具體描述
┼麵對批評、指責，你如何迴應？
┼你有沒有為瞭避免衝突，甘願息事寜人？
┼你會不會怒火中燒，和彆人爭得麵紅耳赤？
沒有人喜歡衝突，但是現實生活中，所有人都無法逃避衝突。其實，衝突並不可怕，關鍵在於我們如何麵對它。
俗話說：不打不相識。積極化解衝突，不僅不會破壞你和彆人的關係，還會為你贏得朋友。
本書教你如何建立信任，如何應對彆人的指責和偏見，坦然麵對自己的憤怒和挫摺感，積極地化解衝突，與人和睦相處。它會給你帶來以下改變：
● 使你的溝通更加清晰；
● 使你坦誠地與對方交涉；
● 使你完全饒恕對方的過犯；
● 使你一如既往地全心愛對方。
著者簡介
大衛·奧格斯伯格（David Augsburger），美國谘詢輔導專傢，曾先後在芝加哥、印第安納和賓夕法尼亞州的大專院校授課，並在一個廣播機構擔任主持十餘年。自1990年起，在加利福尼亞州帕薩迪納市福勒神學院的一所大學任教。
著作頗豐，內容涉及婚姻傢庭、衝突和人際關係等，如：Hate-word:Working Through the Pain and Plesaures of Hate（2004），Helping People Forgive（1997），Conflict Mediation Across Cultures（1986），The Freedom of Forgiveness（1995），Sustaining Love（1989）。
圖書目錄
創意性地化解衝突
第2章 說誠實話
一種簡化的溝通方式
第3章 承認怒氣
錶露你的兩麵性
第4章 引起改變
謹慎的對抗
第5章 給予信任
信心與風險的雙嚮冒險
第6章 停止責備
忘記是誰的過錯
第7章 彼此接納
愛你本來的樣子
第8章 擺脫睏境
經曆改變的自由
第9章 使人和睦
和好如初
附錄一 衝突行為調查錶
附錄二 接受批評的藝術
· · · · · · (收起)
讀後感
这本书太棒了！从小到大，我一直认为冲突是一件不好的事情，我釆取的方式就是回避他。因为我觉得如果直接去找对方交谈，那就意味着妥协，让步。读了这本书，我明白了完全可以通过积极的面对冲突，用自己的爱和信任建立良好的人际关系，这样我们就可以化干戈为玉帛，走过人生一...
評分这本书太棒了！从小到大，我一直认为冲突是一件不好的事情，我釆取的方式就是回避他。因为我觉得如果直接去找对方交谈，那就意味着妥协，让步。读了这本书，我明白了完全可以通过积极的面对冲突，用自己的爱和信任建立良好的人际关系，这样我们就可以化干戈为玉帛，走过人生一...
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用戶評價
破除我對於交友中的一些天真觀點，對於化解人與人的矛盾很有幫助。
评分非常具有實操性的一本好書，幫助你化解人際衝突，瞭解問題成因，對未來越來越有信心
评分積極地化解衝突 遇見這本書很及時 看到很多亮光 受益~蟹蟹~ 翻譯很棒 感謝翻譯T T
评分看過《在愛裏說實話》（道聲，1999）
评分沒想到這本書的內容還是很不錯的，值得讀讀，不懂溝通的人很需要讀讀。我以前總是不屑於讀這樣的書的，看來我還是很需要讀的。
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