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☆☆☆☆☆

出版者:Portfolio Hardcover

作者:Seth Godin

出品人:

页数:240

译者:

出版时间:2009-11-12

价格:USD 24.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9781591843030

丛书系列:

图书标签:

营销
商业
marketing
:非虚构:方法
品牌
PMBA
Branding
2013
营销
谎言
商业
策略
认知
欺骗
真相
消费者
影响力
信任

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具体描述

Seth Godin's three essential questions for every marketer:

"What's you story?"

"Will the people who need to hear this story believe it?"

"Is it true?"

All marketers tell stories. And if they do it right, we believe them. We believe that wine tastes better in a $20 glass than a $1 glass. We believe that an $80,000 Porsche is vastly superior to a $36,000 Volkswagen that's virtually the same car. We believe that $125 sneakers make our feet feel better--and look cooler--than a $25 brand. And believing it makes it true.

As Seth Godin showed in this controversial book, great marketers don't talk about features or even benefits. Instead, they tell a story--a story we want to believe, whether it's factual or not. In a world where most people have an infinite number of choices and no time to make them, every organization is a marketer, and all marketing is about telling stories.

Marketers succeed when they tell us a story that fits our worldview, a story that we intuitively embrace and then share with our friends. Think of the Dyson vacuum cleaner, or Fiji water or the iPod.

But beware: If your stories are inauthentic, you cross the line from fib to fraud. Marketers fail when they are selfish and scurrilous, when they abuse the tools of their trade and make the world worse. That's a lesson learned the hard way by telemarketers, cigarette companies, and sleazy politicians.

But for the rest of us, it's time to embrace the power of the story. As Godin writes, "Stories make it easier to understand the world. Stories are the only way we know to spread an idea. Marketers didn't invent storytelling. They just perfected it."

《当营销遇到真相：品牌叙事的力量与挑战》在这个信息爆炸、真假难辨的时代，消费者与品牌的互动变得空前复杂。每一次的购买决策，都可能是在一系列精心构建的叙事中做出的选择。本书并非聚焦于某个特定品牌或行业，而是深入探讨了“营销叙事”这一核心概念，剖析其如何塑造消费者认知，以及在追求商业目标的同时，品牌如何 navigate（驾驭）道德的边界。我们首先将目光投向营销的本质。营销的起源，远不止于产品的功能介绍或价格比较。它更多的是关于价值的传递，是关于连接消费者情感需求与产品解决方案的桥梁。在这一过程中，叙事扮演着至关重要的角色。品牌通过构建引人入胜的故事，赋予产品更深层次的意义，让消费者不仅仅购买一件商品，更是购买一种体验，一种身份，一种生活方式。这本书将带领读者审视这些叙事是如何被精心设计和传播的，它们如何触动我们内心深处的渴望，影响我们的判断。本书将深入剖析“营销叙事”的构成要素。这包括但不限于：品牌愿景的提炼、核心价值观的表达、消费者洞察的挖掘、情感连接的建立、以及视觉与文字的协同。我们将探讨那些成功的品牌是如何找到独特的切入点，将产品特性转化为引人入胜的故事片段，并通过各种渠道（广告、社交媒体、公关活动、内容营销等）有效地传递给目标受众。理解这些构成要素，有助于我们更清晰地识别和解读品牌传递的信息。然而，营销叙事并非总是坦诚相待。书中还将重点关注叙事中的“留白”与“侧重”。任何叙事都必然有其选择性，品牌在传递信息时，会自然而然地放大其优势，弱化其不足。这种选择是否越过了诚实的界限，是本书探讨的一个核心议题。我们将考察那些模糊了真实与想象界限的营销策略，分析其背后的逻辑和潜在的风险。这并非为了指责，而是为了引发读者对营销信息进行更批判性的思考。更进一步，本书将从“消费者”的角度出发，审视我们在接收营销信息时所扮演的角色。我们为何会被某些故事所吸引？在多大程度上，我们愿意相信品牌所描绘的图景？这本书将借鉴心理学、社会学等多学科的视角，解析消费者的认知偏差、情感驱动以及群体效应，解释为何我们有时会“选择性地相信”。理解自身在信息接收过程中的心理机制，将有助于我们成为更明智的消费者。 “信任”是本书探讨的另一条重要主线。在信息泛滥的时代，信任的建立变得愈发困难，但其重要性也愈发凸显。本书将探讨品牌如何通过长期、一致的努力，建立和维护消费者信任。这包括产品质量的保证、客户服务的诚意、以及社会责任的担当。当营销叙事与实际体验相符时，信任的基石才能牢固。反之，一次失信，可能意味着多年努力的付诸东流。书中还将讨论“透明度”与“真实性”在现代营销中的价值。随着消费者维权意识的提高，以及社交媒体的监督作用，虚假的营销叙事往往会付出沉重的代价。本书将分析那些拥抱透明度、直面挑战的品牌，它们是如何通过坦诚沟通赢得消费者的尊敬和忠诚。真实性，即使带着不完美，也往往比虚饰的完美更具打动力。此外，我们还将触及营销叙事在不同文化背景下的适应性。一个在某个文化中被视为“善意的夸张”的营销信息，在另一个文化中可能被视为“欺骗”。本书将探讨跨文化营销叙事所面临的挑战，以及如何在尊重文化差异的前提下，有效地传递品牌价值。最后，本书旨在启发读者，无论你是营销从业者、消费者，还是仅仅对商业世界运作感到好奇，都能对“营销叙事”这一概念有更深刻的理解。它提供了一个框架，帮助我们去分析、去解读，甚至去创造那些既能实现商业目标，又能赢得长久信任的品牌故事。这趟旅程，将带领我们探索营销的艺术与科学，以及它在构建我们所处世界中的微妙而强大的影响力。

作者简介

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

营销的本质就是讲故事，真诚地讲故事，消费者为喜欢的故事买单。 Key ideas 1. Why is market segmentationimportant? marketing succeeds when enough people with similar worldviews come together in a way that allows marketers to reach them cost-effectively. * step...

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书就像是行业内部人士偷偷塞给你的一份“地下手册”，里面记载了那些光鲜亮丽的广告背后，是如何通过操纵集体情绪和制造稀缺感来驱动消费的。它并非鼓吹反消费主义，而是在教导一种更成熟、更负责任的消费态度。我从中获得的最大的震撼是，原来我们日常接触到的绝大多数品牌信息，都建立在一个共同的“默认假设”之上，那就是消费者是容易被引导和情绪化的。读完后，我发现自己开始不自觉地对周围的宣传语进行“解构”——这句话想让我产生什么感觉？它想让我购买哪种身份标签？这种思维习惯的转变，比任何知识点本身都来得宝贵。它赋予了我一种对抗信息轰炸的内在力量，一种不再轻易被“被设计好的体验”所俘虏的自由感。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始以为这会是一本晦涩难懂的商业理论著作，但事实完全出乎我的意料。作者的叙事风格极其流畅且富有画面感，即便是对于我这种非市场专业人士来说，阅读体验也堪称一流。他引用了大量的经典案例，将那些我们耳熟能详的品牌故事，用一种完全不同的、近乎“反英雄”的视角重新讲述了一遍。这种“去神化”的过程非常解压，让你发现那些看似高高在上的企业，其核心运作逻辑竟然如此依赖于对人类情感的精准拿捏和微妙操控。我特别喜欢他探讨“未来的营销”那一部分，与其说是在预测未来，不如说是在预警，提醒我们这个界限会越来越模糊，我们必须学会如何自我保护，保持心智的独立性。这本书的价值，在于它为你构建了一个坚实的、批判性的思维框架。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的冲击，是那种从根本上动摇了对“真诚沟通”这个词汇的信任。作者非常擅长用简洁有力的语言，将复杂的社会心理学原理，转化为人人都能理解的商业现实。我尤其欣赏他对“故事性”的剖析，它揭示了故事如何成为包装平庸产品的最佳容器。很多时候，我们以为自己是因为产品的优越性而买单，但这本书告诉你，更有可能的是，你爱上了那个故事，那个故事里映射出的“你想要成为的自己”。这种对营销本质的深刻洞察，让人在面对下一次促销活动时，能够更加冷静地审视自己的动机。它像是一剂强效的清醒剂，让你意识到，在这个信息爆炸的时代，最稀缺的资源不是产品，而是清晰、不受干扰的自我判断力。这本书，无疑是保护这种判断力的绝佳武器。

评分☆☆☆☆☆

天哪，这本书简直是颠覆了我对营销行业的认知，读完之后，我感觉自己像刚从一场盛大的魔术表演中走出来，所有的“障眼法”都被无情地揭开了。作者的笔触犀利得像手术刀，毫不留情地剖析了那些光鲜亮丽的品牌背后，隐藏着的那些精心编织的“故事”。我尤其欣赏他对于“愿景”和“现实”之间那道巨大鸿沟的描绘。很多时候，我们购买的不仅仅是产品本身，更是品牌试图植入我们脑海中的那种“理想生活”的幻象。这本书没有停留在简单的批判，而是深入探讨了这种“欺骗性营销”是如何与人类深层的心理需求——比如对身份的渴望、对归属感的追求——紧密联系在一起的。它迫使你去思考，你真正购买的是什么？你被什么说服了？那种细致入微的心理学分析，让我读得汗毛倒竖，因为我意识到，自己过去在不知不觉中，也成了这些巧妙叙事下的一个信徒。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构布局真是别出心裁，读起来一点都不枯燥，反而像是在跟随一位经验老到的侦探，逐步解开一系列精心设计的谜团。它不仅仅是理论的堆砌，更像是提供了一套分析世界的“工具箱”。我印象最深的是它关于“冲突与解决”这一叙事模式的拆解，那种将消费者困境放大，然后将产品塑造成唯一救世主的套路，一旦被识破，就再也无法被同样的伎俩蒙蔽了。作者的高明之处在于，他没有简单地断言所有营销都是邪恶的，而是更侧重于揭示“有效营销”背后的“人性弱点利用”。我合上书本的时候，脑海中浮现的不是愤怒，而是一种清醒的洞察力，仿佛戴上了一副能穿透虚假外衣的X光眼镜。对于任何想要在商业世界中保持清醒头脑的人来说，这都是一本必读的指南，它教你如何识别陷阱，而不是教你如何设置陷阱。

评分☆☆☆☆☆

这是新版了。与其告诉大家如何讲个好故事，Godin更注重传达讲故事的策略——从小群体出发，逐渐上升到大受众群；真诚持续地讲故事；然后才是讲个引人入胜的故事。如果你关心讲故事的技巧，那应该去戏剧学院的教材里找。

评分☆☆☆☆☆

注水有点多。

评分☆☆☆☆☆

注水有点多。