Organizational Semiotics

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出版者:Springer
作者:Liu, Kecheng 编
出品人:
页数:309
译者:
出版时间:2002-8-31
价格:USD 194.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9781402071898
丛书系列:
图书标签:
  • 符号学
  • 组织理论
  • 沟通
  • 信息系统
  • 知识管理
  • 意义构建
  • 文化
  • 人机交互
  • 社会学
  • 管理学
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具体描述

"Organizational Semiotics" regards organizations as the real information systems in which technologies have an essential role to play. It develops this perspective using the established discipline of semiotics, the theory of signs. A sign is anything that stands for something else within a certain community. This fundamental notion supports a unified treatment of human and technical aspects of information systems. "Organizational Semiotics: Evolving a Science of Information Systems" covers such issues as: fundamental concepts such as 'information', 'data', 'message', 'communication', 'knowledge', 'organization', 'system' and so on; properties of signs vital to organizational functioning, such as their meanings, the intentions they express and the valuable social consequences they produce; 'architecture' of organizations when they are viewed as information systems, based on their semiotics features; understanding language in organizational contexts, for example, the limitations on the language used to conduct business affairs; the empirical study of communications for requirements elicitation; applying semiotic categories (e.g. physical, empiric, syntactic, semantic, pragmatic, social) to various problems; organizational knowledge representation; and, business process re-engineering methods and the design of e-commerce systems. This volume comprises the proceedings of the Working Conference on Organizational Semiotics: Evolving a Science of Information Systems, which was sponsored by the International Federation for Information Processing (IFIP) and held in Montreal, Quebec, Canada in July 2001. This Working Conference, the initiative of IFIP Working Group 8.1, was preceded by related workshops over a period of six years; the proceedings of the 1999 and 2000 meetings were published by Kluwer Academic Publishers. "Organizational Semiotics: Evolving a Science of Information Systems" will be of prime interest to all those working in information systems, especially researchers, lecturers, and students, as well as industrial practitioners.

《文化基因:符号、意义与组织行为的演进》 在这本引人入胜的著作中,我们深入探索那些塑造人类互动、驱动社会进程、并在复杂组织体系中刻画出独特面貌的隐秘力量。本书并非对某个特定领域的浅尝辄止,而是以宏观的视角,勾勒出一幅横跨语言学、符号学、人类学、社会学乃至认知科学的壮丽画卷,旨在揭示“文化”这一复杂概念的底层逻辑及其在我们所构建的各种组织形态中所扮演的关键角色。 我们如何理解并传递知识?意义是如何在我们共享的符号系统中被创造、被诠释、被修正的?在信息爆炸、连接无处不在的当下,理解意义的生产与流动,比以往任何时候都显得尤为重要。本书的核心论点在于,人类社会,无论是微观的家庭单元,还是庞大的跨国企业、政府机构,抑或是无形的文化群体,都如同生物体一般,拥有其自身的“文化基因”。这些基因并非遗传物质,而是由一系列相互关联、不断演进的符号、叙事、价值观、规范以及实践所构成。它们共同定义了群体成员的认知框架,塑造了他们的行为模式,并最终决定了组织的韧性、适应性和生命力。 第一章:符号的宇宙:意义的基石 我们将从符号学的基本原理出发,审视人类交流和认知的基础。从最简单的信号到复杂的象征体系,符号是人类理解世界、建构现实的根本工具。本书将深入探讨符号的本质,即其能指与所指的关系,以及这种关系如何受到文化语境的深刻影响。我们将分析不同类型的符号,包括索引性符号(如烟雾代表火)、指示性符号(如交通标志)以及象征性符号(如国旗、宗教图腾)。 更重要的是,我们将追溯意义的生成过程。意义并非固有存在,而是在符号与使用者之间,在特定语境下,通过共享的文化协议而被赋予。我们将探讨意义的多层性,从字面意思到隐含意义,从个体理解到群体共识。理解符号的运作机制,是理解任何组织行为的前提。 第二章:叙事的力量:故事的编织与群体认同 人类是天生的故事讲述者。我们通过叙事来理解过去,解释现在,并规划未来。本书将深入分析叙事在组织中的关键作用。无论是企业的愿景故事、历史传承,还是民族的神话传说、英雄史记,叙事都承载着重要的文化信息,构建着群体的共同身份和价值认同。 我们将探讨不同类型的叙事,包括神话、传说、寓言、历史记录等,以及它们如何被组织用来传递价值观、巩固权力结构、激励成员、甚至应对危机。通过分析叙事的结构、主题和情感感染力,我们可以洞察组织深层的文化基因,以及它们如何影响成员的行为选择和群体凝聚力。 第三章:意义的生态系统:文化景观的构建 人类社会是一个庞大的意义生态系统。在这个生态系统中,各种符号、叙事、语言、图像、仪式和实践相互交织,共同构建了我们赖以生存的文化景观。本书将着重探讨这一生态系统的运作机制,以及它如何影响个体的认知和行为。 我们将考察文化语境对意义解读的影响。同一符号或叙事,在不同的文化背景下,可能产生截然不同的解读。我们将分析语言的结构性特征如何塑造思维方式,例如萨丕尔-沃尔夫假说(Sapir-Whorf hypothesis)的启示。同时,我们将探讨非语言符号,如视觉图像、音乐、服饰、建筑等,如何在不经意间传递文化信息,影响人们的情感和态度。 第四章:组织作为符号场:沟通、权力与文化 一旦我们理解了符号和意义的普遍规律,我们便可以将其应用于分析具体的组织。本书将把组织视为一个复杂的“符号场”,其中充满了各种形式的沟通、权力互动和文化实践。组织内部的沟通并非简单的信息传递,而是意义的协商、建构和传播过程。 我们将审视组织的语言,包括其特有的术语、行话、沟通风格,以及这些语言如何反映和强化组织的文化。我们将分析组织内部的权力如何通过符号和叙事来体现和维护,例如领导者的演讲、组织手册、奖惩制度等。同时,我们将探讨组织文化,即共享的价值观、信念和行为模式,如何通过符号化的方式得以固化和传承,并最终影响组织的绩效和创新能力。 第五章:文化基因的演进:适应、变革与传承 任何组织都不是静态的实体,其文化基因也处于不断演进之中。本书将关注组织文化如何适应外部环境的变化,如何应对内部的挑战,以及如何实现自身的传承与创新。 我们将探讨文化变革的驱动因素,包括技术进步、市场变化、社会思潮的演变等。我们将分析组织如何通过有意识的文化干预,例如领导者的示范、新价值观的引入、沟通渠道的重塑等,来实现文化的转型。同时,我们也将关注文化传承的关键机制,如入职培训、师徒制、仪式性活动等,以及它们如何确保组织的文化基因得以代代相传。 第六章:跨文化视域:全球化时代的意义挑战 在全球化日益深入的今天,理解跨文化交流中的意义差异至关重要。本书将拓展视野,探讨不同文化背景下的组织如何进行有效沟通与协作。 我们将分析文化维度对组织行为的影响,例如霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论(如权力距离、个体主义与集体主义、不确定性规避等),以及这些维度如何影响沟通风格、决策过程和团队动力。我们将探讨在跨文化环境中,如何避免因符号误读或意义错位而产生的冲突,以及如何建立跨文化的理解和信任。 第七章:数字时代的符号景观:虚拟组织与意义的重塑 互联网和数字技术的兴起,正在深刻地改变着组织的形态和意义的生产方式。本书将审视数字时代对组织符号景观的影响。 我们将探讨虚拟组织、在线社区、社交媒体等新型组织形态中的符号特征。我们将分析数字符号(如表情符号、网络流行语、视觉化信息)如何快速传播和演进,以及它们如何影响群体的认同和互动。我们将讨论在虚拟空间中,意义的生成、传播和解读所面临的新挑战和新机遇,以及如何在数字时代构建有效的组织沟通和文化传承。 结论:重塑意义,赋能组织 《文化基因:符号、意义与组织行为的演进》是一次对人类组织本质的深刻反思。通过对符号、意义、叙事和文化基因的系统性分析,本书旨在为读者提供一种全新的视角,以理解和驾驭我们所处世界的复杂性。 本书的内容并非孤立的学术探讨,而是旨在提供实用的洞察和方法论,帮助组织领导者、管理者、研究者以及任何对人类社会运作机制感兴趣的读者,更好地理解组织文化的力量,更有效地进行沟通与协作,更明智地应对变革,并最终赋能组织,使其在不断变化的时代中保持活力与竞争力。理解我们共享的文化基因,就是理解我们共同的未来。

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