图书标签: 沟通  心理学  说服力  沟通技巧  交流  谈判  有效沟通  对话   

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毕竟是美国人写的书，感觉非常适合美国的职场。看到发邮件那一章才发现，之前manager和PS组的老大发邮件就完全遵循了各种注意事项，果然都是训练有素的老姜们！

这本书提供了一个很好的思路和方法，来解决交流沟通中的一些问题，wiif，话前分析，话中控制，总的来说还是有收获的，虽然整本书不够完善，如果能和心理学再结合起来会更棒！

沟通是门艺术，讲究的是……

真正的说服结果一定会让谈话双方的关系更紧密。

还是觉得标题翻译应该尊重原文

1.话语掌控的头号法则：千万别忘了，对方所关心的事情可能跟你所关心的事情可能根本就是两回事。 2.就算是跟你已经很熟悉的人谈话，你在谈话之前依然需要做些分析，否则你可能会反受其害。  

人际交往中，一个人说的每一句话都应该像是一发子弹，这本书在很大程度上告诉了我们，怎样才能做到弹无虚发。 从书里摘几句很有感触的漂亮话跟大家分享： 1、我们总是会假设别人也跟我们一样，我们会按照这种假设跟他们沟通，却从来没有想过去了解他们究竟在想什么。 2、话语掌...

在沟通时，我们常犯的错误就是错误的揣测别人的心理。在这本书中，作者告诉了人们一些比较实用的方法，以读懂沟通者的内心世界。很实用。  

在雨枫拿到了这本书的免费试读本，之前并没有看过这么专业的书，所以拿来学习一下。 作为在外企工作的职员，虽然并不像国企那样勾心斗角，尔虞我诈。但是不同的小组之间也会有利冲突。每个组都希望能维护到自己最大的利益。又或者，在老板和你沟通的过程中，怎么能快速理...  

前两天在公司听了一场这本书译者的讲座，发现对我们保险营销人员很有帮助。我用了里面如何跟客户沟通的技巧，今天果然小有成就，哈哈！就为这个也得顶一个！这本书要是能再厚一点就好了，不过听说要改版了。