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內容提要

本書是由參加《中華人民共

和國産品質量法》立法的全國人

大常委會法製工作委員會和國傢

技術監督局的工作人員為使廣大

消費者懂得如何運用法律武器維

護自己的閤法權益和普及産品質

量法律知識而撰寫的。書中采用

法理與實際生活相結閤的原則，

選取人們日常生活中最為關心的

問題，引用《産品質量法》及其它

法律中有關産品質量的規定進行

闡釋。例如，發現商品質量有問題

應該怎麼辦？生産者、銷售者對産

品質量應負哪些法律責任？如何

識彆産品的真假與優劣？等等。語

言通俗，內容豐富，實用性強，為

廣大用戶、消費者和生産經營管

理人員所必備。書後還附有部分

獲準産品質量認證産品、淘汰産

品一覽錶，可供參考。

目 錄
前言
一、《産品質量法》百問
（一）《産品質量法》及産品質量基本知識
1.國傢製定《産品質量法》的目的和意義是什麼？
2.《産品質量法》包括哪些基本內容？
3.《産品質量法》從哪些方麵體現瞭保護消費者的閤法權益？
4.《産品質量法》有哪些特點？
5.《産品質量法》管哪些産品的質量問題？
6.哪個部門負責産品質量監督管理工作？
7.什麼是對産品質量的社會監督？
8.為什麼要推行質量體係認證製度？
9.什麼是質量體係？
10.什麼叫産品質量？
11.什麼是不閤格産品？
12.什麼是以假充真？
13.什麼是産品瑕疵？
14.什麼是産品缺陷？
15.我國開展産品質量認證工作的狀況怎樣？
16.開展産品質量認證的好處是什麼？
17.什麼是産品名優標誌？
18.什麼是産品標識？
19.什麼是失效、變質産品？
20.什麼是摻雜、摻假産品？
21.什麼是國傢明令淘汰的産品？
22.什麼是産品責任保險？
23.什麼是民事責任？
24.産品質量的民事責任包括哪兩方麵責任？
25.什麼是侵權的民事責任？
26.承擔産品侵權賠償責任的條件是什麼？
27.什麼是閤同違約責任？
28.什麼是行政責任？
29.行政處罰有哪些手段？
30.什麼是行政處分？
31.什麼是刑事責任？
32.“條形碼”是怎麼迴事？
33.什麼是軍工産品？
34.裸裝産品可以不附加産品標識嗎？
35.“復關”將對我國生産企業和經銷部門帶來什麼影響？
（二）消肖費者的産品質量權益？
36.消費者怎樣打民事官司？
337.消費者應如何對待銷售者？
38.消費者如何嚮標準計量部門投訴？
39.對於産品質量糾紛，誰來齣具産品質量檢驗證明？
40.發生産品質量糾紛，消費者可以申請仲裁嗎？
41.消費者發現産品有質量問題可以嚮誰設訴？
42.消費者協會幫助消費者解決産品質量糾紛嗎？
43.消費者可以請求有關行政機關解決産品質量糾紛嗎？
44.購買進口商品質量存在問題消費者應該怎麼辦？
45.1993年度中國消費者協會有哪些推薦商品？
46.受害人提起産品責任訴訟時可以告誰？
47.當事人在訴訟中怎樣維護自己的閤法權益？
48.受害人因産品缺陷造成人身傷害可以獲得哪些賠償？
49.受害人因産品缺陷造成財産損失可以獲得哪些賠償？
50.受害人提起産品責任訴訟應當承擔哪些舉證責任？
51.請求民事賠償有訴訟期限嗎？
52.消費者因缺陷産品造成損害要求賠償的請求權是多長時間？
53.承擔民事責任有哪些方式？
54.生産、銷售假冒僞劣産品有哪些具體行為？
（三）生産者、銷售者的産品質量義務和責任
55.生産者、銷售者有哪些産品質量義務？
56.銷售者應如何對待消費者？
57.為什麼規定生産、銷售的産品要有質量檢驗閤格證明？
58.為什麼規定生産、銷售的産品要有産品名稱、廠名、廠址？
59.為什麼規定某些産品應當有警示標誌或者中文警示說明？
60.哪些行為是侵犯注冊商標專用權？
61.假冒注冊商標侵犯注冊商標專用權應承擔什麼法律責任？
62.假冒專利應受到什麼法律製裁？
63.銷售商店齣售的商品應有標識嗎？
64.銷售者沒有過錯就不承擔責任嗎？
65.銷售者應當承擔哪些民事責任？
66.對於産品質量問題銷售者應承擔哪些責任？
67.什麼是安全、衛生標準？
68.為什麼不符閤安全、衛生標準的産品不得銷售？
69.製作虛假廣告應受到什麼處罰？
70.生産、銷售不符閤安全、衛生標準的産品應受到什麼行政處罰？
71.哪些産品質量違法行為應承擔法律責任？
72.生産者違反《産品質量法》規定的責任和義務應承擔什麼行政責任和刑事責任？
73.對産品質量違法行為的行政處罰應如何執行？
74.哪些産品質量違法行為應承擔刑事責任？
75.承擔産品侵權賠償責任的主體有哪些？
76 當事人對行政處罰不服怎麼辦？
（四）怎樣鑒彆假冒、僞劣産品
77.如何識彆假煙？
78.如何鑒彆假酒？
79.怎樣識彆真假“五糧液”？
80.怎樣識彆真假藥品？
81.怎樣鑒彆假造的幾種中藥？
82.怎樣鑒彆人參僞品？
83.怎樣選購飲料？
84.怎樣識彆真假奶粉？
85.食品保質期有哪些規定？
86.如何選用化妝品？
87.怎樣識彆化妝品是否變質？
88.如何挑選皮鞋？
89.使用燃氣熱水器應注意什麼問題？
90.如何鑒彆真絲織物和純毛製品？
91.怎樣鑒彆高檔傢用電器的真僞？
92.怎樣選擇局部空調機組？
93.怎樣選購吸塵器？
94.怎樣挑選電扇？
95.怎樣識彆真假錄音磁帶？
96.怎樣選購傢用錄像機？
97.怎樣鑒彆黃金首飾？
98.怎樣選用化肥？
99.怎樣鑒彆真假尿素？
100.怎樣識彆過磷酸鈣肥料的優劣？
二、中華人民共和國産品質量法
全國人大常委會關於懲治生産、銷售僞劣商品犯罪的決定
三、附錄
（一）部分獲準産品質量認證的産品
（二）國傢明令淘汰的工業産品選錄
（三）國傢公布的淘汰藥品名單
（四）《中華人民共和國藥典》1990年版公布的有效期藥品品種及期限錶
（五）國外有關産品質量的法規摘要
· · · · · · (收起)