具体描述
★真正吸引人的标题最重要
★倒金字塔方式的妙用
★性别岐视是大错误
★细节绝对马虎不得
作者简介
目录信息
前言
1 撰写电子邮件前
◆撰写电子邮件前
◆什么时候该用电子邮件？
◆给外国读者写电子邮件
◆发送电子邮件
2 怎样撰写电子邮件？
◆怎样撰写电子邮件？
◆写一个真正吸引人的标题
◆加上问候语及署名
◆抓住读者的注意力：导语
◆使用倒金字塔
◆用三个简单的步骤开篇
3 撰写有效率的电子邮件的关键
◆撰写有效率的电子邮件的关键
◆使用主动的语态
◆选择正确的语气
◆删除性别歧视的语言
◆消除火焰
4 改进你的表达技巧
◆杜绝细节上的错误
◆使用标点方面的更多忠告
◆拼写是重要的
◆使用笑容符和速记符
5 为你的信件编排格式
◆为你的信件编排格式
◆认识软件的局限
6 管理与编排你的电子邮件
◆管理与编排你的电子邮件
◆避免收件箱的杂乱
◆与电子病毒作战
◆在节食吗？对“史邦内”说不！
附录
· · · · · · (收起)
1 撰写电子邮件前
◆撰写电子邮件前
◆什么时候该用电子邮件？
◆给外国读者写电子邮件
◆发送电子邮件
2 怎样撰写电子邮件？
◆怎样撰写电子邮件？
◆写一个真正吸引人的标题
◆加上问候语及署名
◆抓住读者的注意力：导语
◆使用倒金字塔
◆用三个简单的步骤开篇
3 撰写有效率的电子邮件的关键
◆撰写有效率的电子邮件的关键
◆使用主动的语态
◆选择正确的语气
◆删除性别歧视的语言
◆消除火焰
4 改进你的表达技巧
◆杜绝细节上的错误
◆使用标点方面的更多忠告
◆拼写是重要的
◆使用笑容符和速记符
5 为你的信件编排格式
◆为你的信件编排格式
◆认识软件的局限
6 管理与编排你的电子邮件
◆管理与编排你的电子邮件
◆避免收件箱的杂乱
◆与电子病毒作战
◆在节食吗？对“史邦内”说不！
附录
· · · · · · (收起)
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