Send Flowers to the Living! Rewards, Contests and Incentives to Build Employee Loyalty

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出版者:Incentivize Solutions
作者:T. J. Schier
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2002-02-01
价格:USD 16.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780971657304
丛书系列:
图书标签:
  • Employee Loyalty
  • Employee Recognition
  • Incentive Programs
  • Rewards Systems
  • Motivation
  • Workplace Culture
  • Human Resources
  • Leadership
  • Engagement
  • Positive Reinforcement
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具体描述

《为生者献花:打造员工忠诚度的激励、竞赛与奖励机制》 在瞬息万变的商业环境中,人才的稳定与发展是企业成功的基石。然而,如何在激烈的竞争中留住那些最宝贵的员工,并让他们全身心投入工作,成为了摆在所有管理者面前的严峻课题。传统的薪酬福利体系固然重要,但要真正激发员工的内在动力,建立深厚的组织归属感,还需要更具策略性、更富创造性的方法。《为生者献花:打造员工忠诚度的激励、竞赛与奖励机制》正是为了应对这一挑战而诞生的。 本书并非是一本空洞的理论阐述,而是深入剖析了现代企业如何通过精心设计的激励、竞赛与奖励机制,有效地提升员工满意度、敬业度和忠诚度。它聚焦于“活在当下”的价值创造,强调对在职员工的关注与投入,而非仅仅停留在职业生涯的终点。通过一系列真实案例、实操性强的策略和富有洞察力的分析,本书为管理者提供了一套全面而实用的行动指南,帮助企业构建一个真正能够吸引、保留和激励优秀人才的健康生态系统。 核心内容提炼: 本书的核心在于“为生者献花”,这个意象生动地传达了本书关注的重点:即时认可与持续奖励的重要性。 它强调,卓越的绩效和对企业的贡献,应该在发生时即时得到肯定和激励,而不是等到员工离职或达到某个遥远的目标才予以回报。这种“活在当下”的理念,贯穿于本书的每一个章节,从激励措施的设计到竞赛的组织,再到奖励的兑现,都围绕着如何让员工在日常工作中感受到被重视、被肯定、被激励。 一、 激励:驱动员工内在动力的引擎 激励是本书探讨的第一个核心支柱。它不仅仅指物质奖励,更强调非物质层面的驱动力。 明确的奖励体系与透明的晋升通道: 书中详细阐述了如何设计一套清晰、公平且易于理解的奖励体系。这包括了对不同级别、不同岗位员工的绩效评估标准,以及与绩效挂钩的薪酬调整、奖金发放和股权激励等。同时,本书也强调了建立透明的职业发展路径和晋升机会的重要性。当员工清楚地看到自己努力的成果能够带来职业上的成长和更好的回报时,他们的积极性会被极大地激发。 非物质激励的力量: 除了物质奖励,本书深入探讨了非物质激励的强大作用。这包括: 认可与赞赏: 学习如何通过口头表扬、公开表彰、感谢信、内部通讯报道等方式,及时有效地向员工表达赞赏。本书提供了许多具体的实践技巧,例如如何做到“具体化”和“个性化”的表扬,让员工感受到真诚。 发展与成长机会: 提供培训、学习新技能、参与挑战性项目、轮岗机会等,这些都能极大地提升员工的职业价值感和归属感。本书会指导读者如何识别员工的发展需求,并提供相应的支持。 赋权与自主性: 赋予员工更多的决策权和自主性,让他们能够更好地掌控自己的工作,并对工作成果负责。这种信任和授权能够显著提升员工的敬业度和责任感。 工作与生活的平衡: 关注员工的个人生活,提供灵活的工作安排、支持性的福利政策,帮助员工更好地平衡工作与生活,从而降低倦怠感,提高整体满意度。 个性化激励方案: 书中强调,没有放之四海而皆准的激励方案。管理者需要深入了解员工的个体需求、偏好和职业目标,设计个性化的激励策略。这可能涉及到一对一的沟通,了解员工看重的奖励是什么,并据此进行调整。 二、 竞赛:激发团队活力与竞争意识 竞赛是本书探讨的第二个关键要素,它能够有效地激发团队的集体潜能和竞争活力。 竞赛设计的原则: 本书会指导读者如何设计既能促进合作又能激发竞争的竞赛。关键原则包括: 目标明确且可衡量: 竞赛的目标必须清晰、具体,并能够通过量化的指标进行衡量,确保公平性和透明度。 参与性与包容性: 竞赛的设计应考虑不同岗位、不同层级的员工,让更多人能够参与进来,并有机会获得成功。 趣味性与挑战性: 适当的趣味性和适度的挑战性能够提高员工的参与度和热情。 公正的评审机制: 建立公正、透明的评审机制,确保所有参与者都能感受到公平对待。 竞赛的形式与类型: 本书会列举各种成功的竞赛案例,例如: 销售目标竞赛: 针对销售团队,设立销售额、客户增长等目标,并给予丰厚的奖励。 创新提案竞赛: 鼓励员工提出改进流程、产品或服务的创新想法。 团队协作挑战: 设计需要团队成员共同努力才能完成的任务,例如项目开发、客户服务优化等。 技能提升竞赛: 鼓励员工学习新技能或提升现有技能,例如编码竞赛、设计挑战等。 竞赛与团队精神的平衡: 尽管竞赛强调竞争,本书也强调如何在竞赛中融入团队合作的元素,避免过度竞争导致内耗。例如,可以设置团队目标,奖励优秀的团队而非仅仅是个人。 三、 奖励:巩固成果与建立长期承诺 奖励是激励和竞赛的最终兑现,也是巩固员工忠诚度的关键。 及时且有价值的奖励: 本书强调奖励的及时性,即在目标达成或优秀表现出现后,应尽快兑现奖励。奖励的价值也至关重要,它应该能够让员工感受到付出的努力得到了应有的回报。 多元化的奖励形式: 除了传统的现金奖励、奖金,本书还会介绍更多元化的奖励形式,例如: 荣誉与认可: 设立年度优秀员工奖、最佳团队奖等,并进行公开表彰。 职业发展机会: 晋升、参与国际会议、获得特殊项目负责权等。 弹性福利: 额外的带薪休假、健康体检、子女教育基金、旅游福利等。 股权或期权激励: 对于核心员工,股权或期权激励能够让他们与企业共同成长,建立长远的承诺。 奖励的持续性与影响力: 奖励不应是一次性的事件,而应是持续性的过程。本书会探讨如何通过长期激励计划,如年终奖、绩效奖金、长期服务奖等,来巩固员工的忠诚度。同时,也要关注奖励对员工心理层面产生的影响,让他们感受到被长期尊重和重视。 反馈与评估: 在奖励兑现后,及时收集员工的反馈,并评估奖励计划的有效性,以便不断优化和改进。 本书的独特价值: 《为生者献花:打造员工忠诚度的激励、竞赛与奖励机制》的独特之处在于其实践性、系统性和前瞻性。 实践性: 书中充斥着大量的真实案例,这些案例来源于不同行业、不同规模的企业,具有极强的借鉴意义。作者不仅仅罗列案例,更深入剖析了案例背后的成功要素和实施细节,让读者能够“照猫画虎”,将理论转化为实际行动。 系统性: 本书将激励、竞赛和奖励视为一个相互关联、相互促进的有机整体,提供了一个系统性的框架来思考和构建员工忠诚度体系。读者可以从中获得一个全面的视角,避免碎片化的管理思路。 前瞻性: 在当前人力资源管理日新月异的时代,本书紧跟时代步伐,关注新兴的激励方式和员工需求,例如对“工作意义”的追求、对“灵活性”的渴望等。它能够帮助企业管理者超越传统的思维模式,构建更具未来竞争力的员工关系。 适用人群: 本书适用于所有希望提升员工敬业度、减少人才流失、打造卓越团队的企业管理者、人力资源专业人士、部门负责人以及任何对组织发展和人才管理感兴趣的读者。无论您身处初创企业还是大型跨国公司,本书都能为您提供宝贵的洞察和实用的工具。 结语: 在一个信息爆炸、竞争激烈的时代,员工忠诚度不再是可有可无的锦上添花,而是企业生存和发展的命脉。《为生者献花:打造员工忠诚度的激励、竞赛与奖励机制》将成为您手中不可或缺的指南,帮助您深入理解员工的需求,科学设计激励机制,有效组织竞赛活动,并公正公平地进行奖励兑现。通过本书的指引,您将能够点燃员工的热情,激发团队的潜能,最终为企业赢得长久的成功,真正实现“为生者献花”的美好愿景。

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