Management mit Humor. Heiteres und Ernstes über Manager und Gemanagte. pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Ott-Verlag

作者:Daniel R. Müller

出品人:

页数:208

译者:

出版时间:2002-9-1

价格:0

装帧:Hardcover

isbn号码:9783722566726

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• 幽默
• 领导力
• 团队合作
• 企业文化
• 职场
• 德国管理
• 员工关系
• 沟通
• 工作生活

《管理中的幽默：关于管理者与被管理者，亦庄亦谐的观察》 引言 在快速变化的商业世界中，“管理”二字承载着无数期待与挑战。我们习惯于将管理视为一项严肃的、充满策略与分析的职业，它关乎效率、目标达成、以及组织架构的优化。然而，在那些日复一日的会议、报告、以及人际互动中，我们是否曾停下来，去感受那些贯穿其中的、时而令人会心一笑，时而引人深思的“管理幽默”？“幽默”并非只是工作之余的调味剂，它更可能是一种深刻的洞察力，一种化解僵局的艺术，一种连接人心的力量。 本书，并非是一本堆砌管理理论的教科书，也不是一本教授成功学秘籍的指南。它更像是一位经验丰富的老友，带着些许玩味与真诚，与你一同漫步在“管理”这座既充满挑战又时常令人忍俊不禁的乐园。我们将从一个全新的视角，去审视那些我们习以为常的管理现象，去发掘其中隐藏的智慧与趣味，去理解管理者与被管理者之间那些微妙而又真实的关系。 第一章：管理者的“面具”与“真我” 每一个管理者，在步入办公室的那一刻，仿佛都会不自觉地戴上一副“管理者面具”。这副面具，有时是冷静睿智的化身，有时是雷厉风行的代言人，有时又是温和包容的倾听者。然而，在这层精心塑造的形象背后，隐藏着怎样的喜怒哀乐、挣扎与困惑？ “我必须显得一切尽在掌握”的压力： 很多时候，管理者需要表现出泰然自若，即使内心波涛汹涌。这种“不容出错”的心理包袱，使得他们有时不得不隐藏真实的感受，用一套预设的“管理语言”来应对复杂局面。我们或许会看到，一个私下里紧张得手心冒汗的领导，在会议上却能侃侃而谈，将危机描绘成机遇。这种反差，本身就充满了戏剧性。 “披着羊皮的狼”还是“温暖的导师”？ 管理者的角色定位，往往在“效率至上”与“人性关怀”之间摇摆。有些管理者，为了达成目标，可能会采取一些看似“不近人情”的手段，而被管理者则将其解读为冷酷无情。另一些管理者，则可能过于强调“以人为本”，而忽视了必要的管理约束，导致效率低下。书中将通过一系列生动的故事，探讨这两种极端，以及介于两者之间的各种可能性，让你看到管理者内心深处的挣扎，以及他们如何试图在二者之间找到平衡。 “官腔”背后的真情流露： 那些刻板、冗长、缺乏人情味的“官腔”，往往是我们对管理者最常见的抱怨之一。然而，我们是否曾想过，有时这种“官腔”恰恰是管理者为了保持权威、避免过度亲近而采取的防御机制？或者，在某些特定的时刻，这句话语背后隐藏着未曾言说的担忧或鼓励？本书将尝试穿透那些僵化的辞藻，去捕捉那些瞬间流露的真情，无论是令人啼笑皆非的误解，还是温暖人心的默默支持。 第二章：被管理者的“生存法则”与“反抗艺术” 站在另一个视角，被管理者们同样在各自的“管理场”中，上演着一场场精彩绝伦的“生存战”。他们如何在高压下保持工作热情？如何与性格各异的管理者周旋？又如何通过各种“非官方”渠道，传递自己的声音与诉求？ “向上管理”的智慧： “向上管理”并非是阿谀奉承，而是如何有效理解和适应管理者的风格、期望与目标，从而更好地完成自己的工作，甚至影响管理者的决策。书中将描绘那些在工作中巧妙运用“向上管理”技巧的职场达人，他们并非谄媚，而是以一种更具策略性的方式，与管理者建立良性互动，实现双赢。 “微观反抗”的幽默： 当直接的抗争无法奏效时，人们往往会采取一些“微观反抗”的方式来表达不满或宣泄情绪。这可能是一句巧妙的、双关语的评论，一次“恰到好处”的延误，甚至是一张在背后偷偷流传的、描绘经理糗事的漫画。这些看似无伤大雅的行为，却构成了管理生态中不可或缺的一部分，它们以一种幽默的方式，揭示着深层的问题。 “团队默契”的无声交流： 在一个团队中，久而久之，成员之间会形成一种独特的默契。一个眼神，一个手势，甚至一次集体“无视”某些指令，都可能包含着丰富的信息。这种无声的交流，是团队凝聚力的体现，也是一种隐秘的“被管理”者的集体智慧。本书将探讨这种默契是如何形成的，以及它在管理中的作用。 第三章：会议的“效率迷思”与“吐槽大会” 会议，是现代组织中不可或缺的一部分，然而，它也常常成为管理效率的“黑洞”。那些冗长、跑题、缺乏实质性结论的会议，究竟是如何诞生的？而被管理者们，又如何在这种“折磨”中寻找乐趣与宣泄？ “无效会议”的经典套路： 从“没有议程的会议”到“永远无法准时结束的会议”，再到“参会者人数远超必要人数的会议”，本书将梳理出各种“无效会议”的经典套路，并分析其背后的深层原因，例如沟通不畅、决策犹豫、或是管理者缺乏有效的会议组织能力。 “会议后的吐槽”： 会议结束后，真正精彩的“总结”往往在茶水间或社交媒体上展开。那些对会议内容的犀利点评，对发言者的“神翻译”，以及对决策的“不屑”，构成了另一种形式的“反馈”。本书将挖掘这些“吐槽”背后的真实情绪，以及它们在某种程度上如何促进了对管理问题的反思。 “如何让会议变得有趣（或至少不那么无聊）”： 并非所有的会议都注定枯燥乏味。本书将提供一些创意的建议，如何在会议中引入一些轻松的元素，例如互动游戏、案例分析、甚至是一个小小的“笑话破冰”，来提升参会者的参与度与思考的积极性。 第四章：沟通的“艺术”与“误会” 沟通，是管理的命脉，但也是最容易出错的环节。一句不恰当的措辞，一个表情的误读，都可能引发意想不到的后果。本书将聚焦于管理沟通中的那些“坑”，以及如何巧妙地规避它们。 “老板说话的N种解读”： 很多时候，下属需要花费大量精力去解读老板话语的真正含义，特别是那些委婉、暗示、或是半开玩笑的表达。本书将列举一些“老板说话的经典语录”，并尝试给出一些“接地气”的解读，让你在听懂“潜台词”的同时，也能理解其背后的逻辑。 “邮件的‘已读不回’与‘秒回’之谜”： 在数字时代，邮件和即时通讯工具成为主要的沟通方式。然而，这些工具的便捷性也带来了新的困扰。为何有些邮件被“已读不回”？为何有些信息被“秒回”？本书将分析这些行为背后的心理动机，以及它们如何影响工作效率与人际关系。 “非语言沟通的威力”： 一个不经意的眼神，一个略带疲惫的叹息，都可能比千言万语更能传达信息。本书将探讨非语言沟通在管理中的重要性，以及如何通过观察和理解这些细微之处，来更好地把握局势，避免不必要的误会。 第五章：目标、绩效与“弹性”的智慧 目标与绩效考核，是管理者用来衡量工作成果的重要工具。然而，在追求量化指标的过程中，我们是否忽略了那些无法被轻易量化的、更为重要的价值？ “KPI的‘魔咒’”： 当目标被过度简化为一系列的KPI时，人们可能会为了达成指标而采取一些“投机取巧”的方式，甚至牺牲了工作的真正意义。本书将探讨KPI的局限性，以及如何构建更全面、更具导向性的目标管理体系。 “‘绩效面谈’的‘坦白局’”： 绩效面谈，本应是坦诚交流、共同进步的场合，然而，有时却变成了双方的“攻防战”。管理者担心员工的抱怨，员工则害怕被批评。本书将描绘绩效面谈中的那些“尴尬瞬间”，以及如何通过更真诚、更具建设性的方式，来提升绩效面谈的效果。 “‘弹性’的必要性”： 在严谨的管理体系中，适当的“弹性”是必不可少的。例如，当突发情况发生时，固守原计划可能导致更大的损失。本书将探讨在目标达成、流程执行等方面，如何灵活运用“弹性”原则，以及这种“弹性”背后蕴含的智慧。 结语 《管理中的幽默：关于管理者与被管理者，亦庄亦谐的观察》希望为你打开一扇新的窗户，让你在繁忙的工作之余，能够以一种更轻松、更具洞察力的方式，去理解和审视管理这一永恒的课题。我们相信，幽默并非是逃避现实的工具，而是连接真实、化解矛盾、激发创新的催化剂。 阅读本书，你或许不会找到某个“放之四海而皆准”的管理秘诀，但你可能会在那些笑声与思考中，发现自己与他人的影子；你可能会在那些看似微不足道的细节中，捕捉到管理智慧的闪光；你更可能会在读完之后，以一种全新的视角，去面对你的工作，你的同事，以及你自己。因为，管理，说到底，是关于人的艺术。而幽默，则是这门艺术中最动人的旋律之一。

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