The Five Dysfunctions of a Team

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出版者:
作者:Lencioni, Patrick M.
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2012-4
价格:$ 22.60
装帧:
isbn号码:9781118127308
丛书系列:
图书标签:
  • 经济
  • 管理
  • 技术
  • 成长
  • 思维
  • 商业
  • teamwork
  • Leadership
  • 团队协作
  • 领导力
  • 团队建设
  • 沟通
  • 信任
  • 冲突
  • 责任感
  • 结果导向
  • 企业管理
  • 绩效提升
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具体描述

This title is based on the "New York Times" bestseller, "The Five Dysfunctions of a Team".

好的,下面为您创作一本名为《组织边界的重塑:跨部门协作的革命》的图书简介,该简介内容详尽,旨在探讨在日益复杂和动态的现代组织中,如何打破部门壁垒,实现高效、敏捷的跨职能协作。 --- 《组织边界的重塑:跨部门协作的革命》 简介 在这个瞬息万变、强调速度与创新的时代,传统的“筒仓式”组织结构正面临前所未有的挑战。单个部门的优化已无法保证整体绩效的提升,真正的竞争优势,源于组织内部横向流动的速度与质量。《组织边界的重塑:跨部门协作的革命》,正是为那些深陷部门壁垒、渴望实现流程再造和文化转型的领导者、管理者和一线实践者提供的一份深度操作指南。 本书并非空谈理论,而是基于对全球数百家高绩效组织案例的深度剖析,系统性地解构了阻碍跨部门协作的深层结构性、文化性以及心理性障碍,并提出了一套“三阶重塑模型”——从结构设计到流程优化,再到心智模式的彻底转变。 第一部分:诊断——看清看不见的壁垒 组织边界看不见,但其影响却真实存在,它表现为信息黑洞、责任推诿、以及“我们”与“他们”的心态冲突。本部分将引导读者精确诊断自身组织内存在的五种核心边界障碍: 1. 战略目标的分歧(The Goal Divergence): 当各部门的KPI相互掣肘,甚至相互矛盾时,协作就沦为资源争夺战。本书详细分析了如何通过“北极星指标”和“共享价值主张”来统一全局视野。 2. 流程的断裂点(The Handoff Friction): 跨部门协作中最常见的痛点在于信息和任务在部门交接时的信息丢失和责任真空。我们将聚焦于关键的“价值交付链”,识别并重构那些关键的“人机接口”和“流程瓶颈”。 3. 权力的固化与恐惧(The Authority Hoarding): 传统的层级结构往往导致权力向下游稀释的阻力。本书深入探讨了权力与责任如何通过“矩阵化赋能”而非简单的叠加来平衡,确保决策的敏捷性。 4. 身份认同的冲突(The Tribal Mentality): 技术部门与市场部门、运营部门与创新部门之间的文化差异和术语鸿沟,如何转化为实际工作中的互不信任。我们将引入“共同语言构建法”来加速文化融合。 5. 风险规避的内化(The Risk Aversion Cascade): 当流程设计过度强调部门自身的风险控制时,整体的创新速度和客户体验就会被牺牲。我们需要区分“必要的”和“过度”的风险边界。 第二部分:设计——构建敏捷协作的蓝图 诊断清晰后,本书将进入实操层面,提供三种核心的设计工具,用于系统性地拆除既有结构,并搭建适应未来需求的协作框架: 1. “任务为王”的组织架构重组(The Mission-Centric Reorganization): 介绍如何从传统的职能部门结构,过渡到以“端到端价值流”为核心的“流动组织”(Fluid Organization)。重点阐述如何组建永久性的、授权充分的“价值实现单元”(Value Realization Units, VRUs),而非临时的“项目组”。 2. “透明化”的赋权机制(The Radical Transparency Protocol): 协作的基石是信任,而信任来源于信息的公平获取。本书详细描述了如何设计一套技术支持下的信息共享平台,确保所有相关方都能实时获取项目状态、决策依据和绩效数据,从而实现真正的“自管理团队”。我们还将探讨如何在保持必要信息安全的前提下,最大化公开度。 3. “跨界领导力”的培养体系(The Boundary Spanning Competency): 协作的成功最终依赖于人。本书提出了“跨界领导力”的五大核心能力,包括:冲突调解、叙事构建、跨域技术理解、以及“同理心驱动的利益平衡”。通过具体的培训模块和绩效评估指标,指导企业如何系统性地培养“连接器”和“桥梁建设者”。 第三部分:激活——驱动持续性的文化变革 结构和流程的改变只是第一步,真正的革命在于心智模式的重塑。本书的第三部分聚焦于如何将协作原则植入组织的日常运营和文化基因中: 1. 激励机制的协同化: 深入分析现有激励体系如何无意中鼓励了部门主义。提出“协作奖励矩阵”,将个人和部门的绩效考核与关键的跨部门成果挂钩,确保“帮助他人成功”成为比“只关注自身KPI”更有利可图的行为。 2. 会议与决策的效率革命: 跨部门的低效会议是协作的最大杀手。本书提供了“决策路径地图”工具,明确界定在不同层级和不同职能交汇点上,谁是“最终决策者”(Decider)、谁是“贡献者”(Contributor)和谁是“知情者”(Informed),极大地缩短了决策周期。 3. 拥抱“建设性的摩擦”(Embracing Productive Conflict): 真正的协作不是没有冲突,而是高效处理冲突。我们将教会管理者如何区分“破坏性冲突”(Personal Feud)与“建设性辩论”(Intellectual Sparring),并建立安全机制,鼓励团队成员在专业领域内大胆挑战现状,以求共同找到最优解。 4. 持续的边界迭代: 组织是活的,边界也需要不断调整。本书结尾强调了“学习型协作循环”的概念,鼓励组织定期进行“边界审计”,确保协作机制不会随着业务变化而僵化,从而实现组织活力的持续释放。 《组织边界的重塑》是一本面向未来的实践指南。它要求读者放下对既有权威和部门职责的执念,以客户价值为中心,以流程敏捷为目标,勇敢地拆除组织内部的“柏林墙”,最终实现一个真正无缝连接、反应迅速的整体运营体系。阅读本书,就是启动您组织内部的一场结构性与文化性的双重革命。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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说实话,我原本对这类商业管理书籍是抱持着一丝怀疑态度的,总觉得它们大多是空洞的口号和陈词滥调的堆砌。但这本书完全颠覆了我的看法。它的力量在于其深刻的洞察力和极强的逻辑性,将一个团队从健康走向衰败的过程,拆解成了清晰可见的五个环节,就像是解剖一个复杂的生物体,每一步的病理变化都解释得清清楚楚。我尤其对其中关于“逃避责任”那一部分印象深刻。在我们的项目中,总有那么几次,某个关键任务出了纰漏,但所有人都下意识地把锅推给流程、推给时间压力,就是不肯承认是自己疏忽了。这本书揭示了,这种责任感的缺失,往往源于团队成员之间缺乏真正的相互担当和承诺。它不仅仅是在批评员工的表现,更是在拷问领导者是否为团队营造了一个敢于担责的环境。这种自上而下的系统性分析,让这本书的价值远超一般的“团队建设手册”,更像是一部关于人性在集体中如何运作的社会心理学研究报告。阅读体验非常流畅,文字精炼有力,每一个章节的过渡都自然而然,让人忍不住一口气读完,读完后还会反复回味那些经典的案例和深刻的见解。

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作为一名长期在跨部门协作中摸爬滚打的专业人士,我不得不说,这本书为我提供了一个全新的分析框架。我以前总以为,团队问题的核心在于技能不足或资源匮乏,但这本书的视角更宏大,它直指人心,关注的是团队成员之间情感和信任的基石是否牢固。它让我意识到,很多时候,我们抱怨流程效率低下,根源在于一开始就没人敢对流程的缺陷提出质疑,大家只是习惯性地去适应一个有缺陷的系统,而不是去修复它。这本书的叙事手法,尤其是它在不同阶段引入新挑战的方式,非常有说服力,它展示了修复一个功能失调的团队,需要的是勇气、毅力和一致的努力,而不是一蹴而就的魔法。它不像那种快速致富指南,它更像是一部严肃的、关于如何构建持久优秀组织的“操作手册”,只不过这个手册是用故事写成的。读完之后,我不仅获得了理论知识,更重要的是,我获得了一种审视人际关系和集体决策的新视角,这对我未来在任何组织中扮演角色都至关重要。

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与其他管理学著作动辄堆砌晦涩术语和复杂模型不同,这本书的语言风格简洁、直接,却蕴含着巨大的能量。它有一种近乎残酷的诚实,毫不留情地撕开了一个团队可能存在的各种遮羞布。我特别喜欢它对“对成果缺乏集体承诺”的分析。在现实中,我们常常把“完成任务”和“对最终结果负责”混为一谈。这本书让我清晰地认识到,一个团队如果不对最终目标抱有共同的、强烈的责任感,那么所有的个人努力最终都可能导向平庸。它强调的“承诺”不是一份签好的文件,而是一种深植于团队文化中的共同的愿景和对彼此的信赖。作者似乎深谙如何用最少的文字,表达出最深刻的团队动力学原理。每次读到关键的转折点,我都会感到一种智力上的愉悦,因为作者总能用最朴素的道理,解释最复杂的人际互动。这本书的价值在于,它提供了一套清晰的诊断工具,让我们能够跳出日常事务的泥潭,从更高维度去审视我们团队的健康状况。

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这本书简直是为我们公司量身定做的!我们团队最近那种微妙的、让人抓狂的氛围,就像是作者提前潜伏在我们办公室里,把所有问题都摸得一清二楚。读起来特别有代入感,尤其是关于那种“虚假和谐”的描述,简直让人拍案叫绝。你知道吗,我们团队里总有人明明心里有意见,却硬是憋着不说,生怕破坏了表面的和平,结果呢,小小的误解积累成大问题,最后在某个不重要的会议上突然爆发,搞得大家措手不及。这本书精准地指出了这种“规避冲突”的危害性,它不是简单地告诉你“要沟通”,而是深入剖析了为什么我们**不敢**沟通,以及这种不敢带来的连锁反应。我特别欣赏作者那种直击本质的叙事方式,它把团队合作的复杂性,用一种近乎寓言故事的结构展现出来,让那些晦涩的管理学理论变得极其生动易懂。读完之后,我感觉自己对团队内部的动态有了全新的认识,不再仅仅停留在“谁对谁错”的表面争执,而是开始探究更深层次的信任缺失和责任逃避。这绝对是一本能让资深管理者感到醍醐灌顶,让新晋领导者提前避开陷阱的实用指南。

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这份阅读体验,简直就像是进行了一次对自身工作环境的“CT扫描”。我发现书里描述的许多团队“病症”,在我们高压力的项目组中都有体现,只是我们一直用“高效”和“目标导向”这些光鲜的词汇来掩盖其内部的腐蚀性。最让我感到震撼的是关于“追求表面的和谐”的论述。我们领导层一直推崇“低摩擦力合作”,认为团队氛围越是风平浪静越好。然而,这本书明确指出,没有经过建设性辩论洗礼的共识,是多么的脆弱和虚假。它强迫我去思考,我们为了避免冲突而牺牲掉的那些关键的、可能使项目更优化的意见,到底让我们付出了多大的代价。这本书的叙事结构非常巧妙,它不是枯燥的说教,而是通过一个引人入胜的故事线,将理论与实践紧密结合,让读者在跟随主角团队成长的过程中,潜移默化地学习到如何识别和治疗团队的“五大绝症”。我甚至开始在日常交流中,有意识地去观察我们团队的互动模式,试图找出那些潜藏的、尚未爆发的“功能障碍”。这不只是一本管理书,它是一面映照出我们真实协作状态的镜子。

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又是一个和It's not luck一样的小说式方法论,可它有两个问题,一,冲突或者困境不够激烈, 二,里面的人物缺点都太明显,不像Eliyah的书里面,其实每个人本身都没有问题,只是思考方式的释放

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又是一个和It's not luck一样的小说式方法论,可它有两个问题,一,冲突或者困境不够激烈, 二,里面的人物缺点都太明显,不像Eliyah的书里面,其实每个人本身都没有问题,只是思考方式的释放

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又是一个和It's not luck一样的小说式方法论,可它有两个问题,一,冲突或者困境不够激烈, 二,里面的人物缺点都太明显,不像Eliyah的书里面,其实每个人本身都没有问题,只是思考方式的释放

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