《物業公司規範化管理工作指南》完全參照ISO9001∶2008質量管理體係、ISO14001∶2004環境管理體係和OHSAS18001∶2007職業健康安全管理體係的要求來設計,使得企業內事事有標準,事事有依據。《物業公司規範化管理工作指南》針對物業公司各項事務的管理提供指導性的意見,並且為使事務規範化、可操作化,每個部分還編寫瞭規範化的管理手冊以供參考,同時,在《物業公司規範化管理工作指南》的最後附錄瞭物業公司最實用,也是最需要的一體化“質量、環境及職業健康安全管理手冊”供閱讀者參照使用。
《物業公司規範化管理工作指南》實用性強,可供物業公司管理者、員工,大專院校相關專業師生,及有誌於從事物業管理的人士學習參考。
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