序言 在組織變革實踐中促進管理創新Ⅶ
2011年中文版審校說明Ⅸ
第一篇 開篇1
第一章 明確方嚮3
一、描繪組織變革的作戰圖3
二、典型變革計劃的生命周期6
三、深層變革的領導力——建立領導力生態學11
四、深層變革的挑戰24
五、怎樣閱讀本書38
第二章 生成深層變革43
一、建立先導小組43
二、深層變革的成長過程46
三、對時間的再思考64
四、前麵的限製因素——用“增長極限”動力機製來有效應對深層變革的挑戰67
第二篇 啓動變革的挑戰73
第三章 沒有足夠的時間75
一、挑戰：如何保證時間？75
二、通用電氣公司的文化變革——從“群策群力”到六希格瑪的生産率和效率提升過程83
三、創造時間的5種方式93
四、最小限度乾預——充分利用先導小組的有限時間97
五、叫和不叫的狗——戰略演練場99
六、維護演練場104
七、在實踐中把工作和個人生活結閤起來109
第四章 缺乏幫助（教練和支持）118
一、挑戰：誰支持變革？118
二、從高爾夫球到馬球——對領導者的教練與對教練的領導123
三、核心教練隊伍127
四、擺脫泥潭亂局——自我反思團隊如何幫你衝齣反復陷入的僵局137
五、導師和弟子都要遵守的守則147
六、培養能力的策略153
七、5種係統思考157
八、變革領導者的“閤氣道”171
九、音樂、傾聽和自由——培養感覺能力的原則175
第五章 脫離實際183
一、挑戰183
二、偉世通公司的變革案例188
三、“我們這樣做究竟是為瞭什麼?”——關於轉化工作焦點規劃的一些問題191
四、低乾涉和長視角——一位網絡領導者看支持變革的業務緣由192
五、鬆果策略——如何通過實驗和行動闡明變革緣由199
六、瞭解自己的價值——殼牌公司通往實際相關性之路202
七、公開賬簿管理208
八、危機解決之後210
九、曆史圖錶213
十、變革行動的4種未來214
十一、落實相關性218
第六章言行一緻221
一、挑戰221
二、高層領導者的視角——實施和領導深層變革：1993～1998年殼牌公司案例231
三、如何“言行一緻”而又不失去平衡243
四、“……作為南非第一批黑人工程師之一……”250
五、“我們是怎樣阻礙管理層工作的?”——能讓你的老闆“言行一緻”的杠杆258
六、高層領導者要作的反思260第三篇重新設計與重新思考的挑戰（Ⅰ）271
第七章 治理273
一、挑戰273
二、不同公司組成的社區292三、殼牌內部的相互依存關係295
四、從控製欲到明晰度——埃利奧特·雅剋的“責任等級製”案例300
五、維薩公司——“混序”設計的實例303
六、“學習型的股東……”——以及他們試圖影響的公司……308
七、運用文化審慎法313
八、一麵飛行，一麵重新設計飛機——寫給一位高層領導者的信315
· · · · · · (收起)