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出版者:外文出版社

作者:日本ALC出版社编

出品人:

页数:283

译者:

出版时间:2000-01-01

价格:12.80

装帧:平装

isbn号码:9787119017631

丛书系列:

图书标签:

• 英语学习
• 口语
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好的，这里为您提供一本名为《数字时代的企业战略转型》的图书简介，内容详实，不含任何关于您提到的《交际英语》的内容。 --- 图书简介：《数字时代的企业战略转型》 核心主题： 本书深入剖析了在全球化与技术迭代加速的背景下，传统企业如何通过系统性的战略重构，实现数字化转型，并在新商业范式中构建可持续竞争优势。 目标读者： 企业高管、战略规划师、部门负责人、对商业模式创新和技术驱动增长感兴趣的专业人士。 第一部分：认清变局——数字时代的商业新图景 在信息爆炸和移动互联网渗透率达到顶峰的今天，商业环境已不再是线性的、可预测的。本书开篇即以宏大的视角，描绘了正在发生的范式转移：数据成为核心生产要素，用户体验成为竞争的制高点，以及快速迭代的敏捷组织取代了传统的层级结构。 1.1 颠覆性技术的融合驱动力： 本章详细梳理了人工智能（AI）、物联网（IoT）、区块链（BC）和云计算（Cloud Computing）这“四大支柱”技术如何相互作用，共同重塑供应链、客户关系和内部运营流程。我们将分析这些技术如何从根本上降低了交易成本、提升了信息透明度，并催生了全新的商业模式（如平台经济、订阅制服务和“产品即服务”）。 1.2 消费者行为的不可逆转变化： 数字原住民群体的崛起，使得消费者期望值被无限拉高。他们要求即时性、个性化和全渠道的无缝体验。本书通过一系列案例研究，展示了企业如何通过深度洞察用户旅程（Customer Journey Mapping），从被动响应转变为主动预测需求，将“客户至上”真正落地为可执行的战略。 1.3 传统增长逻辑的失效： 对于许多根深蒂固的行业巨头而言，过去依赖规模经济和地域优势的增长模型正面临挑战。本书探讨了“边际成本趋近于零”的数字产品特性如何颠覆传统定价策略，并阐述了网络效应（Network Effects） 如何成为新时代衡量企业价值的核心指标。 第二部分：战略重构——从线性思维到生态系统思维 战略转型并非简单的技术升级，而是一场关于“做什么”和“如何赢”的根本性再思考。本书强调，成功的数字化战略必须超越部门边界，重塑企业的价值创造网络。 2.1 构建数字化的核心能力（Digital Core Competencies）： 转型成功的关键在于识别并投资于那些能产生持久壁垒的能力。我们将其归纳为数据治理能力、算法工程能力和快速实验文化。本章提供了评估现有组织在这些领域成熟度的工具和框架。 2.2 平台化战略的布局与实施： 平台已成为链接供需双方、获取外部价值的核心载体。本书详细解析了“内聚式平台”（Internal Platform）（优化内部协作）和“开放式平台”（External Platform）（连接外部伙伴和用户）的差异与战略选择。它不仅是技术架构的改变，更是治理规则和激励机制的重设。 2.3 敏捷化组织与跨职能协作： 瀑布式管理难以应对市场瞬变。本书引入了DevOps、精益创业（Lean Startup）等方法论，并探讨了如何将其嵌入到组织结构中。重点在于建立“小而精、快速失败、快速迭代” 的跨职能团队（Squads/Tribes），打破信息孤岛，实现价值交付的速度革命。 2.4 价值链重塑：从线性到循环： 数字技术使“线性”的“制造-销售-服务”链条趋于瓦解。我们深入探讨了循环经济（Circular Economy） 的数字化实践，例如通过IoT追踪产品生命周期，实现“产品即服务”的商业闭环，这不仅是环保议题，更是新的利润增长点。 第三部分：变革落地——文化、人才与风险管理 战略的伟大与否，最终取决于执行的彻底性。数字转型是一场深刻的组织变革，它对文化、人才结构和风险容忍度提出了前所未有的要求。 3.1 塑造适应性组织文化： 文化是转型的“土壤”。本书强调了心理安全感、容错文化和数据驱动的决策文化的重要性。管理者必须从“控制者”转变为“赋能者”，通过清晰的愿景和授权，激发员工的主动创新。 3.2 数字化人才梯队的构建： 技术人才的短缺是普遍挑战。本书提出了“3R”人才战略：Recruit（引进） 关键的AI/数据科学家；Reskill（重塑技能） 现有业务骨干的数据素养和敏捷思维；Retain（保留） 核心创新人才的激励机制。 3.3 治理、安全与伦理的平衡： 随着数据使用的深入，数据隐私、算法偏见和网络安全风险也同步攀升。本书提供了企业在享受数据红利的同时，如何建立前瞻性的数据治理框架（Data Governance Framework），确保合规性、建立用户信任的实操路径。它指导读者如何在创新速度和风险控制之间找到动态的平衡点。 结论：面向未来的竞争优势 《数字时代的企业战略转型》提供了一个清晰、可操作的路线图，帮助企业管理者理解数字化的本质是重塑价值创造逻辑，而非简单的技术堆砌。本书的价值在于提供了一个系统性的战略思维框架，使企业能够从容应对不确定性，将技术变革转化为长期的、可持续的商业成功。阅读本书，意味着为您的企业装备一把通往未来的钥匙。 --- （本书特色） 案例丰富： 结合全球领先的科技公司和成功转型的传统行业领导者的实践经验。 工具驱动： 提供了如转型成熟度评估模型、生态系统价值评估矩阵等实用工具。 跨界视野： 融合了管理学、经济学和前沿技术研究的最新成果。

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这本书，说实话，拿到手里的时候，我还有点小小的期待。毕竟，现在的社会，会说点洋话总归是件能给自己加分的事儿，无论是职场上跟外籍同事的日常沟通，还是出国旅行时点餐问路，都显得游刃有余。我本来以为它会像我之前买过的那本“商务英语速成”一样，里面塞满了各种固定句型和场景模拟，让你背完就能应付八九不离十的场合。结果翻开目录，我发现内容的方向似乎有点偏。它似乎更侧重于探讨“如何处理人际关系中的微妙分寸”，而不是直接教你“怎么用英语表达‘请给我一杯咖啡’”。比如，有一章详细分析了在不同文化背景下，如何拒绝他人的邀请而不显得失礼，这对我来说，简直是打开了新世界的大门。我过去总觉得，拒绝就是直接说“No”，但这本书里提到，在某些语境下，一个过于直白的拒绝反而会破坏长期的合作关系。它用了很多理论模型来解释这种文化差异，读起来一点都不轻松，需要反复揣摩，甚至得结合自己过去的经验去验证。我得承认，它确实拓宽了我的视野，让我意识到“交际”远比“语言本身”要复杂得多，但同时，也让我这个急于寻找“速效药”的学习者有点抓狂，它更像是一本人类行为学或跨文化交流学的入门读物，而不是一本实用的语言工具书。

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我是在一个偶然的机会，朋友推荐下购入这本厚厚的书的。我当时正忙着准备一个国际会议的口头报告，急需提升自己的“气场”和即时反应能力。我期望它能提供一些高阶的辩论技巧或者在压力下如何保持冷静的心理策略，毕竟，在那种正式场合，流利的口语只是基础，如何巧妙地引导话题、应对突如其来的质疑，才是决定成败的关键。然而，这本书给我的感觉，更像是在教你如何成为一个“老好人”，或者说，一个情商极高的社交家。它花了大篇幅讨论“倾听的艺术”，比如，如何通过非语言信号（肢体语言、眼神接触）来表达你对谈话内容的深度关注，甚至是如何在别人讲话时，恰到好处地打断对方而不会引起反感。这些内容在日常生活中当然有用，但对于我这种需要应对专业领域高强度学术讨论的人来说，显得有些“软性”了。我更需要的是那种能直接嵌入到我的演讲稿润色中的“硬核”表达，比如那些能一锤定音的强有力论据的组织方式，而不是如何用更圆滑的方式表达“我不同意你的看法”。所以，当我对照我的学习目标来看，这本书的侧重点明显跑偏了，它更像是为那些需要进行大量社交应酬，而非专注于专业知识输出的人群量身定制的指南。

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这本书的叙事风格极其“宏大叙事”，充满了哲学思辨的味道，让我时不时会怀疑我买的究竟是一本语言书还是某种励志鸡汤的变种。它很少用具体的、可供模仿的对话脚本来支撑观点，更多的是通过大量的抽象名词和高级词汇来构建其理论大厦。比如，作者反复提及“共情能力是有效沟通的润滑剂”、“非线性反馈机制对长期合作关系的影响”这类听起来非常深刻，但实际操作起来却难以捉摸的概念。我试着在日常生活中应用它教的一些“秘诀”，比如“保持至少70%的目光接触时间，以示尊重”，结果发现，在与一些性格内向的同事交流时，我的过度注视反而让他们显得非常不自在，谈话也变得更僵硬了。这让我深刻体会到，这本书的理论基础可能建立在一个理想化的、高度程式化的社交模型之上，而现实世界，尤其是多元化的职场环境，其复杂性和不可预测性远远超过了书中的描绘。它提供的是一种理想化的“交际蓝图”，但对于我们这些需要面对真实、多变、甚至有些粗糙的日常交流的人来说，这张蓝图似乎过于精致，以至于在实际操作中显得格格不入，难以真正融入到我现有的语言习惯和社交模式中去。

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说实话，这本书的装帧设计和印刷质量倒是无可挑剔，纸张拿在手里很有分量感，字体排版也疏密得当，看得出是下了成本的。但我阅读的体验，却像是在爬一座看不到顶的陡坡。它引用了大量的心理学和社会学文献，每一章的开篇都会先铺陈一堆理论基础，比如米歇尔的自我认知理论或者霍夫斯泰德的文化维度理论，然后才慢慢过渡到实际的交际场景。我理解，作者想让读者知其所以然，建立坚实的理论框架，但这对于一个只想快速掌握“套路”的实战派来说，简直是折磨。我尝试着跳过那些理论介绍直接看案例分析，结果发现很多案例的背景铺垫太长，如果不理解前面的理论，根本摸不着头脑。比如，书中描述了一个跨国团队在项目初期因为“时间观念”的差异而产生的摩擦，解决这个摩擦的方案，完全建立在对“弹性时间文化”和“固定时间文化”的深刻理解之上。如果我对这些概念一知半解，那么书中提供的解决步骤对我来说就是一堆晦涩的建议，无法落地执行。因此，这本书更适合那些有充足时间、愿意沉下心来系统性研究人际互动底层逻辑的学者或深度爱好者，对于我这种追求效率的普通学习者而言，它的门槛太高了。

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这本书给我最强烈的感受是，它仿佛是一本“如何做人”的教材，而不是一本“如何说英语”的工具书。我当初购买的初衷，是希望里面能有针对不同情态动词（shall, may, might, could）在表示可能性、义务和请求时的细微语用差别进行深入剖析，或者是有关于虚拟语气在表达假设情境时的精准用法讲解。这些才是真正构成语言精确表达的基石啊！然而，书中对这些语言学层面的细致拆解少之又少。它更关注的是，当你遇到一个不熟悉的人时，你应该如何用最恰当的语气开启一段对话，以确保对方不会感到被侵犯或压力过大。它强调的是“氛围的营造”和“关系的建立”，而非“信息的准确传递”。举个例子，它花了好几页篇幅去讨论，在商务午餐时，应该如何巧妙地将桌上的红酒杯推远一点，以暗示自己今晚不饮酒的意愿，而不是直接拒绝主人倒酒的提议。这种对细节的关注程度，已经远远超出了普通语言学习的范畴，它更像是上流社会的行为规范手册。对我而言，我需要的是工具箱里的锤子和扳手，而这本书给我的，却是如何擦亮餐具的指南，两者目标相去甚远。

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