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出版者:

作者:Watzlawick, Paul; Bavelas, Janet Beavin; Jackson, Don D.

出品人:

页数:304

译者:

出版时间:2011-4

价格:158.00元

装帧:

isbn号码:9780393707076

丛书系列:

图书标签:

• communication
• 英文版
• 美国
• 社会工作
• 教育
• 心理学
• Psychiatry
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《人际沟通的艺术：理解与连接的哲学》 在这本深入探索人际互动本质的著作中，我们将踏上一段发人深省的旅程，揭示沟通背后错综复杂的机制，以及它如何塑造我们对现实的感知、我们在世界中的定位，以及我们与他人的关系。本书并非对某一特定学科的梳理，而是对人类沟通这一普遍而又深刻的现象进行一次全方位的哲学与实践探讨。 我们首先将审视沟通的基石：信息的传递与解读。理解语言的局限性，以及非语言信号——肢体语言、面部表情、语调——所蕴含的丰富意义，是建立有效连接的第一步。我们将深入剖析这些无声的语言如何承载情感、意图和态度，以及它们如何有时与口头表达发生冲突，从而制造误解或加深理解。 本书将进一步探讨沟通的“语用”层面，即语言在特定情境下的运用及其产生的实际效果。我们会研究“言外之意”，即说话者实际传达的信息可能超越了字面意思。这涉及到理解语境、说话者的意图、听话者的背景知识以及文化规范等多种因素。我们将分析各种沟通策略，例如隐喻、讽刺、暗示，以及它们如何被用来影响听者的思维和行为。 人际关系的发展与维系，离不开高效的沟通。本书将重点关注沟通在建立信任、解决冲突、表达情感以及促进合作中的关键作用。我们将探讨如何通过积极倾听、同理心表达、建设性反馈来化解分歧，增强彼此的理解和认同。同时，我们也会审视沟通的障碍，如先入为主的观念、情绪化的反应、沟通渠道的阻塞等，并提供应对这些挑战的实用方法。 此外，本书还将触及沟通在更广泛社会和文化背景下的运作。我们将考察不同文化中沟通模式的差异，以及这些差异如何影响跨文化交流的顺畅性。从家庭互动到职场协作，从公开演讲到媒体传播，沟通无处不在，深刻地影响着我们的社会结构和集体行为。我们将思考如何培养更具包容性和有效性的沟通习惯，以促进和谐共处和共同进步。 《人际沟通的艺术：理解与连接的哲学》鼓励读者反思自己的沟通方式，认识到每一次对话都是一次机会，可以加深理解，弥合分歧，或建立新的联系。这是一本旨在提升个体沟通能力，促进人与人之间更深刻、更有意义的互动的指南。通过对沟通本质的深入洞察，我们得以更好地理解自己，理解他人，最终构建更美好的人际关系和更和谐的社会。

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我必须承认，《Pragmatics of Human Communication》这本书，真的像是一把钥匙，为我打开了一扇通往人类互动深处的大门。我之前一直认为，沟通就是把话说清楚，把信息传递到位。但这本书完全颠覆了我的这种认知。它让我明白，沟通远不止于此，它更是一个关于关系、权力、身份和文化的多重交织的复杂过程。书中关于“合作原则”的讨论，让我深刻理解了为什么我们在日常对话中，总是倾向于遵循一定的“合作”模式，即使有时候这句话本身并不直接传递信息，但也可能是在维护一种社交关系。我尤其被书中关于“隐含意义”（implicature）的分析所吸引。它揭示了语言的巨大能量，是如何在不直接陈述的情况下，传递出丰富的信息。比如，当一个人说“外面好像在下雨”，这可能不仅仅是在描述天气，更可能是在暗示“我们今天不适合出门”或者“你需要带把伞”。这种对“言外之意”的洞察，极大地提升了我理解他人的能力。我感觉自己仿佛拥有了一双“耳朵”，能够听到语言背后那些真正重要的声音。这本书的价值在于，它提供了一个全新的视角，让我们能够以一种更加敏锐和深刻的方式去理解人类的互动，以及语言在其中扮演的至关重要的角色。

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坦白说，我刚开始拿到这本书时，并没有抱太大的期望，以为会是一些比较枯燥的理论堆砌。毕竟，“语用学”这个词本身就带着点学究气。然而，《Pragmatics of Human Communication》却给了我一个巨大的惊喜。它不仅仅是一本关于语言使用的理论书，更像是一本关于人类行为和社会互动的行为手册。作者用一种非常引人入胜的方式，将抽象的理论概念化，并且通过大量贴近生活的例子，让我们能够清晰地看到这些理论是如何在我们的日常生活中运作的。我特别喜欢书中关于“沟通的悖论”的讨论，比如“诚实的要求本身可能导致不诚实”。这听起来很绕，但作者的解释却让我茅塞顿开。它解释了为什么有时候我们越是想表达真实的想法，反而越是说不清楚，甚至会被误解。这本书让我意识到，沟通不仅仅是信息的传递，更是一个复杂的关系建构和维护的过程。书中对“权力”在沟通中的作用的分析也让我印象深刻，原来很多看似平等的对话，背后都隐藏着微妙的权力动态，而语用学恰恰能够揭示这些动态是如何通过语言的使用来体现的。读完这本书，我感觉自己对人际关系的理解上升到了一个新的高度，我不再仅仅是观察者，而是能够更好地理解和参与到这些互动中来。特别是书中关于“非语言沟通”和“情境”的强调，让我明白了为什么有时候，一个眼神，一个手势，甚至是一段沉默，都可能比千言万语更有力量。这本书的价值在于，它提供了一个全新的框架，让我们能够以一种更加敏锐和深刻的方式去理解人类的互动，以及语言在其中扮演的核心角色。我曾经尝试过一些沟通技巧的书籍，但它们大多停留在“术”的层面，而这本书则深入到了“道”的层面，让我从根本上理解了沟通的本质。

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这本书，对我来说，是一次关于人类行为的深刻的“解剖”。我一直对人与人之间的互动充满好奇，但很多时候，我只能凭借直觉去感受，却无法清晰地解释其中的原因。《Pragmatics of Human Communication》则为我提供了一个清晰的框架。我特别喜欢书中关于“言语行为理论”（Speech Act Theory）的介绍，这让我明白，我们说出的每一句话，不仅仅是信息的传递，更是一种行动。当我们说“我承诺”，我们就是在承担一种责任；当我们说“我道歉”，我们就是在试图弥补；当我们说“我命令”，我们就是在行使某种权力。这种将语言视为一种行动的视角，让我对沟通有了全新的认识。它让我明白，即使是最简单的一句话，也可能蕴含着复杂的人际关系和潜在的意图。而且，书中对“会话结构”的分析也让我印象深刻，原来，一场看似随意的聊天，背后也遵循着一套精妙的“规则”，而打破这些规则，往往会导致沟通的失败。这本书让我不再仅仅关注“说了什么”，而是更加关注“说了之后发生了什么”，以及“为什么会发生”。这种从结果倒推原因的分析方式，让我对人际互动有了更深刻的洞察。我开始意识到，很多时候，沟通的失败，并非源于恶意，而是源于对这些基本规则的误解或忽视。这本书的价值在于，它不仅仅教授了沟通的技巧，更重要的是，它解释了沟通的“为什么”，让我们能够从根本上理解人类互动的本质。

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坦白说，读完《Pragmatics of Human Communication》之后，我感觉自己像是被“启蒙”了。我一直以来都对人类沟通中那些“说不清道不明”的现象感到困惑，比如为什么有时候好心说出去的话，反而会引起对方的反感，或者为什么明明是同一句话，在不同的人那里听起来却完全是两个意思。这本书用一种非常系统和科学的方式，为我一一解答了这些疑问。我尤其被书中关于“社交规则”和“礼貌原则”的讨论所吸引。它让我明白了，我们在沟通中，并非完全自由地表达，而是需要遵循一套复杂的、往往是无意识的社交规范。这些规范，决定了我们如何表达感谢，如何拒绝，如何赞美，以及如何应对冲突。作者通过大量的案例，展示了这些规范是如何在不同的文化和情境下运作的，这让我对人类社会的复杂性有了更深的理解。而且，这本书不仅仅是理论的堆砌，它更像是一本“行为指南”，让我能够将学到的知识应用到实际生活中。我开始更加留意自己在对话中的表达方式，以及对方的反应，并尝试去分析其中的原因。这种自我反思和观察，让我的沟通能力得到了显著的提升。我感觉自己仿佛获得了一双“透视眼”，能够看到沟通中那些隐藏的、但又至关重要的信息，从而更好地理解他人，也更好地表达自己。

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这本书给我带来的冲击，可以用“颠覆”来形容。我之前对沟通的理解，大多停留在“说清楚”和“听明白”的层面，以为只要语言表达准确，沟通就万事大吉了。《Pragmatics of Human Communication》则完全打破了我的这种认知。它让我明白，沟通远比我们想象的要复杂和微妙得多。书中关于“语用失语症”（pragmatic impairment）的探讨，让我对一些社交障碍有了更深刻的理解，原来很多时候，问题并非出在智力或者情感上，而是出在对沟通语境和隐含意义的理解上。我尤其惊叹于作者对“社会语用学”（sociopragmatics）的深入挖掘。它揭示了语言的使用是如何受到社会文化、身份地位、以及人际关系等因素的影响的。比如，在不同的文化中，表达感谢、道歉或者拒绝的方式可能会大相径庭，而这些差异，恰恰是语用学的研究对象。这本书让我开始以一种更加审慎和尊重的态度去对待每一次沟通。我明白了，语言不仅仅是工具，更是我们理解彼此、建立联系、甚至构建整个社会秩序的基石。它让我意识到，即使是简单的问候，也可能包含着丰富的语用信息，而这些信息，往往比我们表面上听到的更加重要。这本书的价值在于，它提供了一个强大的分析工具，让我们能够解构复杂的沟通现象，从而更好地理解人性，以及我们在社会中的位置。我曾经以为自己已经很擅长与人沟通了，但读完这本书，我才意识到，我之前的理解只是冰山一角。

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这本书，对我来说，是一次关于“误解”的深度体验。我一直对人际交往中的误解现象感到好奇，但却总是无法找到一个清晰的解释。《Pragmatics of Human Communication》则为我提供了一个理论框架。我特别被书中关于“非意向性”（unintentionality）和“意向性”（intentionality）在沟通中的作用的讨论所吸引。有时候，我们并非有意说出伤人的话，但对方却感受到了伤害，这往往是因为我们没有考虑到语用语境，或者对方对我们的意图产生了误读。作者通过大量的案例，展示了各种各样的沟通误区是如何产生的，以及如何避免这些误区。我尤其对书中关于“话语分析”（discourse analysis）的介绍印象深刻，这让我明白，一段对话的意义，并非仅仅取决于单个的句子，而是整个话语序列的相互作用。这种对“整体”的关注，让我对沟通有了更宏观的理解。这本书让我不再仅仅关注“我说什么”，而是更加关注“我如何说”，以及“我的话如何被理解”。这种对沟通过程的深入反思，让我的每一次对话都变得更加谨慎和有效。我感觉自己仿佛获得了一套“沟通的防弹衣”，能够更好地应对人际交往中的挑战，减少不必要的摩擦和冲突。

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这本书，对我来说，是一场关于“意义”的探索之旅。我一直以来都相信，语言是我们理解世界、连接彼此的桥梁。但《Pragmatics of Human Communication》让我明白了，这看似简单的桥梁，背后却隐藏着无比复杂的“工程”。我尤其对书中关于“意图”和“理解”之间差异的讨论印象深刻。有时候，我们费尽心思想要表达的意思，对方却完全曲解，甚至会产生截然相反的理解。这种“意图”与“理解”之间的鸿沟，恰恰是语用学研究的核心。作者通过对“指称”（reference）和“预设”（presupposition）等概念的分析，揭示了语言是如何在不直接陈述的情况下，传递大量信息的。这就像是在玩一个“猜谜游戏”，我们需要根据语言的线索，去推断出说话者的真实意图。这种能力的提升，对于我理解人际关系，解读他人行为，都起到了至关重要的作用。我开始意识到，沟通并非是一次性的信息传递，而是一个持续的、动态的协商和建构意义的过程。这本书让我不再仅仅关注“字面意思”，而是更加关注“字面意思背后隐藏的意义”，以及这些意义是如何被建构和协商的。这种思维方式的转变，让我的每一次对话都变得更加有深度和层次感。

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老实说，我读这本书的过程，就像是在一层层剥洋葱。一开始，我以为它讲的是一些关于如何更清晰地表达自己、如何更好地理解他人的技巧，但随着我越往后读，我越发觉得，它触及的远不止于此。《Pragmatics of Human Communication》是一本真正意义上的“脑洞炸裂”的书。它不仅仅是关于语言，更是关于语言背后的世界，关于我们如何通过语言来构建我们所感知到的现实。我尤其被书中关于“会话含义”（conversational implicature）的论述所吸引。这简直是在揭示隐藏在语言之下，那些我们通常“心照不宣”但又无比重要的信息。比如，当一个人问你“你今晚有空吗？”，而你回答“我需要洗头”，这背后隐藏的意思，远比“洗头”这个动作本身要丰富得多。这本书教会了我，沟通的艺术不仅仅在于说出什么，更在于“不说什么”，以及如何让对方理解那些“未说出口”的意思。而且，作者并没有停留在理论的层面，而是通过大量的经典案例，比如格赖斯（Grice）的合作原则，将这些复杂的概念变得异常生动。我开始意识到，很多我们生活中习以为常的沟通方式，其实都遵循着一些深刻的、甚至可以说是“潜规则”的原则。这本书的独特之处在于，它让我们从一个全新的角度去审视我们每天都在进行的沟通，原来我们以为理所当然的对话，背后隐藏着如此多的智慧和策略。它让我不再仅仅是语言的消费者，而是能够更自觉地成为语言的使用者和操纵者。我开始更加留意对话中的“言外之意”，以及对方话语背后的“意图”。这种能力的提升，对于我理解人际关系，解决冲突，甚至只是更好地与人相处，都起到了至关重要的作用。

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我必须承认，《Pragmatics of Human Communication》这本书，彻底改变了我看待人际互动的方式。我之前一直以为，沟通的重点在于“说什么”，以及“如何清晰地表达”。但这本书让我明白，真正重要的，是“如何通过语言来达成某种目的”，以及“对方如何理解你的意图”。书中对于“语用语境”（pragmatic context）的强调，让我意识到，脱离了具体的情境，任何语言都可能变得模糊不清，甚至产生误解。比如，同样一句“你真厉害”，在不同的语境下，可能是真诚的赞美，也可能是讽刺，甚至是带有某种压迫感。作者通过大量的案例，将这些抽象的概念具象化，让我能够清晰地看到，语用学是如何渗透到我们生活的方方面面。我尤其被书中关于“语用推理”（pragmatic inference）的讨论所吸引。这就像是在进行一场思维游戏，我们需要根据已有的信息，结合常识和语境，去推断出说话者未直接表达的意思。这种能力的培养，对于理解他人的想法，建立更深层次的联系，至关重要。这本书让我不再仅仅是语言的接收者，而是能够成为一个更积极、更主动的沟通者。我开始更加关注对方话语背后的隐含信息，以及自己话语可能被对方如何解读。这种思考方式的转变，让我的每一次对话都变得更加有深度和意义。我感觉自己仿佛拥有了一副新的“沟通眼镜”，能够看到过去从未注意到的细节，从而更好地理解和 navigate 人类复杂的社交世界。

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这本书真的让我脑洞大开！我一直以来对人类沟通的方方面面都感到好奇，但总是找不到一个能够系统性地解释这些现象的框架。读了《Pragmatics of Human Communication》之后，我感觉像是在黑夜里突然被点亮了一盏灯，所有的困惑都有了新的视角去理解。作者并没有仅仅罗列一些沟通技巧，而是深入到沟通背后的“为什么”，解释了为什么同样的话在不同情境下会产生截然不同的效果，为什么有时候人们会误解对方的意思，甚至为什么有些沟通看似在“争论”，实则是在建立或维护某种关系。书中关于“元沟通”（metacommunication）的概念尤其令我着迷，它揭示了沟通中隐藏的“沟通如何发生”的信息，这就像是在玩一个多层嵌套的游戏，一层层地剥开，才能看到最核心的真相。举个例子，书中提到的一些关于家庭沟通模式的分析，让我突然明白了父母之间、父母与子女之间一些长期存在的“无效沟通”的根源，原来很多时候，不是说话的内容有问题，而是说话的方式，或者说，是说话的“层级”出了问题。这种对沟通的深度剖析，远远超出了我之前对“情商”或者“沟通技巧”的理解，它提供了一个更加哲学化、更加根本性的视角。我开始重新审视自己与他人的每一次互动，不仅仅关注我说了什么，更关注我“如何”在说，以及对方“如何”在听。这本书带来的启示，真的像是在人际交往这幅复杂的图景上，画出了清晰的坐标系，让我能够更准确地定位和导航。而且，书中提出的很多概念，虽然一开始听起来有点“学术”，但作者通过大量的实际案例，将它们变得生动形象，易于理解。我印象最深的是关于“双重束缚”（double bind）的讨论，这简直是揭示了很多生活中看似无解的困境的根本原因，原来我们有时候真的陷入了“无论怎么做都会错”的死循环，而这个循环的形成，往往是沟通模式造成的。这本书让我从一个更加宏观、更加结构性的角度去理解沟通，不再仅仅停留在表面的言语交流，而是看到了沟通背后更深层次的心理和社会动力。

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结构主义的框架很是明显。交流分两个层次，外层是具体的沟通行为（语言和非语言行为），内层是沟通的规则和策略。两个人能否继续长期相处，无论外层行为多么你死我活，歇斯底里，只要内层的规则和策略是一个稳定的系统，俩人就还会死磕下去。里面对戏剧《谁害怕弗吉尼亚·伍尔夫？》的分析，非常精彩！

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结构主义的框架很是明显。交流分两个层次，外层是具体的沟通行为（语言和非语言行为），内层是沟通的规则和策略。两个人能否继续长期相处，无论外层行为多么你死我活，歇斯底里，只要内层的规则和策略是一个稳定的系统，俩人就还会死磕下去。里面对戏剧《谁害怕弗吉尼亚·伍尔夫？》的分析，非常精彩！

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2015.03.01 ~ 2015.03.25 虽然很老了，但有关沟通层级、序列分割方面的内容还是挺有启发作用和实践意义的。

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结构主义的框架很是明显。交流分两个层次，外层是具体的沟通行为（语言和非语言行为），内层是沟通的规则和策略。两个人能否继续长期相处，无论外层行为多么你死我活，歇斯底里，只要内层的规则和策略是一个稳定的系统，俩人就还会死磕下去。里面对戏剧《谁害怕弗吉尼亚·伍尔夫？》的分析，非常精彩！

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2015.03.01 ~ 2015.03.25 虽然很老了，但有关沟通层级、序列分割方面的内容还是挺有启发作用和实践意义的。