内容相当超前，将财务模块与供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）进行了深度绑定，这表明作者视野的开阔，不局限于会计部门自身。
评分从整体感受来看，这本书的学术深度是毋庸置疑的，它似乎是作者多年研究成果的结晶。书中多次提及**时间驱动的作业成本法（TDABC）**，并详细对比了它与传统ABC在处理自动化程度高、间接成本占比大的现代企业中的优劣。作者对衡量效率的指标体系的构建非常讲究，他似乎推崇一套包含**运营指标**和**财务指标**的综合平衡计分卡结构，而非仅仅依赖单一的成本差异分析。我个人非常欣赏其中关于“**成本文化建设**”的章节，这部分内容超越了纯粹的技术层面，探讨了如何将成本意识融入到企业的日常行为规范中，涉及到企业伦理和员工激励机制的设计。这本书不只是在教你如何“计算”，更是在教你如何“思考”成本的本质。读完后，我预感自己对“成本”这个词的理解，将会从一个静态的数字，转变为一个动态的、可被主动塑造的战略资源。
评分这本书的封面设计散发着一种沉稳而专业的工业气息，那种深蓝与灰色的搭配，仿佛直接将人带入了企业财务的精密世界。初翻开扉页，我立刻被其严谨的结构所吸引。它似乎并非一本轻松的读物，而是那种需要全神贯注、甚至需要配备计算器和专业术语表的“硬核”教材或参考书。从目录上看，它似乎对传统的成本核算方法进行了深入的剖析，尤其在关于**间接费用分配**和**产品生命周期成本**的章节，文字密度极高，充满了公式和复杂的模型描述。我能感受到作者在力求构建一个逻辑无懈可击的理论体系，试图将那些飘忽不定的“管理意图”转化为可量化的财务数据。虽然我尚未深入阅读，但仅从其编排的严谨性来看，它极有可能是一部面向资深会计师或管理学研究生的深度著作，旨在挑战和革新现行体系中的固有弊端，探讨如何通过更精细的成本控制手段，真正实现企业的价值最大化。这本书的气场是严肃的，它宣告着对“差不多就行”的成本核算的彻底告别。
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