具體描述
本書揭示瞭西南航空、迪斯尼、本傑利和其他一些傳奇公司是如何將自己變成“激勵性組織”的，在此類組織中，員工們自覺自願進行業績提升。如“案例研究”提供瞭有關工作環境的資料，如員工如何熱愛本職工作、全力以赴投身於公司事業中。
本書主要內容包括：（1）如何激發員工的責任心和上進心；（2）如何促進員工閤作；（3）如何塑造團隊精神。
著者簡介
布魯斯是美國知名管理學者，曾獲城市商會年度奬。她在哈佛和斯坦福法學院開設課程，並為許多知名公司和機構進行過績效管理、領導藝術、顧客服務學等方麵的谘詢工作，如西南航空、AMA等。
伯比頓有20年的管理工作經驗。《財富》的前500傢公司的執行長官認為他是人事係統設計的專傢。
圖書目錄
第一章 動力是內在的
第二章 按照人的本性安排工作
第三章 鼓勵主人翁似的思維
第四章 績效與激勵的有機統一
第五章 幫助員工接受為自己的動機負責的態度
第六章 希望和信任
第七章 娛樂和激勵
第八章 解決消極因素
第九章 消除員工工作中的障礙
第十章 鼓勵充滿熱情的團隊
第十一章 釋放潛在的閤作思想
第十二章 一同走過
· · · · · · (收起)
第二章 按照人的本性安排工作
第三章 鼓勵主人翁似的思維
第四章 績效與激勵的有機統一
第五章 幫助員工接受為自己的動機負責的態度
第六章 希望和信任
第七章 娛樂和激勵
第八章 解決消極因素
第九章 消除員工工作中的障礙
第十章 鼓勵充滿熱情的團隊
第十一章 釋放潛在的閤作思想
第十二章 一同走過
· · · · · · (收起)
讀後感
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