社交与礼仪知识全知道

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出版者:
作者:雅瑟
出品人:
页数:367
译者:
出版时间:2010-6
价格:29.00元
装帧:
isbn号码:9787802554979
丛书系列:
图书标签:
  • 社交
  • 藏书
  • 社交礼仪
  • 人际交往
  • 沟通技巧
  • 情商提升
  • 职场礼仪
  • 宴会礼仪
  • 商务礼仪
  • 社交规则
  • 礼仪规范
  • 个人魅力
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具体描述

想成为广受欢迎的人吗?想学会一种让你脱颖而出的竞争力吗?想让人无法对你说“NO”吗?《社交与礼仪知识大全集》——办公室、社交场、生意场、官场不可不备的人脉经营宝典。谦谦君子和优雅淑女们不可不学的礼仪圣经。让男人从容有派,让女人优雅夺目。优质人才的行为规范,职业生涯的完胜之道。

作者简介

目录信息

第一部分 社交能力决定你的人脉质量   第1章 良好的人际关系源于高超的社交能力/2   什么是人际关系?/2   人际关系的心理影响因素/2   人际交往的心理原则/4   人际交往的心理需求/5   准确把握自我交际角色/7   社会中需要的文明社交风气/8   克服社交中的不良习气/9   第2章 你不可不知的社交效应与社交定律/10   首因效应——第一印象是长期交往的基础/10   近因效应——最近、最新的认识会掩盖了以往的评价/11   晕轮效应——为什么会“以偏概全”“爱屋及乌”?/11   刻板效应——北方人一定会性情豪爽、胆大正直吗?/12   定势效应——为什么总会用“老眼光”看“新问题”?/12   投射效应——为什么会“以小人之心度君子之腹’,?/13   自我暴露定律——一定的自我暴露是给人好感的前提/13   互惠定律——得了别人的好处后,会感到有义务回报对方/14   相似定律——我们会因为对方和我们相似而喜欢对方/16   互补定律——当别人和我们形成互补,我们会喜欢对方/17   相互吸引定律——我们通常喜欢那些也喜欢我们的人/18   皮格马利翁定律——热切的期望终会变成现实/20   攀比定律——人们喜欢模仿和攀比别人/21   以貌取人定律——人们会对容貌美的人更有好感/23   邻里定律——邻近的人会对我们形成某种感染/24   情感与理性宣传定律——在宣传中诉诸情感和诉诸理性/25   单面和双面宣传定律——单面和双面宣传各有利弊/27   心理控制定律——如无法直接改变,则可间接控制/28   交往适度定律——对别人过好,会对我们不利/30   欲扬先抑定律——对人先抑后扬,最容易给人好感/31   情感征服定律——情感有时比利益更能打动人心/32   换位思考定律——设身处地理解别人能给人很大好感/34   交际氛围定律——交际氛围的营造非常有利于交际的成功,35   讨厌完美定律——完美的人不如有缺点的人可爱/36   异性定律——两性在一起与同性在一起有很多不同/38   第3章 左右逢源的职场社交艺术/40   怎样的人受人欢迎?/40   让别人感觉你“很成功”的社交技巧/4l   让别人感觉你“可以信赖”的社交技巧/43   让别人认为你“做事很积极”的社交技巧/49   让别人感觉你很有才干的社交技巧/53   增加和别人的亲密感的社交技巧/62   增强你的幽默感的社交技巧/68   获得他人好感的社交技巧/71   领导欢迎什么样的下属?/74   与不同类型领导相处的社交技巧,77   坦诚接受领导批评的社交技巧/79   理解“微妙”的同事关系,81   学会与同事打交道/82   面对不同类型同事的社交技巧/86   职业女性的工作秩序/89   女性与男同事相处的注意事项/90   第4章 社交中的心理战术与心理诡计/91   社交高手必善体察人心/91   了解、尊重、迎合:对待他人的三种态度/92   培养察言观色的能力,93   观察人的眼睛——眼神里的心理学/94   观人术——古人观察人的原则和方法,97   通过性格了解交际对象/106   根据交际对象的类型改变交际策略/108   第5章 社交场合的说话艺术/112   称呼得体/112   寒暄得当/113   如何做自我介绍?/115   介绍他人应注意的问题/116   社交场合的常用语/117   “对不起”的神效/118   “谢谢”并非客套话/119   对他人的道谢要答谢/119   说话要注意方法/120   学会察言观色/122   如何进行自我辩解?/124   如何赞美别人?/124   社交场上的知己知彼/126   投其所好的妙处/127   和陌生人交谈的社交口才/128   适时反问的技巧/129   高超的问话技巧/131   对答如流的奥秘/132   巧妙的插话技巧/134   与人谈话十忌,135   礼貌中断对方谈话的技巧/136   言谈中“俘虏”对方的诀窍/136   有意说错话/137   让你的语言富有哲理/138   提意见的说话艺术/139   开玩笑的“规则”/139   打电话的艺术/139   聊天要聊出名堂来/140   第6章 社交障碍的克服与自我调节/142   如何克服腼腆?/142   如何克服嫉妒?/143   如何克服猜疑?/144   如何克服偏见?/145   如何改变消极思维?/146   如何远离社交恐惧症?/147   如何战胜孤独?/148   如何克服社交中的庸俗习气?/149   怎样杜绝社交中的轻率态度?/150   如何控制社交中的情绪波动?/151   第7章 社交困境的突破与化解/152   如何选择社交的地点?/152   如何选择社交的时间?/153   如何巧妙地拒绝别人?/153   如何面对别人的指责?/155   如何向别人道歉?/156   如何避免争吵?/158   如何得体地指出别人的缺点?/159   如何批评别人?/160   如何挽回友情?/161   如何解除误会?/162   翻脸后如何重修旧好?/162   面对不必要的邀请如何应答?/163   学会示弱——消除他人不满和嫉妒的妙方/164   怎样安慰别人——做雪巾送炭的人?/165   怎样对付“揭短”?/166   如何化干戈为玉帛?/167   如何面对别人的讥讽?/168   第二部分 你的形象价值百万   第8章 塑造个人社交形象的基本要求/170   保持仪表整洁/170   注意重要的细节/171   做到简约、大方/171   第9章 形象设计与仪态美/173   手姿美/173   站姿美/174   坐姿美/174   走姿美/176   行为举止美/176   第10章 形象设计与发型/179   发型与脸型/179   发质与发型/181   穿着与发型的搭配/181
· · · · · · (收起)

读后感

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琐碎的时间里,翻翻闲书,学学人际交往的基本礼仪,也是必要的

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