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《理信息係統(原書第11版)》全麵係統地介紹瞭管理信息係統的概念、結構、技術和應用,內容新穎,反映瞭美國當代的最新水平。《理信息係統(原書第11版)》以管理為齣發點,分彆從管理、宏觀及應用的視角來剖析管理信息係統,實用性強,備有大量案例,非常有利於企業各類人員對管理信息係統形成統一的認識。《理信息係統(原書第11版)》不僅可以作為管理類專業本科生和MBA的教材,也可以作為在職乾部、經理和工程技術人員的培訓教材。

《理信息係統(原書第11版)》適用於管理竈專業本科生、MBA、研究生以及相關從業人員。

肯尼斯 C. 勞頓(Kenneth C.Laudon)紐約大學斯特恩商學院. 紐約大學斯特恩商學院信息係統教授

■著有12本著作，涉及電子商務，信息係統。組織和社會；發錶瞭40多篇關於信息係統與多媒體技術對社會、組織，管理。隱私和道德影響的文章

■現在研究大規模信息係統和多媒體技術的規劃與管理。臂接受自然科學基金，進行社會安全管理部門、IRS和FBI的國傢信息係統的演進的研究

■主講課程有管理數字化企業。信息技術與公司戰略。專業責任(道德)、電子商務和數字化市場等

簡 P.勞頓(Jane P.Laudon)是信息係統領域的管理顧問。她特彆感興趣的領域包括係統分析、數據管理、MIS審計、軟件評價及教商務專傢如何設計和使用信息係統。

簡在哥倫比亞大學獲得哲學博士學位，在哈佛大學獲得管理碩士學位，在巴納德學院獲得學士學位。她畢生熱愛東方語言和文明。

勞頓傢庭有兩個女兒：Erica和Elisabeth。

薛華成（Xue Huacheng）：1980-1985年在清華大學領導創建管理信息係統本科生和碩士生專業，任專業教研室主任。1986-1987年在美國奧本大學做訪問副教授。1987-1999年在復旦大學任管理科學係教授、博士生導師、係主任。2000-2005年在澳門科技大學領導創建行政與管理學院，任教授，曆任副院長、代院長、院長和名譽院長。

曾主持完成國傢教育信息係統規劃、中日友好醫院信息係統規劃、“211工程”重點學科建設GDSS實驗室項目等重大項目；完成國傢自然科學基金、“863”基金、教委博士點基金等項目10餘項；發錶論文50餘篇，齣版著作10餘部。曾任教育部管理工程類教學指導委員會委員、“863”CIMS管理與決策支持係統專傢組專傢、中國管理科學學會管理信息專業委員會主任委員，是信息係統國際會議（ICIS）的中國聯絡員。

薛華成教授開設的課程主要有管理信息係統、信息資源管理、決策支持係統等。所著《管理信息係統》一書獲國傢優秀教材二等奬、上海市科技進步三等奬、全國優秀暢銷書奬等。颱灣儒林齣版社已購買該書版權並在颱灣齣版發行。

作者簡介編譯者簡介前言第一部分 組織、管理和網絡化企業第1章 當今全球商企中的信息係統 學習目標 開篇案例 1.1 當今商企中信息係統扮演的角色 1.2 對信息係統的各種看法 1.3 信息係統的當代方法 1.4 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 為團隊工作創建一個網站 案例分析 second life是否為企業準備好瞭第2章 全球電子企務：企業如何應用信息係統 學習目標 開篇案例 塔塔納諾開創數字製造曆史 2.1 企業過程和信息係統 2.2 信息係統的類型 2.3 橫貫企業的係統 2.4 企業中的信息係統職能 2.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 識彆管理決策和係統 案例分析 jetblue遇到麻煩第3章 信息係統、組織、管理和戰略 學習目標 開篇案例 ebay微調策略 3.1 組織和信息係統 3.2 信息係統對組織和商業企業的影響 3.3 應用信息係統達到競爭優勢 3.4 為競爭優勢使用係統：管理問題 3.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 識彆戰略信息係統機會 案例分析 youtube、互聯網和電影的未來第4章 信息係統中的道德和社會問題 學習目標 開篇案例 你的學生貸款數據是否被泄露 4.1 瞭解和係統有關的道德和社會問題 4.2 信息社會內的道德 4.3 信息係統的道德維度 4.4 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 開發一個公司道德準則 案例分析 榖歌應該整理你的病曆嗎第二部分 信息技術基礎設施第5章 信息技術基礎設施和新興技術 學習目標 開篇案例 cars.com的it架構促進業務增長 5.1 信息技術基礎設施 5.2 信息技術基礎設施的構成 5.3 硬件平颱發展趨勢 5.4 現代軟件平颱發展趨勢 5.5 管理問題 5.6 MIS實踐 小結 關鍵術語復習題 討論題 閤作和團隊工作 評估服務器操作係統 案例分析 亞馬遜的新商店：效用計算第6章 商業智能的基礎：數據和信息管理 學習目標 開篇案例 惠普能否從企業數據倉庫中受益 6.1 傳統文件環境下的組織數據 6.2 數據管理的數據庫方法 6.3 使用數據庫改善經營業績，提高決策水平 6.4 管理數據資源 6.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 閤作和團隊工作 區分數據庫中的實體和屬性 案例分析 反恐監視名單數據庫惹來的麻煩第7章 通信、網絡與無綫技術 學習目標 開篇案例 維京唱片城的一體化通信方式 7.1 當今商業世界的通信和網絡 7.2 通信網絡 7.3 全球互聯網 7.4 無綫革命 7.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 評估智能手機 案例分析 榖歌vs微軟：技術巨頭的正麵交鋒第8章 信息係統安全 學習目標 開篇案例 波士頓凱爾特人隊大比分戰勝間諜軟件 8.1 係統的易損和濫用 8.2 安全和控製的商業價值 8.3 建立安全和控製基本結構 8.4 保護信息資源的技術和工具 8.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 評估安全軟件工具 案例分析 法國興業銀行一交易員擾亂全球金融係統第三部分 數字時代的關鍵係統應用第9章 企業應用係統和企業過程集成 學習目標 開篇案例 tasty baking公司：企業係統扭轉局麵 9.1 企業係統 9.2 供應鏈管理係統 9.3 客戶關係管理係統 9.4 企業應用：新的機會和挑戰 9.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組閤作項目 案例分析 Symantec的ERP Tuemoil案例第10章 電子商務：數字市場、數字産品 學習目標 開篇案例 Nexon Games：電子商務變得大眾化 10.1 電子商務與互聯網 10.2 電子商務 10.3 移動商務 10.4 電子商務支付係統 10.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組閤作項目 案例分析 Facebook的兩難境地第11章 數字化企業中的知識管理 學習目標 開篇案例 寶潔的知識管理由紙張移嚮像素 11.1 知識管理概論 11.2 企業範圍的知識管理係統 11.3 知識工作係統 11.4 智能技術 11.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 比較知識網絡係統 案例分析 可口可樂中的創新和閤作：真實的案例第12章 改進決策 學習目標 開篇案例 寶潔重構供應鏈 引言 12.1 決策和信息係統 12.2 為決策提供支持的係統 12.3 主管支持係統 12.4 群體決策支持的係統 12.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 設計一個大學的GDSS 案例分析 信息係統能讓你的醫生更好嗎第四部分 建設和管理信息係統第13章 建設信息係統 學習目標 開篇案例 PC Connection公司體驗多層實現 13.1 作為計劃的組織變革的係統 13.2 係統開發概貌 13.3 係統建設的方法 13.4 數字企業的應用開發 13.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 準備一個網站設計說明 案例分析 國民銀行尋求係統解決方案第14章 項目管理 學習目標 開篇案例 mckesson是如何進行項目管理的 14.1 項目管理的重要性 14.2 項目選擇 14.3 建立信息係統商業價值 14.4 管理項目風險 14.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 識彆實現問題 案例分析 美國人口普查局現場數據收集項目：不要指望它第15章 管理全球係統 學習目標 開篇案例 Severstal的全球性IT基礎設施 15.1 國際信息係統的成長 15.2 組建國際信息係統 15.3 管理全球係統 15.4 全球價值鏈的技術問題和挑戰 15.5 MIS實踐 小結 關鍵術語 復習題 討論題 小組作業 識彆全球企業戰略的技術 案例分析 全球戰略能拯救通用汽車嗎
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