企业资源计划 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:电子工业

作者:陈孟建

出品人:

页数:332

译者:

出版时间:2010-6

价格:35.00元

装帧:

isbn号码:9787121109096

丛书系列:

图书标签:

• ERP
• 企业管理
• 信息化
• 数字化转型
• 业务流程
• 供应链管理
• 财务管理
• 人力资源管理
• 生产管理
• 管理信息系统

现代企业精益运营与数字化转型战略蓝图 书籍简介 本书并非聚焦于传统的信息系统实施，而是深入剖析在当前复杂多变的全球市场环境中，企业如何通过精益化思维重塑核心业务流程，并利用前沿数字化技术实现根本性的战略转型。它是一部为寻求突破性增长、优化资源配置、提升敏捷响应能力的现代企业管理者和战略规划师量身打造的实战指南。 第一部分：精益基石——重塑企业价值流 本部分首先从根本上颠覆“流程即目的”的传统观念，将重点放在价值流映射（Value Stream Mapping, VSM）的深度应用上。我们不讨论购买何种软件，而是强调如何用精益的视角去审视从客户需求产生到最终交付价值的每一个环节。 第一章：告别“烟囱式”思维：流程的价值链解构 本章详细阐述了“精益”理念在非生产制造领域（如研发、市场营销和服务交付）的落地方法。我们将介绍如何识别并量化“等待时间”、“过度处理”和“不必要的移动”这些隐藏的成本。重点分析了端到端流程的瓶颈分析，而非孤立部门的效率评估。书中提供了丰富的案例分析，展示了某跨国服务公司如何通过精益改进，将新产品上市时间缩短了40%。 第二章：零浪费决策体系的构建 本章聚焦于决策过程的优化。决策的延迟和错误是最大的资源浪费之一。我们将探讨如何构建一个基于实时数据的“拉动式”决策模型，而不是传统的“预测式”或“推式”管理。这包括建立清晰的决策权限矩阵（DACI/RACI的精益升级版），以及如何利用“看板（Kanban）”原则来限制在制品（WIP）数量，确保资源始终投入到最高优先级的任务上。我们特别强调了如何在跨职能团队中实现快速反馈循环，减少因信息不对称导致的重复劳动。 第三章：人力资本的敏捷配置与赋能 本书认为，人是价值流中流动性最强的部分。本章探讨了如何打破传统的职能壁垒，建立跨职能的敏捷工作单元。这不涉及人力资源政策的细枝末节，而是聚焦于技能矩阵的动态调整与知识的沉淀。我们将深入分析如何通过持续的在岗辅导（Coaching）和微学习（Microlearning）体系，快速提升员工在多项任务上的熟练度，从而实现人员配置的最优化，应对市场波动的需求。 第二部分：数字化赋能——构建面向未来的运营骨架 本部分将视角从流程改进提升至技术驱动的战略重构，探讨企业应如何利用现代信息技术来固化、自动化和扩展精益成果，而非仅仅是将现有低效流程搬到新系统上。 第四章：数据资产化与决策的“即时性”追求 本书不再讨论传统的“数据仓库”概念，而是聚焦于实时数据流（Real-time Data Streaming）在运营控制中的作用。我们将分析如何利用物联网（IoT）数据采集和边缘计算能力，将数据分析前置到业务操作的瞬间。重点内容包括如何建立数字孪生（Digital Twin）的概念，用于模拟不同业务策略下的影响，从而在不干扰实际运营的情况下，验证最优解。我们详细讨论了数据治理的“小步快跑”策略，确保数据质量的持续改进。 第五章：解耦架构：构建弹性的业务能力层 理解技术对业务流程的支撑作用至关重要。本章深入探讨了微服务架构（Microservices）或服务导向架构（SOA）的商业逻辑——它如何允许企业以极快的速度替换或升级特定业务功能，而无需进行耗时数年的整体系统替换。我们将讨论如何设计低代码/无代码（Low-Code/No-Code）平台作为业务部门快速实现“流程创新沙盒”的工具，加速业务对市场变化的响应速度。这不是关于编程语言的选择，而是关于能力模块化的战略思维。 第六章：自动化策略：从任务取代到流程重构 本章区分了不同的自动化层次：机器人流程自动化（RPA）、智能自动化（IA）和完全自主化的流程。本书强调的重点是“流程自动化优先于任务自动化”。只有在流程被精益化清理和标准化之后，自动化才能产生真正的价值。我们将介绍认知自动化在复杂文档处理、异常行为检测中的应用，以及如何设计“人机协作”流程，确保机器处理重复性工作，而人类则专注于高附加值的判断和创新。 第三部分：面向未来的组织韧性与持续进化 本部分将精益与数字化成果整合，探讨如何将持续改进内化为企业的核心DNA。 第七章：风险的数字化预警与供应链的透明化 在当前地缘政治和气候变化带来的不确定性下，供应链的韧性成为企业生存的关键。本章不谈供应链管理软件的功能列表，而是探讨如何利用分布式账本技术（DLT，区块链）实现关键资产和交易的不可篡改记录，增强信任和溯源能力。重点在于构建跨企业的共享风险感知网络，利用AI算法提前识别潜在的中断点（如单一供应商依赖、物流拥堵），并实时触发预设的备选方案。 第八章：文化变革：从“项目思维”到“产品思维”的跃迁 技术和流程的改进最终都需要组织文化的承载。本章强调，成功转型依赖于从传统的“项目完成即交付”模式，转向持续交付、持续学习的“产品运营”思维。这包括建立跨越部门界限的价值流所有者（Value Stream Owner）角色，该角色对端到端价值的产出和用户满意度负全责。书中详细阐述了如何设计激励机制来奖励跨职能协作和拥抱实验失败。 第九章：战略罗盘：衡量转型的真正效益 本书的最后一部分回归到战略层面，探讨如何评估数字化和精益转型带来的实际商业影响。我们提出了超越传统ROI（投资回报率）的评估框架，引入了“敏捷性指数”、“流程自动化渗透率”和“客户体验流失率（CX Lag）”等新型指标。关键在于建立一个实时仪表板，该仪表板直接映射到企业的战略目标，确保所有运营改进都能清晰地传导至股东价值的提升。 本书旨在提供一个可操作的、非软件厂商导向的战略框架，帮助企业在不被特定技术供应商锁定的前提下，系统性地构建一个更精益、更具数字化韧性的运营体系，从而在未来十年保持市场领导地位。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆