推销员手册

推销员手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国纺织出版社
作者:盛金梅
出品人:
页数:457
译者:
出版时间:2001-01
价格:26.80
装帧:平装
isbn号码:9787506421782
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 销售培训
  • 推销
  • 营销
  • 商务沟通
  • 客户关系
  • 销售心理学
  • 职场技能
  • 个人发展
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具体描述

市场经济中推销人员的作用越来越大。本书讲述了推销员的专业素质与能力,推销员的语言魅力,推销员怎样发掘客源,怎样接近客户,怎样说服客户,怎样巩固成果,推销员的推销技巧,推销的误区等推销员常常遇到的问题。本节是推销员提升自我素质,了解推销艺术,提高业绩的必读书目。

好的,以下是为您构思的一份《推销员手册》之外的图书简介,旨在内容详实、引人入胜,且不透露任何与“推销员手册”相关的主题。 --- 图书名称:《失落的星图:文明的边界与回归》 内容简介: 在人类文明的宏大叙事中,总有一些章节被遗忘在历史的尘埃之下,一些关键的坐标点如同幽灵般在星际间闪烁,却无人知晓其确切的方位。 《失落的星图:文明的边界与回归》并非一部简单的历史编年史,它是一次对已知宇宙疆域的深度勘探,一次对那些试图跨越维度、抵达“不可能之地”的先驱者精神的致敬。 本书的核心追溯始于“大寂静时期”的终结。在那个漫长而令人窒息的时代,星际通讯网络全面崩溃,各个殖民星系如同被切断脐带的孤儿,在各自的轨道上漂流、演化。我们熟知的银河联邦,在其鼎盛时期所建立的看似坚不可摧的社会结构,在一次被称为“熵潮”的未知能量波动中瓦解。 《失落的星图》揭示了,联邦崩溃的真正原因并非内部的权力斗争,而在于对“边界”的错误认知。他们认为,文明的极限在于可观测宇宙的边缘;然而,真正的边界,却存在于我们自身的感知之中。 作者,著名的空间考古学家兼理论物理学家艾莉莎·范·德·霍夫,花费了三十年时间,从被遗弃的深空监测站残骸中,拼凑出了残缺的“恒星信标网络”的重建蓝图。这些信标并非用于导航,而是用于标记那些在时空中极其不稳定的“相位节点”——理论上,这些节点是通往更高维度结构的微小缝隙。 本书的结构围绕三条相互交织的主线展开: 第一部分:破碎的航道与幽灵舰队 本部分详细记录了联邦解体后,少数坚持探索精神的船队所经历的悲剧。我们聚焦于“奥德赛号”的任务,这艘船承载着联邦最后的希望,试图抵达传说中的“零点星云”,一个被认为能够重置时间熵的区域。范·德·霍夫通过复原的船载日志,还原了船员们在长时间的超光速航行中,如何面对时间感知扭曲、群体精神退化以及对“真实”定义的怀疑。其中,对“镜像效应”的描述尤为令人不安——当船员们发现他们所遭遇的敌对文明,与其自身文明的演化路径惊人地相似时,他们被迫直面一个哲学难题:进步的终点,是否必然导向自我毁灭? 这部分内容辅以大量由范·德·霍夫亲手绘制的,基于残存数据重建的航道图,揭示了许多被官方记录抹去的中转站和危险区域。 第二部分:边界物种与“共振体”的哲学 《失落的星图》中最具争议性的部分,是对数个未被联邦承认的“边界物种”的深入分析。这些物种并非碳基生命,它们在极端的物理环境下(如中子星的潮汐力影响下或黑洞事件视界边缘)形成了稳定的生命形态。范·德·霍夫提出了一种激进的理论——“共振体假说”。她认为,这些物种并非在抵抗宇宙法则,而是在以不同的频率与法则共振。例如,书中详尽描述了一种存在于量子泡沫边缘的硅基生命群落,它们通过调整自身的亚原子结构频率,实现了对“线性时间”的规避,它们的“历史”是同时存在的,而非顺序发生的。这种对生命定义的拓展,挑战了人类中心主义的宇宙观。我们不仅看到了它们如何生存,更看到了它们如何“思考”——一种超越了逻辑和因果的思考方式。 第三部分:回归的悖论与新的起点 全书的最终目标,是解码那张残破的“星图”所指向的终极位置——“原初构造体”。这并非一个物理地点,而是一种信息结构。范·德·霍夫推断,联邦的覆灭并非终结,而是一个强制性的“重置”过程,为了避免文明在到达某个无法回溯的认知极限时彻底崩溃。 她发现,那张星图引导的不是前往更远的地方,而是回溯到文明演化的初始节点。然而,回归本身存在悖论:如果一个文明回到了起点,它还是原来的那个文明吗?书中最后一章,记录了范·德·霍夫团队通过对“零点星云”残余能量的成功捕获,首次实现了一次微观尺度的“相位跳跃”。他们没有见到任何神祇或宏伟的建筑,只看到了一串清晰、简洁的数学序列——那是构建第一个稳定文明所需的最基本信息包。 本书以一种极具张力的悬念结束:范·德·霍夫并未直接将这个“信息包”公之于众,因为她深知,知识的重量足以压垮一个尚未准备好的社会。她将这本书视为一种“警示录”,一份关于如何认知宇宙边界,以及如何在接近极限时选择“优雅地后退”的指南。它迫使读者反思:我们追求的进步,究竟是向外无限扩张,还是向内进行更深层的整合? 《失落的星图》是对所有自诩为宇宙主宰者的文明,一次冷峻而深刻的审视。 ---

作者简介

目录信息

第一章推销员的专业素质与能力
第一节推销员的七项成功法则
1. 成功的勇气来源于自信
2. 成功的动力来源于热情
3. 成功的关键在于学识
4. 视顾客为上帝
5. 推销
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的结构安排非常精妙,它似乎遵循着一个螺旋上升的学习路径。开篇的几章似乎在“破除迷思”,批判了行业内许多流传甚广的“销售神话”,比如“成交靠运气”、“客户总是对的”这类观点,用严谨的逻辑将其一一击碎。这部分读起来非常解气,仿佛作者站在我们这些基层销售人员的角度,替我们发出了心声。随后,内容陡然转向对“自我管理”的强调。我本以为这会是一本关于“如何搞定别人”的书,没想到它花了将近三分之一的篇幅来谈“如何搞定自己”。它讨论了如何在高压环境下维持情绪稳定,如何科学规划拜访路线以避免无效奔波,甚至还涉及了健康饮食和规律作息对销售状态的影响。特别是关于“拒绝后的恢复机制”的章节,提供了一套完整的心理重建流程,避免了“一次失败的挫败感蔓延到下一单”的恶性循环。这种由内而外的训练体系,让我意识到,一个优秀的推销员,首先是一个高效能的自我管理者。这本书的论证风格非常偏向于“系统论”,强调每一个环节的相互关联性,像搭积木一样,你只有把地基打牢,上层建筑才能稳固。

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拿到书时,我正处在一个职业瓶颈期,感觉自己的销售技巧已经停滞不前,每天重复着差不多的对话和场景,效果却越来越差。我期待能从中找到一剂猛药,让我立刻起死回生。然而,《推销员手册》给我的感受更像是一次漫长而细致的心理按摩,而非激烈的电击治疗。它没有提供任何“即时见效”的灵丹妙药,反倒是用一种近乎唠叨的口吻,反复强调“真诚是最高级的技巧”。比如,书中有一段关于异议处理的论述,我印象极为深刻——它建议我们不要急于反驳客户的质疑,而是先要用自己的语言复述客户的担忧,确保自己完全理解了对方的顾虑,然后再从“解决方案”的角度切入,而不是“辩护”的角度。这种处理方式,极大地拉长了处理异议的时间,却意外地提高了接受度。我试着在接下来的几天里,刻意放慢语速,多使用确认性的短语,比如“我理解您的顾虑是关于售后服务的稳定性,对吗?”效果立竿见影,客户的态度明显软化了许多。这本书的语言风格非常舒缓,像一位经验丰富的老者在炉火边娓娓道来,没有夸张的断言,只有大量的基于实践的观察和沉淀。它让人心静,迫使你重新审视自己对待工作的态度,而不是仅仅关注业绩数字。

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这本《推销员手册》乍一看书名,还以为是那种老掉牙的、教人如何油嘴滑舌、把白纸都能卖出金子价的“江湖秘籍”。我抱着一种既好奇又略带不屑的心态翻开了它。第一印象,排版还算清晰,但内容似乎更偏向于理论建构,而不是那些可以直接套用的万能话术。书中花了大量的篇幅去探讨“价值认同”和“客户心理模型”的构建,与其说是教你如何“推销”,不如说是在“解构推销行为的本质”。我记得有那么一章节,深入分析了人类决策的非理性因素,引用了行为经济学的一些经典案例,比如“锚定效应”在价格谈判中的微妙作用,以及“损失厌恶”如何驱动客户做出购买决定。这部分内容颇具深度,读起来需要集中注意力,像是在啃一本严肃的学术著作,而不是一本工具书。它不直接告诉你“见到客户要笑得多灿烂”,而是让你明白“微笑背后的潜台词是信任的建立”,这种由表及里的探讨,让原本庸俗的“推销”一词,被提升到了一个更具人文关怀和社会心理学的层面。对于那些习惯了简单粗暴说辞的人来说,这本书可能显得过于晦涩和“不接地气”,但对于渴望理解销售底层逻辑的资深人士,这无疑是一份宝贵的思维导图,它让你不再是机械地执行流程,而是真正成为了一个洞察人性的“销售哲学家”。

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这本书给我最大的冲击,来自于它对“说服力”的重新定义。在传统的认知中,说服力往往等同于强大的口才和逻辑的缜密性。然而,《推销员手册》的作者似乎在挑战这个固有观念。他认为,真正的说服力,源自于“被信任的程度”。而信任的建立,与你说了什么关系不大,而与你“展现了什么”关系更大。作者举了一个很有趣的例子,关于“展示专业性的非语言信号”。比如,在汇报方案时,文件卷角的整洁度、PPT动画的克制使用、以及在关键数据点上眼神的坚定程度,这些看似微不足道的细节,却在潜意识中向客户传递着“这个人是可靠的”或“这个方案是经过深思熟虑的”的信号。这本书的行文风格非常内敛、克制,充满了低调的权威感,几乎没有使用任何夸张的形容词。它更像是一份严谨的科学报告,每一论断后面都仿佛隐藏着大量的实验数据支撑。读完后,我感觉自己不是学会了“如何推销”,而是真正理解了“如何赢得尊重”,这对于长期发展而言,其价值远超短期的销售额增长。

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说实话,阅读这本书的过程,体验颇为复杂,因为它的实用性并非立竿见影的“干货速成”。我曾经期待它能像一本食谱,明确告诉我“加两勺A,再加一勺B,就能烤出成功的蛋糕”。但这本《推销员手册》更像是一套关于“烘焙科学”的百科全书。它会告诉你面粉的蛋白质含量如何影响筋度和口感,酵母在不同温度下的活性变化,以及搅拌手法如何影响空气的融入程度。对于那些希望快速拿到几个现成话术模板的人来说,这本书无疑会让人感到失望和耗费时间。它没有提供任何“万能开场白”或“强行收单套路”。相反,它似乎在教导读者如何成为一个“定制化解决方案的设计师”。我特别欣赏其中关于“需求深度挖掘”的论述,它不再满足于表面的“您需要什么”,而是引导我们去探究客户“为什么需要这个”以及“如果得不到它会有什么后果”。这种对“动机深层探究”的执着,使得作者的观点显得异常深刻,但同时也要求读者具备极高的领悟力和耐心去实践和消化这些微妙的差别。

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