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出版者:

作者:孙更新

出品人:

页数:351

译者:

出版时间:2010-7

价格:43.00元

装帧:

isbn号码:9787121110160

丛书系列:

图书标签:

• 职场
• 大学生
• 就业
• 求职
• 职业规划
• 面试技巧
• 简历制作
• 技能提升
• 职业发展
• 实习

职场新人启航指南：从校园到职场的无缝衔接 本书聚焦于帮助当代大学生，特别是即将步入职场的毕业生，系统性地完成从理论学习到实际工作的转变，为他们提供一套详尽、可操作的“软技能”与“硬知识”结合的职场生存手册。 第一部分：职场认知重塑——跳出象牙塔的思维框架 1.1 认知重塑：从“学生思维”到“职业思维”的跨越 本章深入剖析了学生时代与职场环境在目标设定、时间管理、结果导向等方面的核心差异。我们不谈空泛的口号，而是通过大量的案例对比，清晰界定“完成任务”与“交付价值”的本质区别。重点讲解如何建立“结果导向型”的工作模式，以及如何理解并适应职场中的多重利益相关者（Stakeholders）关系。 案例分析： 某次小组作业的优秀表现为何在实际工作中不被认可？分析标准错位的根源。 实操工具： “价值贡献自检表”——帮助读者量化自己每日工作对团队和公司的实际价值增量。 1.2 职场生态图谱：理解组织架构与权力运作 职场并非简单的任务执行地，而是一个复杂的生态系统。本章旨在帮助新人快速识别组织架构中的信息流、决策链和非正式权力网络。了解公司战略的宏观视角，以及个人岗位在其中的定位，是有效融入团队的前提。 关键概念解析： 什么是“一线业务”、“中后台支持”以及“战略层”？如何根据公司层级调整沟通方式？ 实战模拟： 模拟一次跨部门项目沟通，识别信息瓶颈和潜在的部门壁垒。 1.3 职业伦理与契约精神：职业生涯的基石 职业道德不仅仅是法律和制度的要求，更是个人信誉的积累。本章着重讨论职场中“诚信”、“责任心”和“边界感”的具体体现。强调时间管理中的“承诺兑现率”如何影响上级对你的信任度，以及如何专业地处理利益冲突与信息保密。 场景解析： 如何在工作压力下依然保持高标准的职业操守？探讨“996文化”下的个人职业边界维护策略。 自测练习： 职业价值观匹配度测试，帮助读者明确自身对工作伦理的底线。 第二部分：高效能工作技能精进——执行力的科学化管理 2.1 精准沟通术：向上、平行与对下的有效对话 沟通是职场效率的润滑剂。本书强调“结构化表达”而非“信息堆砌”。从书面邮件的写作规范（例如，邮件主题的提炼艺术、正文的“结论先行”原则），到面对面汇报中的逻辑构建，提供详尽的模板和技巧。特别关注如何向上级进行“风险预警式汇报”，而非“问题抛掷式反馈”。 邮件模板库： 涵盖申请、汇报、澄清、跟进等八大常见场景的专业邮件写作范例。 汇报技巧： “金字塔原理”在工作汇报中的实际应用，确保信息传递的效率与准确性。 2.2 任务分解与时间黑客：从拖延到掌控 本部分聚焦于项目管理中的基础工具应用，帮助新人有效处理多任务并发的压力。介绍如何使用“四象限法则”优化优先级，以及如何运用“番茄工作法”提升专注力。重点讲解如何识别并消除工作流中的“隐形时间窃贼”。 工具推荐： 结合Trello/Asana等项目管理软件，设计个人任务看板的最佳实践。 实战演练： 如何在一天内穿插处理紧急且重要、不紧急但重要、以及琐碎的行政事务。 2.3 数据素养与文档制作：用事实说话 在数据驱动的时代，职场新人必须具备基础的数据解读和可视化能力。本章不教授复杂的编程或统计学，而是侧重于如何快速从原始数据中提取关键信息（KIPs），并将这些信息转化为有说服力的PPT或报告。讲解图表选择的原则（何时用柱状图、何时用折线图），避免“数据美化”陷阱。 核心技能： Excel/Google Sheets中的数据透视表应用，快速生成月度/季度总结报告的核心数据模块。 报告结构： 撰写一份逻辑清晰、结论明确的商业分析报告的五步法。 第三部分：职场人际网络构建与冲突管理 3.1 向上管理：打造你的核心导师 “向上管理”并非谄媚，而是基于价值交换的主动关系维护。本章指导新人如何识别上级的管理风格、工作偏好和核心痛点，从而提供精准的支持。讲解如何主动寻求反馈，并优雅地将批评转化为成长的动力。 关键技巧： 如何在不打扰的前提下，向忙碌的主管同步项目进展？ 情景应对： 当你的工作方案与主管的预期产生偏差时，如何进行建设性地斡旋与调整。 3.2 平行协作与团队情商：建立你的支持系统 职场友谊与工作效率并不矛盾。本章侧重于如何在不同性格的同事间建立高效、专业的合作关系。讨论情商（EQ）在职场中的体现，如共情能力、情绪稳定性和幽默感的恰当使用。特别强调跨文化背景团队的协作注意事项。 冲突解决模型： 介绍“非暴力沟通”在职场矛盾中的简化应用，重点解决“甩锅”和“职责不清”的常见矛盾。 社交礼仪： 职场午餐、团建活动中的有效社交策略，以及如何识别和应对办公室政治的初级形态。 3.3 职业形象塑造：从着装到谈吐的细节管理 个人品牌建设从入职第一天就开始。本章细致地探讨了职场形象的各个维度：商务着装的选择原则（如何得体且符合行业调性），网络形象（领英、职业社交平台的专业化维护），以及电话会议中的声音形象管理。 形象自查清单： 确保所有对外接触点都传递出专业、可靠的信号。 肢体语言的力量： 介绍面试和重要会议中，站姿、手势和眼神交流对信息传递的影响。 第四部分：职业生涯规划与持续发展 4.1 绩效反馈的吸收与转化：将批评转化为燃料 绩效评估是职场成长的关键节点。本书将绩效反馈分为“建设性反馈”和“非建设性反馈”，并为应对不同类型的反馈提供具体的行动计划。教会读者如何撰写“后续改进行动报告”，确保反馈的闭环。 行动指南： 如何在收到负面评价后，48小时内组织好情绪并制定出可量化的改进目标。 4.2 试用期生存法则：黄金90天的关键任务 试用期是新人展示价值的黄金时期。本章详细拆解了试用期内应完成的三个核心任务：快速学习业务、建立关键人脉、完成一次有可见影响力的“小胜利”。提供一份详细的“90天里程碑计划表”。 里程碑设定： 第一月、第三十天、第六十天、第九十天的具体可观察目标。 4.3 持续学习的内驱力：打造永不落伍的职业能力 职业生涯是一个长跑。本章引导读者建立终身学习的习惯，并探讨如何在繁忙的工作中挤出时间进行自我投资。侧重于“技能的T型发展”——在专业领域深耕的同时，拓宽相关领域的知识广度。 资源整合： 如何高效利用行业报告、专业论坛和在线微课，而非盲目跟风学习热门技能。 本书旨在提供一个从思维模式到具体操作层面的全景式指导，帮助职场新人减少试错成本，快速适应并超越预期，为自己的职业生涯奠定坚实的基础。

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