《怎樣寫公務信函》包括：第一章公務信函概述，第一節公務信函的産生與發展，第二節公務信函的作用及其分類，第三節公務信函的使用範圍和文體特點，第四節公務信函的篇章結構及寫作要求，第五節公務信函與一般信函的區彆，第二章禮儀性信函，第一節禮儀性信函概述，第二節祝賀信，第三節緻敬信，第四節道歉信，第五節感謝信等內容。
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