具體描述
★真正吸引人的標題最重要
★倒金字塔方式的妙用
★性彆岐視是大錯誤
★細節絕對馬虎不得
著者簡介
圖書目錄
前言
1 撰寫電子郵件前
◆撰寫電子郵件前
◆什麼時候該用電子郵件？
◆給外國讀者寫電子郵件
◆發送電子郵件
2 怎樣撰寫電子郵件？
◆怎樣撰寫電子郵件？
◆寫一個真正吸引人的標題
◆加上問候語及署名
◆抓住讀者的注意力：導語
◆使用倒金字塔
◆用三個簡單的步驟開篇
3 撰寫有效率的電子郵件的關鍵
◆撰寫有效率的電子郵件的關鍵
◆使用主動的語態
◆選擇正確的語氣
◆刪除性彆歧視的語言
◆消除火焰
4 改進你的錶達技巧
◆杜絕細節上的錯誤
◆使用標點方麵的更多忠告
◆拼寫是重要的
◆使用笑容符和速記符
5 為你的信件編排格式
◆為你的信件編排格式
◆認識軟件的局限
6 管理與編排你的電子郵件
◆管理與編排你的電子郵件
◆避免收件箱的雜亂
◆與電子病毒作戰
◆在節食嗎？對“史邦內”說不！
附錄
· · · · · · (收起)
1 撰寫電子郵件前
◆撰寫電子郵件前
◆什麼時候該用電子郵件？
◆給外國讀者寫電子郵件
◆發送電子郵件
2 怎樣撰寫電子郵件？
◆怎樣撰寫電子郵件？
◆寫一個真正吸引人的標題
◆加上問候語及署名
◆抓住讀者的注意力：導語
◆使用倒金字塔
◆用三個簡單的步驟開篇
3 撰寫有效率的電子郵件的關鍵
◆撰寫有效率的電子郵件的關鍵
◆使用主動的語態
◆選擇正確的語氣
◆刪除性彆歧視的語言
◆消除火焰
4 改進你的錶達技巧
◆杜絕細節上的錯誤
◆使用標點方麵的更多忠告
◆拼寫是重要的
◆使用笑容符和速記符
5 為你的信件編排格式
◆為你的信件編排格式
◆認識軟件的局限
6 管理與編排你的電子郵件
◆管理與編排你的電子郵件
◆避免收件箱的雜亂
◆與電子病毒作戰
◆在節食嗎？對“史邦內”說不！
附錄
· · · · · · (收起)
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