具体描述
本书揭示了西南航空、迪斯尼、本杰利和其他一些传奇公司是如何将自己变成“激励性组织”的，在此类组织中，员工们自觉自愿进行业绩提升。如“案例研究”提供了有关工作环境的资料，如员工如何热爱本职工作、全力以赴投身于公司事业中。
本书主要内容包括：（1）如何激发员工的责任心和上进心；（2）如何促进员工合作；（3）如何塑造团队精神。
作者简介
布鲁斯是美国知名管理学者，曾获城市商会年度奖。她在哈佛和斯坦福法学院开设课程，并为许多知名公司和机构进行过绩效管理、领导艺术、顾客服务学等方面的咨询工作，如西南航空、AMA等。
伯比顿有20年的管理工作经验。《财富》的前500家公司的执行长官认为他是人事系统设计的专家。
目录信息
第一章 动力是内在的
第二章 按照人的本性安排工作
第三章 鼓励主人翁似的思维
第四章 绩效与激励的有机统一
第五章 帮助员工接受为自己的动机负责的态度
第六章 希望和信任
第七章 娱乐和激励
第八章 解决消极因素
第九章 消除员工工作中的障碍
第十章 鼓励充满热情的团队
第十一章 释放潜在的合作思想
第十二章 一同走过
· · · · · · (收起)
第二章 按照人的本性安排工作
第三章 鼓励主人翁似的思维
第四章 绩效与激励的有机统一
第五章 帮助员工接受为自己的动机负责的态度
第六章 希望和信任
第七章 娱乐和激励
第八章 解决消极因素
第九章 消除员工工作中的障碍
第十章 鼓励充满热情的团队
第十一章 释放潜在的合作思想
第十二章 一同走过
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读后感
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