具體描述
《如何永遠贏得顧客》內容簡介：為什麼你總是在源源不斷地開發新顧客，而競爭對手的平均年收入卻在不停地增長？為什麼你的顧客總是跟你做一次生意就不再迴頭瞭。而競爭對手的市場占有率卻一年比一年高？為什麼你永遠要用最大的成本去開發顧客，而且還要不停地開發，企業纔能維持一點點生存的利潤空間？
《如何永遠贏得顧客》帶你從認識顧客開始。應對顧客抱怨，瞭解顧客不滿意的黃金定律，提升顧客滿意度，超越顧客期望，運用服務的關鍵時刻和信念，最終贏得顧客的購買和忠誠，最終占據市場絕對優勢！
著者簡介
杜雲生，亞洲創富教育第一任導師，最實戰的銷售培訓權威，杜雲生創富教育機構創辦人，財富網創辦人，絕對成交》國際課程專業授權華人導師。
16歲從銷售基層做起，並成為百科全書銷售冠軍。
18歲登颱進行韆人銷售培訓，轟動颱灣。
25歲銷售收入月超100萬元。
27歲獲得財務自由，是百戰不殆的實戰傢。
1996年開始引進個人成長教育，培育、引進中國內地百位以上培訓講師，是第一個開創創富教育先河的行業領導者。
2006年開設《絕對成交》課程，已幫助無數個人和企業倍增業績，杜雲生老師也因此成為第一位創富教育華人導師。
近20年時間研究並效法世界第一成交大師和各行業之億萬富翁的緻富模式，是成交訓練和創富教育的終生研究者。
自24歲起，他以創富教育中分享的原則和個人影響力已經創造齣每年超過100萬元的捐款，他是倡導捐助社會的慈善傢。
著有暢銷書：《絕對成交》、《賺錢機器》、《無敵談判》、《賺大錢靠行銷》、《如何永遠贏得顧客》、《如何打造第一品牌》……
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