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出版者:Prentice Hall

作者:Gary L. Lilien

出品人:

页数:53

译者:

出版时间:2002-10-09

价格:USD 58.80

装帧:Paperback

isbn号码:9780130084637

丛书系列:

图书标签:

营销管理
营销策略
市场营销
战略管理
品牌管理
消费者行为
市场调研
营销计划
竞争分析
营销创新

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具体描述

For undergraduate and graduate level marketing courses in Market Research, Marketing Management and New Product Development and Brand Strategy. June 2004 update: This title is now available solely through the authors. Students may purchase it online at http://www.trafford.com/4dcgi/view-item?item=5338 Please make a note of this change since Prentice Hall will not be reprinting it or able to offer it once our current inventory is depleted. Focusing on marketing analytics, this popular text moves beyond conceptual marketing toward marketing engineering-the use of interactive computer decision models to help support marketing decisions. Hands-on, computer-based exercises and cases bring conceptual marketing alive while introducing software fundamentals. All of the software provided relates to the cases presented, yet is independent and can be used separately on other case-problems or on real problems.

《市场营销策略与管理》本书深入剖析了现代营销的精髓，旨在为读者提供一套全面、系统的市场营销理论框架与实践指南。我们坚信，成功的营销并非偶然，而是源于对市场深刻的洞察、精准的策略规划以及高效的执行力。本书正是为了帮助您构建和优化这一闭环而精心编撰。核心内容概述：第一部分：营销基石——理解与定位市场环境分析：我们将引导您学习如何系统地审视宏观环境（如经济、技术、社会文化、政治法律等）和微观环境（如公司、供应商、分销商、客户、竞争者等）的动态变化，识别潜在的机会与威胁。通过PESTEL分析、波特五力模型等经典工具，全面掌握影响企业营销活动的关键外部因素。消费者行为洞察：深入研究消费者购买决策过程的复杂性，包括其需求、动机、感知、学习、态度以及社会文化、个人和心理等多种影响因素。本书将帮助您掌握消费者细分、目标市场选择的科学方法，以及如何构建用户画像，从而更贴近目标客户的心声。竞争格局评估：学习如何全面分析竞争对手的战略、优势、劣势、市场份额及潜在反应，从而确立自身差异化优势。我们将探讨如何通过SWOT分析、价值链分析等方法，挖掘企业的核心竞争力，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。品牌定位与价值主张：阐述品牌在消费者心中的地位及其重要性。本书将指导您如何清晰地定义品牌愿景、使命和核心价值观，并将其转化为独特而有吸引力的价值主张，为产品或服务在目标市场中确立鲜明个性。第二部分：战略构建——营销组合的艺术产品策略：深入探讨产品生命周期管理、产品线延伸与收缩、新产品开发流程、产品组合优化等关键策略。我们将分析如何通过产品创新、差异化和质量提升来满足不断变化的市场需求，并提升产品的市场竞争力。价格策略：详解多种定价方法，从成本导向、竞争导向到价值导向，并深入分析不同市场环境下（如新产品定价、促销定价、差别定价、捆绑定价等）的定价选择。本书将帮助您理解价格对消费者感知和销量影响的微妙平衡，实现利润与市场份额的最大化。渠道策略：探索分销渠道的设计与管理，包括直销、间接销售、多渠道策略以及新兴的线上线下融合模式。我们将分析如何构建高效、便捷、覆盖广泛的分销网络，确保产品能够及时、有效地触达目标消费者。沟通策略：全面覆盖整合营销传播（IMC）的各个层面，包括广告、公共关系、销售促进、人员推销、直复营销以及数字营销（社交媒体、内容营销、搜索引擎营销等）。本书将指导您如何制定一套协同一致的传播计划，以有效的沟通方式传递品牌信息，建立品牌声誉，并驱动消费者行动。第三部分：执行与评估——营销的落地与优化营销计划的制定与实施：提供一套清晰的营销计划框架，涵盖目标设定、策略选择、资源分配、时间安排和责任划分。我们将强调营销计划的可操作性与灵活性，以及在复杂多变的商业环境中有效执行的关键要素。营销绩效评估与控制：介绍常用的营销效果衡量指标，如销售额、市场份额、品牌认知度、客户满意度、投资回报率（ROI）等。本书将帮助您建立一套有效的营销信息系统（MIS），定期监测和评估营销活动的效果，及时发现问题并进行纠正，确保持续改进。客户关系管理（CRM）：强调建立和维护长期、有价值的客户关系的重要性。我们将探讨如何利用CRM系统收集、分析客户数据，提供个性化服务，提升客户忠诚度和生命周期价值。数字化营销时代的挑战与机遇：随着数字技术的飞速发展，本书也将聚焦于互联网、社交媒体、大数据、人工智能等新兴技术如何重塑营销格局。我们将分析数字营销的最新趋势，以及企业如何运用数字工具进行精准营销、内容营销和社群营销，以应对数字化浪潮。全球化营销视野：探讨跨国营销的复杂性与挑战，包括文化差异、法律法规、经济环境等因素对营销策略的影响，以及如何制定适应不同国际市场的营销方案。本书特色：理论与实践相结合：在提供扎实的理论基础的同时，本书融入了大量真实世界的案例分析，帮助读者将理论知识应用于实际商业场景。系统性与前瞻性：体系化的知识结构，涵盖了营销管理的各个关键环节，并对未来营销发展趋势进行了前瞻性探讨。工具与方法论：提供了多种实用的分析工具和决策模型，便于读者在工作中直接应用。启发性与实用性：旨在启发读者的营销思维，并提供可操作的指南，帮助管理者提升营销效能。无论您是初入营销领域的新手，还是经验丰富的市场管理者，本书都将是您提升营销智慧、掌握制胜策略的宝贵助手。通过深入研读和实践本书的理念与方法，您将能够更自信地驾驭市场，实现企业的可持续增长。