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出版者:重庆出版社

作者:

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1997-08

价格:7.00

装帧:平装

isbn号码:9787536634916

丛书系列:

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• 大学英语
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跨越语言的鸿沟：现代商务沟通策略与实务 本书简介 在全球化日益深入的今天，有效的跨文化商务沟通能力已成为衡量个人乃至企业核心竞争力的关键要素。《跨越语言的鸿沟：现代商务沟通策略与实务》并非一本侧重于传统语言技能提升的教材，而是一部深刻洞察当代商业环境复杂性与动态性的实战手册。它致力于为专业人士、企业管理者以及有志于国际贸易和合作的新生代职场人，提供一套系统化、可操作的沟通框架和工具集，旨在帮助读者在多元文化背景下，实现清晰、精准、高效的商务信息传递与关系构建。 本书的理论基础建立在语用学、跨文化交际理论以及组织行为学的前沿研究之上，但其叙事风格和内容设计完全面向实践应用。我们避免了冗长晦涩的学术论述，而是将复杂的理论模型转化为日常商务场景中的具体策略。 第一部分：全球化背景下的沟通生态重塑 本部分首先对当前全球商务沟通环境进行了细致的描摹。我们分析了数字化转型（如远程协作、异步通信的普及）如何彻底改变了信息流动的速度与形态，以及地缘政治、经济摩擦对跨国交流构成的潜在风险。 异步与同步的艺术： 深入探讨电子邮件、即时通讯工具（Slack, Teams等）与视频会议（Zoom, Webex等）在不同业务情境下的最佳实践。重点分析了如何撰写既专业又具有即时行动导向的邮件，以及如何设计高效的远程会议议程，确保时间利用率最大化。 文本的“语境化”挑战： 针对跨语言、跨文化交流中，非语言线索缺失带来的信息失真问题，本书提出了“高语境化文本建构”的原则。这包括如何使用清晰的结构、详尽的背景说明以及精确的术语定义，来弥补口头交流中自然流露的情感和意图。 数据驱动的沟通评估： 介绍如何利用反馈机制和简单的指标（如回复速度、项目延误率与沟通频率的相关性）来量化沟通效率，并据此进行流程优化。 第二部分：跨文化敏感性与策略性适应 真正的商务成功建立在相互理解之上。本部分是本书的核心，它超越了简单的“文化禁忌”列表，转而关注文化维度如何影响决策制定、冲突处理和人际信任的建立。 霍夫斯泰德与特朗皮纳雷斯的实战应用： 结合经典的文化维度模型，本书提供了具体的案例分析，说明在“高权力距离”文化中，如何恰当地向上级传达负面信息；在“高不确定性规避”的文化中，如何构建令人信服的风险评估报告。 “关系”与“任务”的平衡艺术： 详细剖析了在关系导向型文化（如许多亚洲和拉丁美洲国家）中，如何通过恰当的社交投资（如商务午宴、非正式交流）来为后续的正式谈判铺平道路，以及如何在任务导向型文化中保持专注和效率。 谈判桌上的文化解码： 提供了针对不同文化背景下谈判风格的预判和应对策略。例如，处理沉默的意义、理解间接拒绝的信号、以及如何有效管理时间观念的差异（“弹性时间”与“精确时间”的冲突）。 第三部分：面向特定商务职能的沟通工具箱 本书将沟通策略细化到具体的商务职能模块，确保读者能够立即在自己的岗位上应用所学。 财务与法律文件的清晰化： 专注于如何将复杂的法律术语或财务数据，以非专业人士也能理解的方式进行有效转述。介绍了“结论先行，证据后附”的报告结构，特别是在合规性沟通和审计汇报中的应用。 市场营销与品牌叙事的本土化： 不仅仅是翻译，而是“意义的移植”。探讨了如何调整品牌的核心价值主张，使其在目标市场中产生共鸣，避免因文化误解导致的品牌危机。书中包含对全球成功与失败的营销案例的深度剖析。 危机沟通的预案与执行： 提供了企业在面对负面新闻、产品召回或内部失误时，应遵循的“3R”原则（Response, Responsibility, Reassurance）。重点训练如何在压力下撰写对外声明和内部通知，以最小化声誉损失。 第四部分：冲突管理与高风险对话技巧 商务活动中冲突不可避免，本书提供了从“对抗”转向“合作解决”的结构化流程。 建设性反馈的五步模型： 强调如何将批评转化为可执行的改进建议，特别是在跨文化团队中进行绩效评估时，如何平衡直接性与委婉性。 有效协商中的立场与利益分离： 借鉴哈佛谈判项目的核心思想，指导读者如何引导对话者从僵硬的“立场”回归到共同的“利益”层面，从而找到创新的解决方案。 倾听的层次与深度： 区分了被动倾听、选择性倾听与共情倾听。书中设计了专门的练习，旨在提高读者对非语言信号（如肢体语言、语调变化）的敏感度，这些信号往往比语言本身携带更多关于真实意图的信息。 结语：构建终身学习的沟通韧性 本书的最终目标是培养读者的“沟通韧性”（Communication Resilience）——即在信息爆炸、环境快速变化下，依然能保持自信、灵活调整沟通方式的能力。我们相信，掌握这些策略和工具，将使读者不仅能够流利地“表达”，更能深刻地“连接”——这是未来全球商业领袖的必备素质。本书的附录部分提供了实用的清单、快速参考卡和模拟对话脚本，供读者随时查阅和演练。

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这本书的语言风格非常特别，它成功地在保持学术严谨性的同时，融入了一种令人感到亲切的“对话感”。阅读体验上，它不像教科书那样冷冰冰的，反而像是作者在与你进行一场深入的、关于写作哲学的探讨。例如，在讨论“如何避免冗余”时，作者并没有直接给出“删去多余的词”这种空泛的指导，而是通过对比一个啰嗦的版本和一个精炼的版本，并逐句分析冗余之处的产生根源，这种“示范教学”的效果立竿见影。我特别喜欢书中穿插的一些关于不同文化背景下写作习惯差异的探讨，这让我意识到，优秀的英语写作不仅仅是语言层面的转换，更是文化语境的适应。这种宏观的视角，帮助我跳出了单纯的“应试”思维，真正开始理解跨文化交际中有效表达的重要性。书中的案例选择也十分贴近大学生的实际需求，既有学术研究的影子，又不乏日常交流的影子，覆盖面广，实用性强，让人愿意一读再读，每次都有新的体悟。

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翻开这本书的内页，我最深刻的感受是作者对“实用性”的极致追求。很多英语写作书读起来像理论大全，晦涩难懂，但《大学英语写作指导》却更像是一位经验丰富、耐心十足的导师在你身边手把手地指导。它的排版非常人性化，大量的“写作陷阱警示”和“修改自查清单”简直是我的救星。我记得有一次为一个报告赶稿，思路卡住了，翻到其中关于“连接词的有效使用”那一节，作者竟然分析了十几种常见的连接词在不同语境下的细微差别和最佳搭配，而不是简单地罗列同义词。这种对细节的把控，极大地提升了我文章的流畅度和专业度。更值得称赞的是，它并没有局限于传统的议论文模式，而是拓宽到了简历、邮件、摘要等多种实用文体的写作规范，这对于即将步入职场的我们来说，无疑是雪中送炭。每次遇到写作难题，我都会习惯性地翻开这本书，它总能提供一个精准而有效的解决方案，而不是模棱两可的建议，真正做到了“授人以渔”，让我从根本上告别了那种东拼西凑、缺乏内在张力的写作状态。

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坦白说，市面上关于英语写作的书籍浩如烟海，很多都让人读完后感觉“学了一堆，但写出来还是老样子”。然而，《大学英语写作指导》的独特之处在于它对“修改与迭代”过程的强调达到了一个前所未有的深度。它不只是教你如何起草，更花了大量篇幅来系统化地指导读者如何“打磨”自己的作品。书中引入了一种“多轮自我审视”的写作模型，引导读者从宏观结构、逻辑连贯性、论证力度、细节准确性这四个维度进行循环检查。我个人受益最大的是关于“论点与支撑”关系的剖析，它清晰地展示了如何识别论据的“弱链接”，并提供了增强论证强度的实用技巧，比如如何恰当地引用权威、如何平衡主观判断和客观事实。这本书的价值不是一次性的，它提供的是一套可以内化为自身写作习惯的工具箱。我不再害怕写长篇大论，因为我知道，每一步都有章可循，每一步都有检查点，这种系统性的指导彻底消除了我以往那种面对空白文档时的无措感。

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这本书最令我感到惊喜和赞叹的，是它对“风格多样性”和“声音的塑造”的关注。很多写作指南都默认了一种标准的、略显刻板的学术腔调，但《大学英语写作指导》却鼓励读者在掌握基本规范的前提下，去探索和发展属于自己的写作“声音”。它探讨了语态选择、句式长短变化如何潜移默化地影响文章的语气和读者的接受度，这一点在其他同类书籍中是很少被深入讨论的。例如，书中有一章专门分析了如何通过灵活运用主动语态和被动语态，在保持客观性的同时，增强叙事的动态感和节奏感。这让我意识到，写作不再是机械地完成任务，而是一种创造性的表达。读完后，我感觉自己不仅掌握了“标准答案”的写法，更重要的是，获得了根据不同场合和目的来调整表达方式的灵活性和自信心。这本书真正做到了从“写对”到“写好”，再到“写出个人特色”的全面跨越，它为我的英语学习生涯增添了浓墨重彩的一笔。

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这本《大学英语写作指导》的横空出世，无疑为我们这些在英语写作的泥沼中挣扎的学子们带来了一束希望之光。书的装帧设计简洁大气，初翻开时，那种扑面而来的专业感和严谨性就让人心生信赖。我尤其欣赏它在基础功方面的深入挖掘，不像市面上许多教材那样急于展示花哨的技巧，而是脚踏实地地从最核心的语篇构建逻辑入手。比如，它对如何搭建一个结构清晰、论证有力的“骨架”进行了极其细致的拆解，从主题句的提炼到论据的选择和展开，都有详实且富有启发性的范例支撑。读完关于“说服性写作”的那几个章节后，我感觉自己对于如何更有逻辑、更有感染力地表达观点，有了一个质的飞跃。过去我总觉得写作就是词汇和语法的堆砌，但这本书让我明白，真正的写作是思维的艺术，是结构与内容的完美结合。它不仅教你“怎么写”，更重要的是教你“怎么思考”和“如何构建你的思想大厦”。对于准备应付那些要求深度分析和批判性思维的学术写作任务的读者来说，这本书的价值简直无可估量，它提供的不仅仅是方法论，更是一种思维升级的蓝图。

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