Consumer Behaviour in Asia (Macmillan Business) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Palgrave Macmillan

作者:Hellmut Schutte

出品人:

页数:288

译者:

出版时间:1998-11-06

价格:0

装帧:Hardcover

isbn号码:9780333736258

丛书系列:

图书标签:

• Consumer Behaviour
• Asian Markets
• Marketing
• Asia
• Consumer Insights
• Cultural Differences
• Retail
• Brand Management
• Macmillan Business
• International Marketing

亚洲消费者行为：洞察与策略 在瞬息万变的全球商业格局中，亚洲市场以其庞大的人口、蓬勃发展的经济以及日益增长的中产阶级，成为企业争夺的焦点。然而，亚洲并非一个同质化的市场，其内部的多元性、文化差异以及快速的社会变迁，为理解和触及当地消费者带来了独特的挑战与机遇。本书 《亚洲消费者行为》（Macmillan Business 出版）深入剖析了这一复杂而迷人的领域，旨在为希望在亚洲市场取得成功的商业领袖、营销人员、研究人员以及任何对亚洲消费文化感兴趣的读者提供一套全面、深入的洞察与实用策略。 本书并非提供一套放之四海而皆准的解决方案，而是认识到亚洲各国在地理、历史、宗教、经济发展水平、城市化进程、互联网普及率以及价值观等方面存在显著差异。因此，本书的叙事方式是层层递进、由宏观到微观，由共性到个性，力求全面展现亚洲消费者行为的多样性与动态性。 第一部分：亚洲消费者行为的宏观背景与文化基石 在探讨具体消费者行为之前，本书首先为读者奠定坚实的宏观背景。我们将从亚洲整体的经济格局入手，审视其经济增长模式、收入分配、中产阶级的崛起及其消费能力的变化。这部分内容将强调不同亚洲区域（如东亚、东南亚、南亚）在经济发展阶段上的差异，以及这些差异如何塑造了消费者的基本需求和购买力。 随后，本书将深入挖掘影响亚洲消费者行为的 文化基石。文化被视为塑造价值观、信仰、态度和行为的最深层力量。我们将探讨儒家思想在东亚地区的影响，例如集体主义、尊重权威、重视和谐以及对教育和勤奋的强调。这些文化特质如何体现在家庭决策、品牌忠诚度、信息传播以及风险规避等方面，都将得到细致的分析。 同时，我们也将审视印度次大陆的文化多样性，包括其宗教（印度教、伊斯兰教、锡克教等）对饮食、节庆、社会习俗以及消费习惯的影响。本书将揭示宗教仪式、家庭结构（如大家庭的延续）以及社会阶层（如种姓制度的演变）如何深刻地影响着消费者的购买选择和偏好。 在东南亚地区，本书将关注其多元的宗教信仰（佛教、伊斯兰教、基督教等）、殖民历史遗留影响以及不断演变的社会价值观。我们将探讨不同国家（如新加坡的多元文化、泰国的消费主义、印度尼西亚的宗教保守与现代化并行）消费者行为的独特之处，例如对声望的追求、对社交媒体的依赖以及对价格敏感度的差异。 本书还将特别关注 价值观的演变。随着经济发展和全球化的深入，许多亚洲国家的传统价值观正经历着挑战与重塑。本书将探讨年轻一代消费者价值观的变化，例如对个人主义的接受度提高、对环保和可持续发展的关注、对体验式消费的偏爱，以及对数字化的天然亲近感。这些价值观的转变，预示着未来亚洲消费市场的走向，是企业制定长期战略不可忽视的因素。 第二部分：驱动亚洲消费者行为的关键因素 在理解了宏观背景与文化基石后，本书将聚焦于驱动亚洲消费者行为的 关键因素。这部分内容将更加具体和实用，直接关联到营销和商业决策。 1. 社会与人口结构变迁： 亚洲正在经历深刻的人口结构变迁。本书将详细分析 人口老龄化 在一些发达经济体（如日本、韩国）以及正在加速老龄化的中国所带来的影响，例如对医疗保健、养老服务、休闲娱乐以及健康食品的需求增长。同时，我们将探讨 年轻化人口（如在南亚和部分东南亚国家）带来的机遇，例如对教育、时尚、娱乐、科技产品以及快速消费品的强劲需求。 2. 城市化与中产阶级的崛起： 亚洲是全球城市化速度最快的地区。本书将深入探讨 城市化进程 如何改变了消费者的生活方式，例如对便利店、外卖服务、公共交通、房地产以及家居装修的需求。同时，中产阶级的崛起 是推动亚洲消费增长的核心动力。我们将分析不同收入水平的中产群体在消费模式、品牌选择、对质量和服务的期望以及对奢侈品和体验式消费的态度上的差异。 3. 数字技术与互联网渗透： 数字技术 已经成为塑造亚洲消费者行为不可或缺的力量。本书将重点分析 智能手机的普及、移动互联网的广泛应用 以及 社交媒体的深刻影响。我们将探讨“O2O”（线上到线下）模式在亚洲的蓬勃发展，移动支付的普及如何改变交易方式，以及社交媒体平台（如微信、Facebook、Instagram、TikTok）在信息获取、产品发现、品牌互动以及口碑传播中的关键作用。网红营销、直播带货等新兴营销形式在亚洲的成功案例与挑战也将得到深入剖析。 4. 收入与购买力： 尽管亚洲经济整体增长，但 收入差异 依然显著。本书将深入分析不同收入群体（从低收入到高净值人群）的消费能力、消费重点以及对价格的敏感度。我们将探讨“价值消费”、“性价比消费”以及“升级消费”等不同消费心理在不同收入群体中的表现。 5. 品牌认知与忠诚度： 亚洲消费者对品牌的态度复杂多样。本书将探讨 国际品牌 在亚洲市场的吸引力，以及 本土品牌 如何通过文化认同、价格优势或创新设计来赢得消费者。我们将分析不同品类中品牌忠诚度的形成机制，例如情感连接、产品质量、客户服务以及社区参与。 6. 购买决策过程与信息来源： 亚洲消费者在做出购买决策时，其信息获取和评估过程与西方市场可能存在差异。本书将分析 家庭成员、朋友、同事、网络评论、社交媒体以及传统媒体 在影响购买决策中的相对重要性。我们将探讨 口碑传播 在亚洲文化中的强大力量，以及消费者如何依赖信任的网络来做出选择。 第三部分：亚洲主要市场的消费者行为细分与洞察 本书的第三部分将把抽象的概念具体化，通过对亚洲 主要市场的消费者行为进行细分与深入剖析。我们将选择具有代表性的国家或区域，结合前两部分提出的理论框架，进行案例分析。 中国大陆： 重点分析其庞大且日益成熟的国内市场，年轻一代的消费活力，日益增长的品牌意识，以及数字化营销的领先地位。我们将探讨不同城市（一线、二线、三线）消费者的差异，以及“国潮”的兴起与发展。 日本与韩国： 关注其高度发达的经济，成熟的消费市场，对品质、设计和创新的极致追求，以及人口老龄化带来的挑战与机遇。我们将探讨其独特的消费文化，如极简主义、怀旧情怀以及对高科技产品的接受度。 东南亚（如新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南）： 审视其多元的文化、宗教和经济发展水平，年轻化的人口结构，快速的城市化进程，以及移动互联网的巨大潜力。我们将分析不同国家在消费习惯、品牌偏好和支付方式上的差异。 印度： 深入探讨其独特的文化、宗教和社会结构，庞大且不断壮大的中产阶级，以及“性价比”消费的普遍性。我们将关注其蓬勃发展的电商市场，以及农村市场与城市市场消费行为的对比。 对于每一个市场，本书都将从 人口统计学特征、文化价值观、经济状况、数字环境、购买行为、品牌偏好以及新兴消费趋势 等多个维度进行详细阐述。 第四部分：面向亚洲消费者的营销策略与实践 在充分理解了亚洲消费者行为的复杂性之后，本书的第四部分将回归 营销策略与实践。这部分内容将为企业提供 actionable advice，帮助他们在亚洲市场中取得成功。 本土化策略的艺术： 本书将强调 “Think Global, Act Local” 的重要性。我们将探讨如何进行有效的市场调研，如何理解不同市场的文化禁忌与偏好，以及如何调整产品、定价、渠道和推广策略以适应当地需求。 数字营销的新 frontier： 针对亚洲高度数字化的特点，本书将深入探讨 社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化 (SEO)、搜索引擎营销 (SEM)、影响者营销、直播电商 等数字营销工具的有效运用。我们将分享成功的亚洲数字营销案例，并分析其背后的逻辑。 建立品牌联结与忠诚度： 如何在竞争激烈的亚洲市场中 建立有意义的品牌联结 是关键。本书将探讨如何通过讲故事、文化共鸣、社群建设和卓越的客户服务来培养品牌忠诚度。 渠道策略的优化： 亚洲的零售业态极其多样，从大型购物中心到街边小店，从传统集市到蓬勃发展的电商平台。本书将分析 线上与线下渠道的融合，以及如何根据不同市场的特点选择最有效的销售渠道。 定价策略的智慧： 价格在亚洲消费者的购买决策中扮演着重要角色，但其敏感度因市场和品类而异。本书将探讨 价值定价、竞争性定价、渗透定价 等策略在亚洲市场的应用，以及如何平衡价格与品牌形象。 可持续发展与社会责任： 随着消费者环保意识的提高，可持续发展和企业社会责任 (CSR) 正在成为影响购买决策的重要因素。本书将探讨如何在亚洲市场中融入可持续理念，以赢得消费者的认同。 结论：驾驭亚洲消费者的未来 本书的结论部分将总结核心洞察，并展望亚洲消费者行为的未来趋势。我们将强调 敏捷性、适应性以及持续学习 的重要性，因为亚洲市场永远处于动态变化之中。本书旨在赋能读者，让他们能够以更深刻的理解、更精准的策略，自信地驾驭充满机遇与挑战的亚洲消费市场，从而实现可持续的商业成功。 《亚洲消费者行为》将成为您深入了解这一关键市场，并制定有效商业战略的宝贵指南。它不仅是一本理论著作，更是一份实践工具，帮助您在亚洲这片充满活力的土地上，找到与消费者建立持久联系的钥匙。

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